peluche a écrit:Contrat Internet reçu aujourd'hui, déjà signé et renvoyé

ça fait vraiment plaisir de voir une entreprise sérieuse :A8:

Attend quand même que ta ligne soit activée et que ta connexion internet fonctionne avant de crier victoire

Dans la lettre d'accompagnement c'est indiqué que le signal dsl serait activé le 30 juin en même temps que mon numéro

Jour J

Tu as allumé un cierge?

Zebulon a écrit:Jour J

Tu as allumé un cierge?

Oui lol là je suis avec Bluewin dsl, simplement j'ai pas pu me connecter hier car Swisscom avait activé le signal dsl mais Bluewin avait oublié d'activé mon compte d'où ma liode Internet rouge mais c'est enfin résolu

Je reçois Bluewin TV demain

Haa on s'inquietais :A10:

Tu as les stats de ton routeur sur les marges de bruits? Comme ça on pourra voir si tu as une chance de recevoir la HD.

Zebulon a écrit:Haa on s'inquietais :A10:

Tu as les stats de ton routeur sur les marges de bruits? Comme ça on pourra voir si tu as une chance de recevoir la HD.

Oui je regarde ça après dès que j'ai un moment par contre bizzarement j'ai IP Bluewin sans host, par exemple toi ou luder à côter de l'ip c'est marqué cust.bluwin.ch mais pas chez moi

Bon d'après Swisscom j'ai le droit à ma période test ligne durant 1 à 3 semaines donc parfois j'ai des micro-coupures, j'ai même le WLAN qui s'est réactivé tout seul :A10:

peluche a écrit:... j'ai même le WLAN qui s'est réactivé tout seul :A10:

C'est surement suite a la mise a jour du routeur lors de la connection initial.

non car c'est arrivé vers 14h et j'avais désactivé le WLAN vers 11h et j'ai pu surfé le matin la preuve je t'ai écrit sur le forum

Ha ok Bon des fois la mise a jour se fait après quelques heures, mais normalement le setting du wan ne change pas.

Bon Swisscom a décidé de jouer à Cablecom avec moi

Reçu la Bluewin Box mais à l'intérieur:

- Pas de télécomande
- Pas de mode d'emploi
- Pas de câble ethernet

:A10:

J'ai tél à Swisscom à 08h25 pour qu'il m'envoie ça en express, d'après un copain et que Swisscom lui a dit si la commande est faite avant 09h normalement on reçoit l'express en fin d'après-midi

Décidément

Tu as reçu le package échange de boxe et non pas la version "Welcome".

Si tu veux j'ai deux télécomandes dans la voiture que j'allais ramener a un Swisscom Shop

Zebulon a écrit:Décidément

Tu as reçu le package échange de boxe et non pas la version "Welcome".

Si tu veux j'ai deux télécomandes dans la voiture que j'allais ramener a un Swisscom Shop

ça ira je suis pas à un jour prêt, je pense que c'est un coup monté par Zebulon et Loustic

Par contre, j'ai vu sur mon espace client sur les coûts en cours de mon abo Internet en remarque ceci:

Les informations sur les coûts en cours, les remises, les crédits et les réductions sont sans garantie. Les prestations effectuées dans le cadre du service Stream-It n'apparaissent pas dans l'aperçu des coûts en cours du mois actuel. Seule fait foi la facture envoyée au client par Bluewin en fin de mois.

c'est quoi le service Stream-It ?

Ben, euh... j'ai regardé mon Espace Client mais je n'ai rien trouvé au sujet de ce stream-it! :-(

loustic a écrit:Ben, euh... j'ai regardé mon Espace Client mais je n'ai rien trouvé au sujet de ce stream-it! :-(

Bein moi non plus aucun service stream-it dans mon espace client ni dans la FAQ juste la remarque en bas de la page dans "Internet "Frais en ligne" Par contre Loustic tu l'as bien indiqué dans la remarque chez toi ?

La hotline elle connaît pas non plus

Soit ça veut dire Bluewin TV ou Stream-it c'était un ancien service TV de Bluewin début 2000 un peu comme Nello