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Sujet des pannes sur le réseau UPC

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Julien
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Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Ven Oct 06 2006, 22:23

Les pannes:

Aucune panne pour l'instant

Note: En général le sujet est mise à jour dès qu'une panne de plus de 24h sur une chaîne TV est constatée


Dernière édition par Julien le Mer Mai 25 2016, 15:25, édité 255 fois


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par mcapocas le Jeu Mai 08 2014, 20:23

Panne de tout les services à Bevaix, Bôle, Areuse, Boudry et Cortaillod depuis 12h32.

loustic
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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par loustic le Jeu Mai 08 2014, 21:03

J'habite Boudry et tout fonctionne normalement.


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par mcapocas le Ven Mai 09 2014, 07:01

@mcapocas a écrit:Panne de tout les services à Bevaix, Bôle, Areuse, Boudry et Cortaillod depuis 12h32.

Rétablis ce matin

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par sly01 le Mer Juin 18 2014, 00:54

Peu apres minuit, region Estavayer-le-lac, UPC internet et telephone HS. Fait etrange, plus de reseau de téléphone mobile chez Sunrise. Seul le reseau de données mobile fonctionne... suis-je le seul?

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Frédéric Raphaël le Jeu Oct 09 2014, 18:09

RTS 2 HD en panne ?

michaelhello
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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par michaelhello le Jeu Oct 09 2014, 18:55

Bonsoir.

Chez moi à Genève RTS Deux HD fonctionne nickel.


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par redge le Jeu Oct 09 2014, 20:26

RTS deux HD OK à 20h25
A Genève avec naxoo et Swisscom TV2.0

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Frédéric Raphaël le Mar Oct 14 2014, 21:30


@Frédéric Raphaël a écrit:RTS 2 HD en panne ?

Toujours pas de RTS 2 HD sur le telereseau de Romande Énergie (UPC).

Testé sur le téléviseur et le recepteur DVB-C Technisat également.

Que faire? Changement de fréquence?

Édit : Arf ! Possible que ce soir du aux changements du 24 septembre
http://www.upc-cablecom.ch/fr/support/tools/leman/digicard/

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Mar Oct 14 2014, 21:36



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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par bigfreestyler le Jeu Oct 23 2014, 17:20

Les chaînes MTV pulse SD, MTV idol SD et MTV base SD sont en pannes depuis bien une dizaine de jours  sur Lausanne et d'autres réseaux. UPC-Cablecom ne dit pas dans quel délai les programmes seront à nouveau disponibles.

http://community.upc-cablecom.ch/posts/e15bb0ab0a

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Jeu Oct 23 2014, 17:50

Quand ils auront de la place pour mettre les versions HD, comme les versions SD ont cessé d'émettre Wink

Un espoir pour le 4 novembre s'ils peuvent optimiser de la place

Pour Lausanne, c'est foutu car Citycable va abandonner l'offre UPC Cablecom d'ici la fin de l'année


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Jean-Marc le Jeu Oct 23 2014, 23:19

Faux Julien, ces chaines sont disponibles à condition de prendre la box TV+ et le bouquet musique chez Citycable, elles ne sont pas forcement disponible dans la base tout comme chez UPC.

JM


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Jeu Oct 23 2014, 23:23

Je parle (au vu du topic) de l'offre DVB-C d'UPC Cablecom et  des dires de bigfreestyler qui parlait de Lausanne et de l'offre UPC Cablecom Wink

Lausanne, Bienne, Genève n'ont pas toutes les MTV France en HD dans l'offre UPC Cablecom , je disais donc que Lausanne ca sera certainement pas le cas pour le rajout des MTV HD vu que UPC Cablecom va disparaitre d'ici la fin de l'année du réseau Citycable

Mais oui elles sont disponibles sur l'offre TV+ de Citycable


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Jean-Marc le Ven Oct 24 2014, 05:42

Ok et merci boss  pirat

JM


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par LolZ le Mar Nov 18 2014, 12:06

Ça faisait longtemps: écrans noir sur Planète+ CI, Histoire, Discovery France et Cuisine+ (Et peut-être d'autres, je n'ai pas fait le tour complet)


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Mar Nov 18 2014, 14:16

ça semble plus un problème du côté de Canalsat car sur le site de Swisscom:

En raison d'une perturbation technique, les chaînes suivantes sont indisponibles sur Swisscom TV: Histoire, Discovery F, Canal J, Cuisine+, Planete+ Justice. Nous travaillons déjà à la résolution de cette perturbation et nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par LolZ le Mar Nov 18 2014, 14:27

Planète+ Justice Rolling Eyes


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par bigfreestyler le Mar Nov 18 2014, 14:44

Ces chaînes ont migré de transpondeur satellite pendant la nuit passée. Elles sont rétablies sur UPC-Cablecom et sur TV+ Citycable de Lausanne

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par LolZ le Mar Nov 18 2014, 14:58

Elles n'étaient pas là à midi, mais là, en effet, elles sont de retour.


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Julien le Mar Nov 18 2014, 15:01

@bigfreestyler a écrit:Ces chaînes ont migré de transpondeur satellite pendant la nuit passée. Elles sont rétablies sur UPC-Cablecom et sur TV+ Citycable de Lausanne

Merci pour l'info, j'avais complétement oublié qui avait un changement de TP chez Canalsat la nuit passée


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par Jean-Marc le Mar Nov 18 2014, 17:41

Quelle manque de professionnalisme ces opérateurs !

Les changements de transpondeur sont annoncés bien en avance, donc cela doit être transparent pour les clients, la coupure ne devrait pas être plus longue que une à deux heures, ceci de nuit pendant le transfert !

A croire qu'ils sont en mode passif, et attendent bêtement que cela leur tombe dessus !

Bref, cela va avec le reste, ... tout fou le camp !

JM


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par LolZ le Mar Nov 18 2014, 18:00

@Julien a écrit:Merci pour l'info, j'avais complétement oublié qui avait un changement de TP chez Canalsat la nuit passée

Tu n'étais pas le seul, apparemment Laughing


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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par redge le Mar Nov 18 2014, 18:19

@Jean-Marc a écrit:Les changements de transpondeur sont annoncés bien en avance, donc cela doit être transparent pour les clients, la coupure ne devrait pas être plus longue que une à deux heures, ceci de nuit pendant le transfert !

A croire qu'ils sont en mode passif, et attendent bêtement que cela leur tombe dessus !
100% d'accord avec toi
C'est le professionalisme qui se dégrage... car employés moins payé ou remplaçant formé à la sauvette. Ils s'en fiche, ce n'est pas un service critique pour eux mais seulement de loisir donc intervention uniquement heure de bureaucrates et s'en fiche des pleintes des utilisateurs !

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Re: Sujet des pannes sur le réseau UPC

Message par GuillaumeTell le Mar Fév 24 2015, 19:19

Bonsoir,

Quelqu'un a aussi un écran noir sur la chaine 108 canal crime et investigation ??? j'ai le son mais pas d'image ..... j'ai redémarré mon décodeur Horizon mais cela n'a rien changé ! merci de votre aide
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