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Bluewin box et dépenses réalisées

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Julien

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Bluewin box et dépenses réalisées

Message par Julien le Dim 6 Sep 2009 - 15:35

Je viens de voir à l'instant que nous sommes le 6 septembre et sur la bluebox dans le menu des coûts et dépenses, j'ai toujours les dépenses réalisées d'août affichée soit 12.50.- pourtant ça devrait être à 0.- vu que l'on est au mois de septembre scratch

quelqu'un sait quand c'est remis à 0.- :A8:


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  • Message n°2

Re: Bluewin box et dépenses réalisées

Message par steven_ffx le Lun 7 Sep 2009 - 19:04

Au moment où Swisscom établit ta facture. C'est là que les transactions en attente partent. C'est généralement autours du 10 du mois il me semble... C'est le même problème avec les coûts natel ou fixe consultés depuis Internet.
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Re: Bluewin box et dépenses réalisées

Message par Julien le Lun 7 Sep 2009 - 19:06

La facture est établie, elle est même sur mon compte E-finance, mon compte client est à zéro mais pas sur la bluebox Wink


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Re: Bluewin box et dépenses réalisées

Message par Zebulon le Lun 7 Sep 2009 - 19:06

J'ai reçu mon e-facture hier, donc je dirais plutôt autour du 6 Laughing
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  • Message n°5

Re: Bluewin box et dépenses réalisées

Message par steven_ffx le Lun 7 Sep 2009 - 19:12

Julien a écrit:La facture est établie, elle est même sur mon compte E-finance, mon compte client est à zéro mais pas sur la bluebox Wink


Dans ce cas je sais pas quoi te répondre. Problème momentané avec le service. L'information sur les coûts en cours chez Swisscom même si je les aime bien, il faut bien avouer que c'est pas le service le plus fiable qu'on leur connaît...
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Julien

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  • Message n°6

Re: Bluewin box et dépenses réalisées

Message par Julien le Lun 7 Sep 2009 - 19:30

c'est peut être parce que ma box est souvent éteinte vu que j'utilise plus souvent Cablecom et Bluewin pour les live events, mais normalement pas vu que les données sont sur le serveur de Swisscom et quand on ouvre le menu dépense il va chercher l'info sur le serveur scratch


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