Problème perte de signal Cablecom

Aller à la page :

1, 2, 3

Problème perte de signal Cablecom

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°16

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Lun 23 Aoû 2010 - 15:03

Benjamin a écrit:Leman; J'ai un cable de 10m que je vient de changer contre un 24carat, le technicien a mesuré au bout de celui ci et il y a moins de 2dB de perte.. c'est pas ça. Autrement tous mes cables sont plaqués or et l'installation est parfaite, le technicien a tout, mais tout controlé pendant plus de 4 heure, meme lui ne savait plus quoi faire..

sly01:ça me rassure de voir que je ne suis pas le seul, car c'est exactement les problèmes que tu as décrit, et j'ai des "perte de signal" sur arte HD, HD suisse et rouge tv, sinon les autres chaines se pixélisent et conpure de sons... inadmissible une qualité pareille pour un tel prix..

Le soucis c'est qu'il me reste 10 mois avant de pouvoir résilier mon abonnement...

Si le service n'est pas correctement fourni et malgré le passage d'un technicien Cablecom, tu peux légalement résilier avant les 10 mois, enfin il faut faire une lettre recommandée à Cablecom en expliquant le pourquoi du comment Wink

_________________
Suivez toute l'actualité de RegardTV sur Facebook

Abonnement Digital TV UPC Cablecom: HD Recorder Philips avec forfait Comfort, option erotic, Ciné+
Swisscom: Vivo Casa 3 étoiles

Benjamin

Benjamin: Nouveau regard; Age: 36
Date d'inscription: 23/08/2010
Nombre de messages: 13
Localisation: Bussigny
Opérateur TV: Cablecom

Message n°17

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Benjamin le Lun 23 Aoû 2010 - 15:30

le technicien m'a dit que c'etait peut etre ma box recorder philips qui n'est pas compatible avec ma tv sony bravia. Il m'a commandé une autre box d'un autre modèle pour tester. Ca me parait étrange que ca serai juste ca, surtout que avant je n'avais pas de problème et que c'est exactement la meme installation...

Jean-Marc

Jean-Marc: Regard momifié; Age: 51
Date d'inscription: 25/09/2006
Nombre de messages: 2966
Localisation: Orbe
Opérateur TV: VO Energies (ex Télécité) 100% DVB-T (TNT)

Message n°18

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Jean-Marc le Lun 23 Aoû 2010 - 18:24

@Benmjamin, je vois que tu habites Bussigny, il y a du DVB-T non crypté sur le télérésau Bussivision depuis ce printemps, as-tu testé ?

info ici

JM

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°19

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Lun 23 Aoû 2010 - 19:01

Jean-Marc a raison tu as le numérique en DVB-T en clair Wink

A moins que tu as pris Cablecom pour des chaînes spécifiques

Benjamin

Benjamin: Nouveau regard; Age: 36
Date d'inscription: 23/08/2010
Nombre de messages: 13
Localisation: Bussigny
Opérateur TV: Cablecom

Message n°20

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Benjamin le Lun 23 Aoû 2010 - 20:48

je ne sais pas ce qu'est le DVB-T.. je dois faire une recherche de chaine ou c'est un réglage sur la TV. Autrement j'ai regardé l'offre que tu m'as envoyé Jean-Marc et c'est ce que j'ai chez cablecom, les 3 pour 2 ( téléphone gratuit sur les fixes, internet 20M et la tv numérique avec box recorder). C'est cablecom qui fournit Bussivision.

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°21

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Lun 23 Aoû 2010 - 21:28

Si tu as une TV avec un tuner DVB-T il suffit de faire une recherche de chaînes en mode DVB (tu peux également branché un récepteur TNT si ta TV n'a pas de tuner TNT)

Cablecom fournit son offre DVB-C crypté à Bussivision
Citycable fournit son offre DVB-T (TNT) en clair à Bussivision

L'offre de chaînes Citycable en DVB-T: http://www.regardtv.net/citycable-f2/liste-des-chaines-dvb-t-par-le-cable-t348.htm

En DVB-T, tu perds les chaînes de l'offre "Comfort" (si tu y es abonné) mais tu gagnes en français France Ô et TCM chez Citycable

merinos

merinos: Regard incrusté; Date d'inscription: 10/02/2010
Nombre de messages: 603

Message n°22

Re: Problème perte de signal Cablecom

par merinos le Lun 23 Aoû 2010 - 21:46

@ Benjamin

quelles chaînes désires-tu recevoir?

les TV en numérique clair (comprises dans l'abonnement au téléréseau), selon le poste de télévision utilisé, peuvent parfois être trouvées en effectuant une recherche numérique de type «antenne» et non «câble» bien que tu sois branché sur le téléréseau.

Benjamin

Benjamin: Nouveau regard; Age: 36
Date d'inscription: 23/08/2010
Nombre de messages: 13
Localisation: Bussigny
Opérateur TV: Cablecom

Message n°23

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Benjamin le Mar 24 Aoû 2010 - 7:11

je regarde les chaines standards, j'ai pris cablecom pour avoir une meilleure qualité d'image, et pour les chaines HD, autrement je n'ai pas de bouquet spécial. Mais j'essayerai d'effectuer une recherche sur ma tv pour voir si la qualité est bonne sur le cable.

Jean-Marc

Jean-Marc: Regard momifié; Age: 51
Date d'inscription: 25/09/2006
Nombre de messages: 2966
Localisation: Orbe
Opérateur TV: VO Energies (ex Télécité) 100% DVB-T (TNT)

Message n°24

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Jean-Marc le Mar 24 Aoû 2010 - 11:52

TNT ou Cablecom Digital TV c'est "identique", du mpeg2 ou mpeg4 (HD), la "cuisine" est identique !!!!

JM

merinos

merinos: Regard incrusté; Date d'inscription: 10/02/2010
Nombre de messages: 603

Message n°25

Re: Problème perte de signal Cablecom

par merinos le Mar 24 Aoû 2010 - 13:32

non, poussés à leur maximum, le DVB-T se révèle plus robuste que le DVB-C.

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°26

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Mar 24 Aoû 2010 - 13:43

Benjamin a écrit:je regarde les chaines standards, j'ai pris cablecom pour avoir une meilleure qualité d'image, et pour les chaines HD, autrement je n'ai pas de bouquet spécial. Mais j'essayerai d'effectuer une recherche sur ma tv pour voir si la qualité est bonne sur le cable.

Donc tu as le forfait "Classic" à 25.-/mois chez Cablecom. Oui effectivement l'offre en DVB-T est mieux adapté pour toi, après il suffit d'acheter un enregistreur à disque dur avec tuner TNT pour pouvoir enregistrer les chaînes Wink

Attention, tu perds l'offre 3 pour 2 dans l'histoire et je pense que c'est la TV à 25.- qui est "gratuite" ?

merinos

merinos: Regard incrusté; Date d'inscription: 10/02/2010
Nombre de messages: 603

Message n°27

Re: Problème perte de signal Cablecom

par merinos le Mar 24 Aoû 2010 - 13:49

dans ce cas, il passerait à l'offre 2 pour 1,5:
internet à 50.-- + téléphone à 25.-- = 62,50

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°28

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Mar 24 Aoû 2010 - 13:51

Merci Merinos Very Happy

mais que ferais-je sans toi Wink

Benjamin

Benjamin: Nouveau regard; Age: 36
Date d'inscription: 23/08/2010
Nombre de messages: 13
Localisation: Bussigny
Opérateur TV: Cablecom

Message n°29

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Benjamin le Mar 24 Aoû 2010 - 14:00

Je vais voir ce que je peux faire, mais ça ne va pas etre facile de résilier la tv chez cablecom 10 mois avant la fin du contrat.

Julien

Julien: Administrateur; Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8067
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom

Message n°30

Re: Problème perte de signal Cablecom

par Julien le Mar 24 Aoû 2010 - 14:01

Dis nous aussi si tu arrives à avoir la TNT sur le câble Wink

Aller à la page :

1, 2, 3

Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Re: Problème perte de signal Cablecom

Derniers sujets

Les posteurs les plus actifs du mois

Sondage

Mots-clés

Liste des chaînes TV

Guide TV

Liens sites