le regorder philips tu peux enregistrer 2 émissions en même temps et regarder la télé tendis que le cisco tu peux bien enregistrer 2 émissions mais il faut éteindre le recorder et après plus de télé quoi c est franchement bête leur cisco
Lecture saccadée depuis le disque dur HD Recorder Philips
Sondage

bouba- Nouveau regard

- Date d'inscription: 29/03/2011
Nombre de messages: 42
Localisation: Corsier/Vevey
Opérateur TV: cablecom
je prefere nettement le recorder phillips que le cisco
le regorder philips tu peux enregistrer 2 émissions en même temps et regarder la télé tendis que le cisco tu peux bien enregistrer 2 émissions mais il faut éteindre le recorder et après plus de télé quoi c est franchement bête leur cisco
le regorder philips tu peux enregistrer 2 émissions en même temps et regarder la télé tendis que le cisco tu peux bien enregistrer 2 émissions mais il faut éteindre le recorder et après plus de télé quoi c est franchement bête leur cisco

Maltacross- Nouveau regard

- Date d'inscription: 05/10/2009
Nombre de messages: 28
Localisation: Martigny
Opérateur TV: Net+
J'ai suivi le conseil de Mig.
Je suppose qu'après la mise à jour, les réglages ont été réinitialisés, car chez moi la sortie HDMI était réglée sur 720p, en passant sur auto ou 1080i, les micro-gels ont effectivement disparus en lecture SD.
En lecture HD (BBC HD) par contre, ça coince toujours un peu.
J'ai quand même envoyé un mail au customer care pour leur signaler la manip et leur mentionner que c'était quand même un comble que ce soit un utilisateur qui trouve la solution...
L'idéal serait qu'aussi en HD ce problème n'apparaisse pas, il s'agit peut-être de faire un réglage sur le téléviseur.
Je suppose qu'après la mise à jour, les réglages ont été réinitialisés, car chez moi la sortie HDMI était réglée sur 720p, en passant sur auto ou 1080i, les micro-gels ont effectivement disparus en lecture SD.
En lecture HD (BBC HD) par contre, ça coince toujours un peu.
J'ai quand même envoyé un mail au customer care pour leur signaler la manip et leur mentionner que c'était quand même un comble que ce soit un utilisateur qui trouve la solution...
L'idéal serait qu'aussi en HD ce problème n'apparaisse pas, il s'agit peut-être de faire un réglage sur le téléviseur.

mig- Nouveau regard

- Date d'inscription: 25/12/2010
Nombre de messages: 30
Localisation: Morges
Opérateur TV: Cablecom
- Message n°18
Suite
J'ai été contacté ce matin par un technicien à ce sujet.
Je lui ai expliqué ma position. Je suis informaticien et je connais parfaitement le fonctionnement d'un disque.
De ce fait, je lui ai expliqué être un gros consommateur enregistrements du fait de mon emploi du temps. Mon recorder à plus de 2 ans et je peux imaginer l'état de fragmentation du disque, il y a bien une option que j'ai activée qui est maintenance automatique du disque, mais je n'ai eu aucune information sur ce qu'il fait.
Donc j'explique au technicien que le problème de la fragmentation est le plus plausible, puisque le problème diminue ou disparait selon la qualité donc la grosseur des fichiers d'enregistrement.
Il m'a proposé effectivement de changer mon recorder, je lui ai stipulé comme vous que je ne veux pas de CISCO.
Il va faire part de mes remarques plus ... loin, mais le nouveau firmweare est clairement plus faible pour exploiter les capacités de lecture de la médiabox. Donc je peux vous prédire que ceux qui n'ont pas encore de problème, c'est que cela va venir. A moins que cela ne touche que ceux qui enregistrent en HD...
Bref, c'est comme les sous-titres des chaînes numériques des chaînes de Canal+, les techniciens ne savent pas faire un remux, c'est comme le son sur les chaînes de la TNT, TF1, A2 et la 6, ils ont changés de système et le son est faible... quant à l'image...
Bref, faut penser passer au satellite...
Ah ! j'en ai une bonne à vous raconter, depuis quelques jours j'avais des coupures sur ma connexion internet et le service technique m'a rappelé après avoir ... observé ma connexion.
C'est le modem, il a plus de 2 ans et est dépassé. Je vous envoie le nouveau modèle...
Lorsque je l'ai reçu c'était strictement le même...
Quand à mes coupures, je les ai toujours...
Je lui ai expliqué ma position. Je suis informaticien et je connais parfaitement le fonctionnement d'un disque.
De ce fait, je lui ai expliqué être un gros consommateur enregistrements du fait de mon emploi du temps. Mon recorder à plus de 2 ans et je peux imaginer l'état de fragmentation du disque, il y a bien une option que j'ai activée qui est maintenance automatique du disque, mais je n'ai eu aucune information sur ce qu'il fait.
Donc j'explique au technicien que le problème de la fragmentation est le plus plausible, puisque le problème diminue ou disparait selon la qualité donc la grosseur des fichiers d'enregistrement.
Il m'a proposé effectivement de changer mon recorder, je lui ai stipulé comme vous que je ne veux pas de CISCO.
Il va faire part de mes remarques plus ... loin, mais le nouveau firmweare est clairement plus faible pour exploiter les capacités de lecture de la médiabox. Donc je peux vous prédire que ceux qui n'ont pas encore de problème, c'est que cela va venir. A moins que cela ne touche que ceux qui enregistrent en HD...
Bref, c'est comme les sous-titres des chaînes numériques des chaînes de Canal+, les techniciens ne savent pas faire un remux, c'est comme le son sur les chaînes de la TNT, TF1, A2 et la 6, ils ont changés de système et le son est faible... quant à l'image...
Bref, faut penser passer au satellite...
Ah ! j'en ai une bonne à vous raconter, depuis quelques jours j'avais des coupures sur ma connexion internet et le service technique m'a rappelé après avoir ... observé ma connexion.
C'est le modem, il a plus de 2 ans et est dépassé. Je vous envoie le nouveau modèle...
Lorsque je l'ai reçu c'était strictement le même...
Quand à mes coupures, je les ai toujours...

Julien- Administrateur

- Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8615
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom
Je dois passer entre les mailles du filet car j'enregistre en HD et aucun problème
_________________
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Maltacross- Nouveau regard

- Date d'inscription: 05/10/2009
Nombre de messages: 28
Localisation: Martigny
Opérateur TV: Net+
Malgré la manip (réglage auto ou 1080i) les micro-gels sont toujours présents ... en SD ou en HD.
Le service clientèle me propose d'échanger ma médiabox "contre une de nos médiabox les plus récentes" et ce sera le cisco.
Etant donné que je regarde plutôt des émissions enregistrées, ces micro-gels sont vraiment gênants et je pense n'avoir pas le choix que d'accepter une box beaucoup moins pratique ...
Le service clientèle me propose d'échanger ma médiabox "contre une de nos médiabox les plus récentes" et ce sera le cisco.
Etant donné que je regarde plutôt des émissions enregistrées, ces micro-gels sont vraiment gênants et je pense n'avoir pas le choix que d'accepter une box beaucoup moins pratique ...

Julien- Administrateur

- Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
Nombre de messages: 8615
Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom
oui, vivement le Samsung à la fin de l'année / début 2012
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drmoogmusic- Regard habitué

- Date d'inscription: 19/03/2007
Nombre de messages: 120
On devrais prendre la solution "DigiCard", c'est-à-dire la carte plus le lecteur de carte et acheter soi-même un récepteur DVB-C avec interface CI+. J'en ai vu avec double tuner et même avec un disque dur de 1 To. J'ai le même problème sur mon Philips agrémenté en plus que la moitié des enregistrements d'émission que j'ai sur le mien sont protégés par DRM: impossible de les copier sur un graveur DVD externe, même via connexion analogique. Mais lequel prendre pour être sur d'éviter ces problèmes de gel d'image ou de pertes de flux ? Car c'est la vraie jungle. Marre des récepteurs Cablecom. Olivier
Dernière édition par drmoogmusic le Ven 27 Mai 2011 - 17:21, édité 1 fois

loustic- Modérateur

- Age: 59
Date d'inscription: 16/11/2006
Nombre de messages: 2076
Localisation: Neuchâtel
Opérateur TV: Canal+/CanalSat CH/Swisscom
Je te comprends. C'est la raison pour laquelle j'avais quitté Cablecom: leur mauvais matériel plein de bugs.
_________________
Didier
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Abonnements: Tout Canal avec 2 Humax NA-FOX HD + Swisscom TV
TNT: Mont Gibloux + Mont-Pèlerin (SSR), Bantiger (SRG)
DAB(+): Canaux 12A - 12C - 7D

Julien- Administrateur

- Age: 34
Date d'inscription: 29/05/2006
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Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom
J'ai intégré un sondage au sujet 
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Maltacross- Nouveau regard

- Date d'inscription: 05/10/2009
Nombre de messages: 28
Localisation: Martigny
Opérateur TV: Net+
Et voici la réponse (attendue de Cablecom) :
"Nous fournissons uniquement les box Cisco (Recorder) et Pace (Receiver) car se sont les plus fiables.
Si vous ne souhaitez pas changer votre box contre une Cisco, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus.
L'unique autre possibilité qui s'offre à vous, est d'attendre la futur nouvelle box Horizon, mais nous n'avons aucune date pour ça sortie."
Il me semblait avoir lu quelque part que Cablecom allait tout mettre en oeuvre pour satisfaire leurs clients, bla, bla, bla.
Résultat depuis leur changement de politique, les prestations n'ont fait que de se dégrader.
La satisfaction des clients ils s'asseyent dessus !
"Nous fournissons uniquement les box Cisco (Recorder) et Pace (Receiver) car se sont les plus fiables.
Si vous ne souhaitez pas changer votre box contre une Cisco, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus.
L'unique autre possibilité qui s'offre à vous, est d'attendre la futur nouvelle box Horizon, mais nous n'avons aucune date pour ça sortie."
Il me semblait avoir lu quelque part que Cablecom allait tout mettre en oeuvre pour satisfaire leurs clients, bla, bla, bla.
Résultat depuis leur changement de politique, les prestations n'ont fait que de se dégrader.
La satisfaction des clients ils s'asseyent dessus !



