Vendredi matin 29 juillet a été un grand moment de radio, L'émission "on en parle de la RSR" a démontré la façon de Cablecom traite les problèmes.

En claire, on ne fait rien et on propose au client qui se plaint de résilier s'il est pas content.

C'est juste édifiant...

publiez vos réactions suite à l'émission

L'émission peut être écouté http://www.rsr.ch/#/la-1ere/programmes/on-en-parle/

Bien embarrassé le porte parole de Cablecom... Je devrais appeler étant abonné C+

Cela ne me surprend pas de la part de cablecom.
Voila pourquoi je suis partis chez Canalsat.
Cablecom n'a pas marquer des points sachant que la 1ere
et tres écouter.bonne pub pour Canalsat.

Merci Mig d'avoir mis en lien l'émission.

Je ne vois pas comment Cablecom pourront traiter différemment les clients ayant l'option Canal.

mig a écrit:Vendredi matin 29 juillet a été un grand moment de radio, L'émission "on en parle de la RSR" a démontré la façon de Cablecom traite les problèmes.

En claire, on ne fait rien et on propose au client qui se plaint de résilier s'il est pas content.

C'est juste édifiant...

Hormis ceux qui ont pris l'option multimédia de Cablecom,les habitants de la Riviera Vaudoise,Morges,et les communes de banlieue Genevoise"Cablecomisées",ont la possibilité de résilier l'abonnement du crabe,et capter les chaines par la TNT(France,SSR,eventuellement Léman Bleu et TV 8 Mt Blanc),par le Salève,Montrond,la Dole,la tour TV,et,si les conditions le permettent,Vesancy,pour la chaine locale Savoyarde.

Je ne vois pas le rapport avec la TNT hertzienne là, car ceux qui se pleignent sont des clients à Canal+ donc offre payante. A ce moment là optez pour Swisscom TV ou Canalsat Suisse

Je viens d'écouter l'émission ça m'étonne même pas de UPC Cablecom, je me souviens de l'époque où j'ai dû avec Arte me bagarrer des mois pour que UPC Cablecom diffuse Arte HD France au lieu de la version allemande

Chez Arte ils devenaient fou où vu de la lenteur de UPC Cablecom

Et c'est exactement pour ca que plus jamais je ne m'abonnerais à Cablecom à moins d'y être fortement contraint.

:p

D'ailleur si un journaliste de "On en Parle" me lis (vu qu'il y a un journaliste inscrit sur le forum), il peut me contacter par MP, on peut refaire une émission sur UPC Cablecom, il y a encore des choses à dire

Saintnemo a écrit:Et c'est exactement pour ca que plus jamais je ne m'abonnerais à Cablecom à moins d'y être fortement contraint.

:p

@Saintnemo,pourquoi etre fortement contraint?On vit dans des démocraties!On est pas soumis à un Staline,ou un dictateur Nord-Coréen,ou un 3è Reich Hitlerien,ou par des Talibans,ou autres extremistes.Même si Christoph Blocher devenait président de la confédération,elle resterait démocratique,les votations populaires ne seraient jamais abolies!Personne ne peut te faire signer un contrat d'abonnement à Cablecom,contre ton gré,sous la menace d'un pétard!!!!!!

Oh, je pensais a des contraintes moins grande du genre:

- Cablecom est la seul alternative viable
- Cablecom est le seul a pouvoir offrir du 5 MB dans la région
etc etc =)

Des trucs light, mais qui ne me laisserait pas le choix

Je me demande aussi si Ciné+ est aussi concerné vu que c'est aussi le groupe Canal+