Hello,

J'ai commander il y a environ un mois un receiver avec le bouquet mini (4.- par mois) et j'aimerais migrer sur une CI+, c'est possible? Je doit attendre la fin des 12 mois ou Cablecom accepte de le faire avant?

Merci pour vos retour d’expérience.

Bonne question, mais en général c'est au bon vouloir de UPC Cablecom et il faut tomber sur la bonne personne à la hotline

Merci Julien, je vais voir avec eux mardi dans ce cas la. Je me demande si le receiver faisait aussi partie des 2 mois d'essais, si oui ça devrais pouvoir ce faire je pense... reste a voir si je doit payer a nouveau des frais d'activation.

Si tu prends juste le bouquet mini il n'y a pas de frais d'activation (en tout cas c'était mon cas).

Exact, tu payes 99- et c'est tout, et ce quelque soit le bouquet.

Sinon pour l'échange à voir avec eux comment tu peux t'arranger si tu es hors délai d'essai.

Bon, je vient de tél il semblerai que c'est bon. L’opératrice a quand même dut passer un bon moment avec le service concerné avant de me confirmé que c'était possible. Normalement je doit recevoir ma digicard dans une semaine.

Un bon point pour UPC Cablecom

Oui tout à fait , à quand une digicard chez naxoo ?

Oui, un bon point Par contre je leur met un mauvais point car chaque fois que je les appellent, j'appuie sur la sélection 2 "Français", je me fait chaque fois recevoir avec un tonitruant "GUTEN TAG" Je me demande pourquoi ils mettent une présélection .

Tiens jamais eu ce problème... (contrairement à Paypal )

A mon avis tu as un natel d'origine Suisse allemande

Fred a écrit:
A mon avis tu as un natel d'origine Suisse allemande

C'est un CMN, donc c'est possible (quand même étrange qu'il le fasse après une présélection) J'ai je pense tél environ 5 ou 6 fois et j'ai jamais eu une personne francophone du premier coup. Vraiment étrange.

J'ai reçu ma CI+ ce matin (en expresse ) Ca fonctionne nickel. Par contre pas reçu d'instruction pour le retour du receiver

Deux petites questions. Avant que j'achète un HDD pour ma TV, l'enregistrement n'est pas bloqué sur la CI+ juste?
Est ce que la carte est liée au hardware? en gros que ce passe il si je prend la carte de mon recorder et que je la met dans mon CI+?

D'avance merci.

en express wouwww ils font des folies chez UPC Cablecom

Pour répondre à ta première question, non la fonction enregistrement n'est pas bloquée.

Pour ta 2ème question difficile de te répondre, car j'ai lu plusieurs versions sur le forum, certains disaient que c'était pas bloqué d'autres qu'il fallait juste téléphoner à UPC Cablecom pour demander le changement

La carte à puce est liée avec le module CI+ ou la boxe avec laquelle elle a été livrée. J'avais essayé de changer la carte entre mes deux mediabox et ça me disait quelque chose comme « Mauvaise smartcard ».
Il me semble que certains avaient des problèmes lorsqu'ils changeaient tout le module CI+ d'un appareil à un autre.

Exact, j'avais pas lu ton message ialex, donc j'ai fait le test et j'ai eu le même résultat que toi (smartcard pour un autre module). C'est pas grave, c'était juste pour avoir C+ de temps en temps sur ma deuxième TV.