Compte rendu du rapport trimestriel T2/2011 de Liberty Global: La «nouvelle» upc cablecom signe un bon départ
Au second trimestre 2011, upc cablecom, le premier câblo-opérateur de Suisse, consolide la croissance de sa clientèle ainsi que du chiffre d'affaires. Durant le premier trimestre suivant le rebranding, l'entreprise a dépassé pour la première fois la barre du demi-million de clients Digital TV, tout en faisant progresser son chiffre d'affaires de 2,4% par rapport au même trimestre de l’année précédente, pour atteindre CHF 284 millions. Au total, 26 600 nouveaux contrats ont été signés en matière de produits numériques (TV numérique, Internet et téléphonie). Le nombre total de Suissesses et de Suisses qui reçoivent leurs programmes TV via le réseau de upc cablecom reste quasi-inchangé à 1,5 million.
Un coup d'œil aux résultats du second trimestre 2011 permet de constater que les trois segments numériques ont vu grimper leur nombre de nouveaux clients. Par rapport au trimestre précédent, c'est le segment de la TV numérique qui affiche la plus belle progression avec 14 400 nouveaux abonnés (509 600 clients au total), suivi d'Internet avec 6 600 nouveaux utilisateurs (525 200 au total) et de la téléphonie qui a enregistré 5 600 souscriptions (339 000 au total). Ces chiffres témoignent de l'accueil positif que le marché a réservé à ces offres combinées, lancées au printemps de cette année. Au total, à la fin du second trimestre 2011, 1,5 million de Suissesses et de Suisses captaient la TV numérique par l'intermédiaire d'un raccordement câblé de upc cablecom.
Croissance continue du chiffre d'affaires
Étant donné la croissance manifeste du nombre de clients, la situation financière est une nouvelle fois positive au second trimestre 2011. Par rapport au même trimestre de l’année précédente, le chiffre d'affaires a progressé de 2,4% pour atteindre CHF 284 millions. upc cablecom enregistre ainsi son sixième trimestre consécutif de croissance positive.
Optimisation technologique et proximité accrue avec le client
Au cours du second trimestre 2011, upc cablecom a également procédé à divers changements sur le plan de la technologie et des offres. Parallèlement à la finalisation réussie de son rebranding, l'entreprise a avant tout fait parler d'elle grâce au lancement de nouvelles offres client. Eric Tveter, Managing Director de upc cablecom, a déclaré à ce propos: «Grâce aux performances de notre propre réseau câblé, nous pouvons soumettre à nos clients des offres combinées, sensiblement supérieures à celles de nos concurrents. En matière de débit Internet, nous faisons référence en Suisse.»
Tout le long du second trimestre 2011, l'entreprise a également poursuivi activement son développement dans le domaine de la VOD (Video on Demand). D'une part, une offre étendue de films en version originale (VO) a été introduite pour répondre à la demande des clientes et des clients, d'autre part la zone de diffusion de l'offre VOD a été étendue à la Suisse orientale.
L'ouverture de six nouveaux Service Points à Riehen (BS), Laufon (BL), Uster (ZH), Avenches (VD), Aadorf (TG) et Berne a également permis de mettre en place de nouveaux points de contact régionaux, où nos clientes et clients peuvent s'informer de façon approfondie sur nos produits et services.
Diverses innovations dans le domaine de la TV numérique
Au cours des prochains mois, nous concentrerons principalement nos efforts sur l'extension de l'offre VOD à l'intégralité de notre zone de diffusion. L'ensemble de la Suisse alémanique devrait être raccordé d'ici l'automne et la Suisse romande sera la prochaine étape. Parallèlement, nous veillerons à développer l'offre de films récents. Enfin, diverses innovations sont à l'ordre du jour dans le domaine de la TV numérique, dans le but d'offrir aux clientes et aux clients non seulement davantage de confort, mais aussi une offre toujours plus étendue.






