je suis allé directement chez naxoo au quai du seujet, attendu 5 ou 10 minutes, mais extremement bien accueilli, professionnalisme, sympathie c'est agréable.

J'ai bien pu signer un formulaire papier appelé "offre de fidélité" qui existe donc bien, rempli à la main, le changement sur le décodeur est fait immédiatement ou en tout cas dans la journée donc bonne solution. C'est la personne qui te recoit qui fait les changements dans le système entre 2 clients (le service administratif est en renfort sur la hotline).

Pour luder :

la chaine bloomberg tv qui existe en plusieurs versions est bien dans les chaines informations du basic (c'est dans le prospectus) et on m'a confirmé que c'était bien la version francaise (pas clair sur le site)

sailing channel apparait dans les chaines sports du premium

Enfin pour National Geographic qui est seulement à la carte et relativement cher, j'ai posé la question : "c'est national geographic qui a refusé d'etre dans le bouquet premium cqfd".

voilà mais en tout cas sympa d'etre aussi bien accueilli.

pascal a écrit:
Pour luder :

la chaine bloomberg tv qui existe en plusieurs versions est bien dans les chaines informations du basic (c'est dans le prospectus) et on m'a confirmé que c'était bien la version francaise (pas clair sur le site)

Ah d'accord. Merci pour l'info
Je préfère quand même ça ! Mais sur le site, c'est toujours inversé. Regardez sous "Disponible dans" :
Bloomberg France
Bloomberg UK

pascal a écrit:
sailing channel apparait dans les chaines sports du premium

Oui, ça c'est normal Ce qui l'est un peu moins, c'est qu'on l'a trouve dans le bouquet Deutsch alors que, vu les langues disponibles, elle devrait être dans le bouquet English. Bon, avant elle était bien dans le bouquet Italien, donc pas forcément plus logique

Sailing Channel

pascal a écrit:
Enfin pour National Geographic qui est seulement à la carte et relativement cher, j'ai posé la question : "c'est national geographic qui a refusé d'etre dans le bouquet premium cqfd".

Je vois... Pas cool de la part de NGC France :F2:

Du côté de l'analogique, les changements de fréquence se sont faits relativement bien.

Il y a juste un truc que je comprends pas. Animaux est diffusée à la fois sur sa nouvelle fréquence et à la fois à la place d'Escales, alors que cette dernière n'était pas concernée par les changements de fréquence. Ce qui me parait étrange, c'est qu'il n'y a aucun logo sur Animaux et que les programmes s'enchaînent sans aucun habillage de la chaîne (juste des écrans noirs entre les programmes).

Je me demande si c'est une erreur de naxoo lors du changement de fréquence ou un problème chez AB Sat. Est-ce que quelqu'un chez Cablecom (ou ailleurs) pourrait me dire s'il observe la même chose sur ces chaînes ?

je suis pas abonné chez naxoo et je trouve abusé de faire payer des chaînes comme ERTSAT, CCTV etc... qui sont gratuites sur le sat

c'est clair que les tarifs sont très élevés par rapport à Canal sat.
Et il manque encore pleins de chaines comme W9, TF6, Sport+.
Et parmi les nouvelles chaines, CNBC et Cartoon étaient déjà dispo en analogique, et Canal+ numérique déjà en clair à certains moments.

J' ai une question, vous avez tous l'air bien au courant ici.
J' acheté le décodeur numérique naxoo il y a qqes années à l'époque où c'était encore Télégeneve (decodeur Visionetics VI Star 3011A) et j'avais acheté qques chaines à la carte (il en fallait au moins pour 10.-).

Du coup je ne paie que la redevance TV normale et ces qques chaines pour maintenant 6-7.-, car certaines ont disparu.

J'ai réinitialisé le décodeur aujourd'hui. Toutes les chaines apparaissent mais je n'ai accès à aucune des nouvelles, ni TNT ni Cartoon etc...

Ne devrais-je pas avoir droit au forfait Basic 65 chaines tout comme avant j'avais les 50 chaines de bases gratuitement??
Faut-il absolument louer un nouveau décodeur?

Vu que le service naxoo est bondé je pose la question ici...

merci

non, c'est bien là ou ils ont bien joué...

tout ceux qui ont acheté pour 200.- à certaines époques l'ancien décodeur avaient un sacré avantage, pas de location de décodeur à payer à vie.

Là, c'est fichu, car naxoo ne fait profiter des nouveaux forfaits QUE SI on change son abonnement (offre fidélité) et la subtilité est que le prix n'est plus le prix du décodeur comme jusqu'à hier mais le prix de l'offre basic ou premium qui comprend des chaines et obligatoirement un décodeur.

donc si tu restes sans changer t'as l'ancienne offre mais pas les +15 chaines.

C'est subtile mais un bon moyen pour eux pour que les anciens abonnés payent une taxe mensuelle.

Et il y en a beaucoup !!!!

peluche a écrit:
Pour le bouquet albanais chez Naxoo c'est Kohavision qui a été rajoutée, effectivement elle doit demander pas mal de droits vu que le bouquet albanais est à 20.- aussi chez Cablecom

J'imagine que c'est effectivement délibéré de la part des chaînes en Albanie. C'est une façon de faire participer la diaspora au financement des médias du pays.

merci bcp. réponse rapide!!

c'est bien ce que je craignais.

je suis pas sûr de changer alors, faut réfléchir...

Enfin pour National Geographic qui est seulement à la carte et relativement cher, j'ai posé la question : "c'est national geographic qui a refusé d'etre dans le bouquet premium cqfd".

Bizzare, car chez Cablecom, elle est dans le bouquet collection qui équivaut au premium Naxoo, mais bon chez Cablecom c'est des bouquets qui ont font qu'un donc différent peut être pour NGC, mais 6.50.- c'est chère

Pour Luder pour animaux (sur le numérique de Cablecom canal31, je l'ai pas en analogique) également pas de logo de chaîne et écran noir entre 2 émissions, donc le problème vient d'AB

peluche a écrit:Pour Luder pour animaux (sur le numérique de Cablecom canal31, je l'ai pas en analogique) également pas de logo de chaîne et écran noir entre 2 émissions, donc le problème vient d'AB

Effectivement, des français m'ont répondu en cette fin d'après-midi et AB semble victime de gros problèmes. Si Escales est revenue (avec le logo), c'est toujours pareil sur Animaux. J'ai appris que Chasse & Pêche était aussi sans logo et qu'un reportage y passait en boucle :A8:

Bonjour,

Le problème vient de la mise à jour du matériel de diffusion chez AB. Aujourd'hui tout semble rentré dans l'ordre

skysier a écrit:Bonjour,

Le problème vient de la mise à jour du matériel de diffusion chez AB. Aujourd'hui tout semble rentré dans l'ordre

Merci pour l'info

Ils ont mis un patch de microsoft :G7:

ok je sors

Bizzard

La chaine VOYAGE n'est plus diffusée par Naxoo !

Bonne journée

afnstv a écrit:Bizzard

La chaine VOYAGE n'est plus diffusée par Naxoo !

Bonne journée

Bien vu !
Elle n'est plus listée sur ton décodeur non plus ? Etonnant, car ils en faisaient la promo encore récemment sur le canal naxoo. Donc il y a quand même plusieurs chaînes qui ont disparue. Faudra que je fasse le compte exact.

Salut
La chaine voyage (de même que Euréka) sont toujours dans la liste des chaines mais erreur E31 "vous n'etes pas abonnée à cette chaine".