Forum RegardTV

Un nouveau regard sur la télévision numérique en Suisse romande

Bienvenue sur RegardTV.net - Toute l'actualité sur la TV numérique en Suisse romande
  • Poster un nouveau sujet
  • Répondre au sujet

Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Partagez

cocoche
Regard habitué
Regard habitué

Age : 51
Date d'inscription : 16/08/2007
Nombre de messages : 186
Localisation : Riviera vaudoise
Opérateur TV : Cablecom
Points : 3597
Réputation : 1

Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par cocoche le Mer Jan 23 2013, 17:02

Bonjour! Avec Top Deal à CHF 75.-- par mois je suis sensée surfer à 100'000 K/bits. Or, après avoir fait le test, plusieurs fois, je plafonne entre 65'000 et 66'000. J'ai fait le test en Wlan et pas en filaire. Est-ce normal ou dois-je me plaindre auprès d'UPC Cablecom? Merci et bonnes salutations.

babylone
Nouveau regard
Nouveau regard

Date d'inscription : 19/08/2011
Nombre de messages : 14
Points : 1964
Réputation : 0

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par babylone le Mer Jan 23 2013, 17:26

Vous devriez essayer le test suivant http://www.speedtest.net/ en choisissant Duebendorf comme hébergeur cible. Et surtout ne faites pas le test en WLAN!!!

cocoche
Regard habitué
Regard habitué

Age : 51
Date d'inscription : 16/08/2007
Nombre de messages : 186
Localisation : Riviera vaudoise
Opérateur TV : Cablecom
Points : 3597
Réputation : 1

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par cocoche le Mer Jan 23 2013, 17:38

Ok merci! Mais comme de toute façon je surfe toujours en Wlan je pense que c'est cette vitesse là qui est importante...

Zebulon
Administrateur
Administrateur

Age : 40
Date d'inscription : 22/09/2008
Nombre de messages : 3241
Opérateur TV : Cablecom
Points : 6408
Réputation : 10

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par Zebulon le Mer Jan 23 2013, 17:56

C'est quasiment impossible d'avoir une vitesse de 100Mb/s en wifi N, donc je dirais que tes mesures sont bonnes. Si tu veux savoir si Cablecom te fournit vraiment du 100mb/s il faudra faire le test en filaire, sinon les résultats n'on que peut de valeur.


_________________
Abonnements TV : UPC-Cablecom Super Combi (Comfort) - Canal + - Swisscom TV Air
Internet : Down-/Upload: 150'000 / 10'000 Kbits
Hardware : SONY KDL-46HX820 - CI+ Mini - PS3 120GB - Sharp Aquos LC42XDE1 - IPAD 64 GB - Slingbox Solo - NAS Synology DS412+ Plex server- Squeezebox Boom - Apple TV 3


cocoche
Regard habitué
Regard habitué

Age : 51
Date d'inscription : 16/08/2007
Nombre de messages : 186
Localisation : Riviera vaudoise
Opérateur TV : Cablecom
Points : 3597
Réputation : 1

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par cocoche le Mer Jan 23 2013, 18:24

Je vais essayer juste pour voir. Merci pour vos réponses rapides, comme toujours. Bonne soirée!

miky01
Regard hypnotisé
Regard hypnotisé

Date d'inscription : 08/06/2007
Nombre de messages : 1296
Localisation : A 5km de Genève
Opérateur TV : par sat depuis 1987
Points : 4585
Réputation : 3

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par miky01 le Mer Jan 23 2013, 22:17

En WIFI c'est meme mieux que la moyenne qui dépassera pas 60 Mbs, et plutot 40 Mbs en zone poluée.


_________________
TV par sat - abo C+ Csat (Fr-Mediaguard) IPTV fibre avec K-Net & TNTsat - 3 antennes sat et une motorisée - TNT RTS & France, Emeteurs: La Dole, Montrond, Salève, Vesancy.

useless
Nouveau regard
Nouveau regard

Date d'inscription : 22/02/2013
Nombre de messages : 1
Points : 1384
Réputation : 0

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par useless le Ven Fév 22 2013, 23:54

Hé ben, chanceux de plafonner à 60. J'ai le même abonnement et je plafonne actuellement a 1 méga...

Et quand j'essaye de les contacter voilà ce que j'obtiens:

http://www.youtube.com/watch?v=MKKuHdzy3GU

Taj
Nouveau regard
Nouveau regard

Date d'inscription : 07/10/2012
Nombre de messages : 38
Localisation : Neuchâtel
Opérateur TV : UPC-CABLECOM
Points : 1561
Réputation : 0

Re: Cablecom - Top Deal - Vitesse internet

Message par Taj le Dim Fév 24 2013, 12:40

Bonjour, surpris par certain propos...
Pour ceux qui ont des problèmes de vitesse faire ce test et garder le cookie : http://hsi.upc-cablecom.ch/speedtest/
Tu fais sur un jour voir plus minimum 20 test et ensuite tu presses signaler un problème et tu rempli le questionnaire et tu envoies.
Suivant le rapport ils mettent ta ligne sous surveillance et ensuite tu reçois un mail de ce qui ce passe. Avoir la patience de la réponse!!!
Je suis le premier à contacter le support mais ceci fonctionne très bien. Faire le test en filaire sans switch et autres le temps des tests.
  • Poster un nouveau sujet
  • Répondre au sujet

La date/heure actuelle est Mar Déc 06 2016, 16:56