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Site internet de Naxoo mis à jour Empty Site internet de Naxoo mis à jour

le Lun Nov 24 2008, 10:21
A noter que le site internet de Naxoo à été mis à jour avec la mention de la vente du décodeur au prix de 170.-

Comme quoi les choses ont fini par bouger à force de pressione t de lettre à l'attention de Mr. Prix !
Merci a tous ceux qui on envoyé des courriers à M. Prix ça a été payant.

Dernier point en suspend : le fait d'acheter le décodeur libère du payement mensuel des 8.- par mois or il n'est JAMAIS fais mention de celà sur leur site internet.

ABE Salut ;-)
Dom
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le Lun Nov 24 2008, 10:50
Bien vu c'est vrais ça...

Si on achette le décodeur on ne doit plus rien payer normalement !?
Car dans le 8.-/mois c'est justement le décodeur en location...

Question : cette box a quoi comme conection ? quelqu'un a t'il un mode d'emploi en fichier PDF ?
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le Lun Nov 24 2008, 11:05
cosodo a écrit:Dernier point en suspend : le fait d'acheter le décodeur libère du payement mensuel des 8.- par mois or il n'est JAMAIS fais mention de celà sur leur site internet.

Est-ce que tu es sûr de ça? ça voudrait dire que si tu achètes le décodeur ensuite ils vont te laisser accès aux chaînes de base mais pourtant cryptées gratuitement?! ça me parrait bizarre...
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Ruver
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le Lun Nov 24 2008, 12:37
Alors j'ai téléphoné à naxoo (service clientèle) pour obtenir plus d'information, et effectiement, l'achat du décodeur ne donne pas accès aux autres chaînes du bouquet à 8 CHF par mois. En clair, l'achat du décodeur ne donne accès qu'aux chaînes analogique en qualité numérique.

J'ai demandé si le forfait de 8 CHF/mois diminuait en cas d'achat du décodeur étant donné que dans les 8 CHF/mois il y a une partie pour la location du décodeur, la réponse était gênée et consistait à dire que c'était le service marketing qui décidait de ces choses là.

Même réponse à la question du pourquoi on ne peut pas utiliser le décodeur présent dans tous les nouveaux modèles de télé comme à Lausanne...

Pour ma part, les sirènes de bluewin sont de plus en plus attirante...
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le Lun Nov 24 2008, 12:54
Purée... qu'ils sont c**. La rumeur serait donc confirmée. Accès qu'aux chaînes analogiques. Ils se foutent du monde, c'est pas croyable ! Déjà qu'il a fallut une intervention de M. Prix pour avoir cela, puis une pression de clients pour qu'ils se décident à ne plus cacher cette possibilité... Voilà maintenant qu'ils nous transforment le truc pour que ça soit le moins intéressant possible. Franchement, à quoi bon payer 170.- pour recevoir exactement la même chose qu'en analogique ? Et le jour où on veut en recevoir d'autres on fait quoi ? On paye 8.-/mois quand même ? Et dans ce cas là, qu'en est-il de la garantie sur l'appareil, vu qu'on ne le loue pas ? Evil or Very Mad

Je trouve malheureusement que BluewinTV reste trop cher pour mes besoins (c'est surtout le coup de la 2ème TV qui impose de prendre BWTV Plus)... autrement, je crois bien que j'aurais cédé aussi aux sirènes. J'en ai franchement marre d'engrossire une entreprise comme naxoo !

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le Lun Nov 24 2008, 13:33
Evil or Very Mad Naxoo devient pire que Cablecom Evil or Very Mad

Au moins avec l'achat chez Cablecom, il y a l'accès à tout le bouquet digital basic

ça devient ridicule chez Naxoo Neutral

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le Lun Nov 24 2008, 14:26
C'est vraiment le télérésaux le plus pitoyable de suisse Naxoo.
Ils sont incompétent sur toute la ligne .... même en marketing...
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le Lun Nov 24 2008, 22:35
Hello,

Alors là ils vont se recevoir une belle lettre de la part de M. Prix, car la convention est clair comme de l'eau de roche...

En remplacement des 8.- par mois...
Extrait du règlement :
"2.3
Pour l'accès à l'offre numérique de base necessitant un décodeur, l'abbonnée à dorénavent le choix, dès le 1er septembre 2008, entre l'achat du set top box à 170.- ou sa location (8.-)"

Vous envoyez une lettre à M. Prix, Ruver, domx et les autres...
Monsieur Prix
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Et Naxoo est bien dans la merde...
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le Mar Nov 25 2008, 04:57
cosodo a écrit:A noter que le site internet de Naxoo à été mis à jour avec la mention de la vente du décodeur au prix de 170.-

J'ai beau chercher mais j'ai rien trouvé...
T'as un lien ?
Histoire de mettre tout ça sur mon blog...

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le Mar Nov 25 2008, 10:47
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le Mer Nov 26 2008, 02:26
Merci...
concernant http://www.naxoo.ch/offre/decodeurs_fr.aspx c'est pas écrit en évidence...

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le Mer Nov 26 2008, 02:37
cosodo a écrit:
Extrait du règlement :
"2.3
Pour l'accès à l'offre numérique de base necessitant un décodeur, l'abbonnée à dorénavent le choix, dès le 1er septembre 2008, entre l'achat du set top box à 170.- ou sa location (8.-)"

Houuh... J'avais pourtant imprimé les CG et surligné les passages intéressants et j'avais totalement oublié de regarder une nouvelle fois après la confirmation de cette info. Ils ne respectent même pas leurs propres CG, incroyable Shocked

Merci cosodo d'avoir attiré notre attention là-dessus !

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le Mer Nov 26 2008, 02:43
Je vais téléphoner moi-même avant publication sur mon blog...

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misterbidule
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le Mer Nov 26 2008, 09:36
bonjour, je suis nouveau sur le forum et fans de TV numérique. naxoo a fait des efforts mais peut-être pas ceux espérés. Malgré tout, j'ai Bluewin et je vais passer sur naxoo car eux au moins (m. prix ou pas) proposent un décodeur à la vente.

Quid de BLUEWIN ??? Pourquoi M. Prix n'a pas d'équité envers les opérateurs et n'oblige pas AUSSI ces messieurs à proposer un décodeur à la vente ! Je trouve que naxoo a quand même accepté un "règlement à l'amiable" et ce qui n'est pas le cas de notre cher opérateur historique...

ABE !
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crisslan
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le Mer Nov 26 2008, 09:54
hello, d'accord avec toi misterbidule, moi j'ai bluewin dans le salon et naxoo dans la chambre a coucher et je vais arreter mon abonnement bluewin, car la qualité d'image est pourrie et les chaines ne me conviennent pas. Au moins avec naxoo, il y a plus de chaines francophones. affraid
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merinos
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le Mer Nov 26 2008, 12:36
@misterbidule

Bluewin TV est de la TV sur IP avec une interface "à la Microsoft".
cablecom, naxoo et cie font du broadcast (en DVB-C) pour la TV numérique.

la problématique est bien différente. Wink
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Simon
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le Jeu Nov 27 2008, 20:06
cosodo a écrit:Vous envoyez une lettre à M. Prix, Ruver, domx et les autres...
Monsieur Prix
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J'avais envoyé une message rapide via le site Internet début Novembre, et j'ai reçu une belle réponse sur papier à en-tête de la Confédération aujourd'hui Very Happy

C'était au sujet des 40 chaînes qui n'en sont pas vraiment 40 (37 canaux de diffusion), bon ils me répondent à coté de la plaque mais c'est un début !
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le Ven Nov 28 2008, 13:32
Merci Simon pour ces nouvelles. La réponse est encore assez rapide, c'est bien ça. Perso, j'envisage plutôt un courrier papier... ça permettrait d'être plus précis et, peut-être, éviter qu'ils répondent à côté Smile

@merinos a écrit:@misterbidule

Bluewin TV est de la TV sur IP avec une interface "à la Microsoft".
cablecom, naxoo et cie font du broadcast (en DVB-C) pour la TV numérique.

la problématique est bien différente. Wink

Certes, c'est différent. Mais le problème ne se pose que pour la vente d'appareils tiers et pas pour la mise en vente de la box de BluewinTV.

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le Ven Nov 28 2008, 15:41
Certes, c'est différent. Mais le problème ne se pose que pour la vente d'appareils tiers et pas pour la mise en vente de la box de BluewinTV.
disons également que les TV munies d'une fiche Ethernet se font particulièrement rares...

alors que maintenant on peut trouver une télévision munie d'un syntoniseur DVB-C pour moins de 900.-- CHF, comme:
http://www.stegcomputer.ch/shop.asp?prodid=son-32v4000
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le Ven Nov 28 2008, 17:17
La nouvelle DRIVEBOX HD est en photo sur le site
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le Sam Nov 29 2008, 18:04
Luder,
C'est pas le CG de Naxoo, c'est carrément un extrait de la convention signée entre M. Prix et Naxoo ...

A++
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le Ven Déc 05 2008, 18:05
Hello,

Alors Dalmuti, as tu téléphoné à Naxoo pour avoir une deuxième voix concernant l'accès numérique aux seules chaines de l'offre analogique avec l'achat du décodeur à 170.- ?

Tiens nous au courant.
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merinos
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le Mar Déc 16 2008, 00:26
il faudrait que naxoo soit un brin cohérent: http://www.naxoo.ch/offre/bouquet_base_fr.aspx
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le Mar Déc 16 2008, 10:18
Waw ! Alors là bravo.
Comment tu as fais Merinos pour tomber sur cette page ?

J'ai tout essayé (je pense) mais impossible de tomber sur cette page de la fameuse offre de base.

A mon avis une nouvelle page créer par Naxoo.

QQN à déjà vu cette page ?
Luder ?

Et Dalmuti t'as finalement appelé Naxoo ou pas, tu fais le silence radio ?

Merci les gars.
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le Mar Déc 16 2008, 10:34
C'est en fait, une page internet qui n'est plus utilisé je dirais...
Elle fait référence à l'offre numérique de base avant qu'il change (en 2007) et passe la location du décodeur de 12.- à 8.- et le nombre de chaine de 50 à 65.

Il est fait mention de 50 chaines gratuite en qualité DVD or il y a 65 logo de chaines sur la page.

A voir,

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