HD Suisse - décalage entre le son et l'image

Hier soir pour le match Allemagne-Portugal, j'avais un décalage entre le son et l'image (l'image avant le commentaire)

Est-ce que vous aviez le même problème ?

mano07ch a écrit:Hier soir pour le match Allemagne-Portugal, j'avais un décalage entre le son et l'image (l'image avant le commentaire)

Est-ce que vous aviez le même problème ?

Ah, il y a quelques temps il semblerait que c'était l'inverse non ? Le commentaire avant l'image.

Pour le reste, je laisse ceux qui reçoivent cette chaîne te répondre

Personnellement je ne remarque pas de décalage pour l'instant

Je n'ai pas HD Suisse mais à l'UBS Arena de Nyon la retransmission avait aussi ce décalage.
C'était un petit décalage mais assez désagréable.

Si jamais il y a une option dans les préférences pour synchroniser le son et l'image sur les chaines HD. Touche Menu => Paramètres télévision => Synchronisation audio pour tv HD :G2:

jipmorin a écrit:Je n'ai pas HD Suisse mais à l'UBS Arena de Nyon la retransmission avait aussi ce décalage.
C'était un petit décalage mais assez désagréable.

+1

Et contrôler qui n'existe pas une mise a jour de ton appareil sur internet ça vient parfois de la.

Pour les mises à jour du Médiabox, c'est Cablecom qui les fournis et là je pense qu'on peut attendre un bon moment pour que tous les bugs soient résolus :C1:

Par contre, aucun autre décalage sur les autres émissions.....que sur le foot.....

mano07ch a écrit:Pour les mises à jour du Médiabox, c'est Cablecom qui les fournis et là je pense qu'on peut attendre un bon moment pour que tous les bugs soient résolus :C1:

Par contre, aucun autre décalage sur les autres émissions.....que sur le foot.....

comme pour le télétexte

Là ça recommence je regarde la finale de la Coupe de Suisse YB-Sion et il y a un décalage avec le son français retard de 2 secondes par contre aucun problème avec le son allemand, le problème est le même sur Bluewin TV

C'est parce que le son FR de HD Suisse c'est juste le son de la TSR qui passe par dessus. C'est nul et des fois c'est pas syncro.

Pour les autres versions aussi en principe. Le son italien est celui de la RSI et le son allemand, celui de la SF. A moins que ces derniers bénéficient d'un système spécial vu que le CDD d'HD suisse est au même endroit que celui de la SF (plus facile de gérer des commentaires spécifiques pour HD suisse depuis Zürich que depuis Genève ou Lugano).

Il y a de nouveau un décalage son pour le match Suisse-Italie en français

J'ai moi aussi constaté le même problème.
J'ai alors écrit à la TSR, voici ce qu'ils m'ont répondu :

"Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre message qui a retenu notre meilleure attention.
En effet, nous avons observé les mêmes problèmes que vous et avons pris contact avec HD Suisse afin de les sensibiliser à ce phénomène.
Vous réitérant nos remerciements, nous vous présentons, Monsieur, nos salutations distinguées."

Mon mail à la TSR était :
"Bonjour, A chaque fois que je regarde un match de foot en français sur la chaîne HD suisse il y a un décalage très désagréable entre le son et l'image (le commentaire a toujours un temps de retard). Je reçoit HD suisse via cablecom mais un ami ayant bluewin-tv a constaté le même problème. Ce doit donc être lié à la chaîne HD Suisse pour les commentaires en français (cela semble OK en allemand). Du reste pour toutes les autres émissions de HD Suisse c'est OK, seul le sport en direct avec commentaires en français semble touché. Savez-vous si la SSR compte entreprendre quelque chose pour améliorer cela ? Meilleures salutations"