Receiver défectueux...que faire ?

Salut les gens,

ça fait un moment que j'ai pas posté ici

J'ai un receiver cablecom de base (Philips) qui ne marche plus correctement. L'image se fige au bout de quelques minutes après l'allumage du receiver. Est-ce que j'appelle CC pour signaler le problème ou il suffit simplement de l'envoyer au centre de réparation ?

Merci d'avance

Il faut appeler Cablecom pour qu'ils te donnent une étiquette pour le renvoi et l'échange standard.

@ Fox

si tu as gardé toute la doc fournie avec l'appareil, tu devrais trouver:
- une étiquette de retour
- un formulaire de retour

Merci pour vos réponses

Je suis toujours en possession du formulaire et de l'étiquette fournis