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Lysergeek
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Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437 - Page 3 Empty Re: Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

le Mar Nov 16 2010, 23:23
Oui mais d'habitude le changement est effectif sans devoir rebooter. Y a donc bien un bug quelque part mais ce bug ne vient en tous cas pas de la mise à jour.
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Lothi
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le Mer Nov 17 2010, 00:04
Avec cette mise à jour pour la 1ere fois k'ai du rebooter moi aussi. Maintenant tout est en ordre. Mais aprè¨s la mise à jour. je n'arrivais à rien faire.
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huskyf
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le Mer Nov 17 2010, 01:12
Tient j'ai eu cette mise à jour et depuis certaines chaine sont très clair y'a comme un voile blanc devant et ca vient pas de ma tv car les barres 4/3 à gauche et à droite de mon écran sont d'un noir profond là c'est vraiment une sacrée différence entre mes barres et la diffusion de la chaine...pas pour tous mais quand même un certains nombre. Je sais pas si c'est des réglages que Swisscom fait en ce moment ou depuis la mise à jour car y'a 3 h j'avais pas ce problème...

Quelqu'un a-t-il constaté ce problème ?

Bonne nuit à tous
Huskyf
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le Mer Nov 17 2010, 08:24
Apparemment la mise a jours est ralentie (stoppée?) a cause des problème rencontré ci dessus (plus un soucis de son stéréo !?!)

Moi je suis toujours en 1.6

Huskyf, certaines personnes on résolut ton problème avec un (ou plusieurs) redémarrages. Certain on dut faire un recovery (interrompre 3x de suite le démarrage de la boxe avec l'interrupteur arrière jusqu'à ce qu'elle affiche "downloading")

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le Mer Nov 17 2010, 08:43
@Julien a écrit:Loustic, chez moi pas besoin de rebooter la box pour le changement de l'ordre, après avoir validé sur le net, je zappe juste de 2-3 chaînes et c'est OK

Faudra que j'essaie car je viens de changer l'ordre des chaînes encore une fois et j'ai dû rebooter.

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Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437 - Page 3 Empty Re: Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

le Mer Nov 17 2010, 08:48
J'ai quelques problèmes hier soir,

Freeze général sur plusieurs chaînes (pas seulement les HD)j'ai rebooté, cela a mis en ordre l'ordre des chaînes mais rebelotte Freeze, puis c'est devenu stable mais plus aucun son donc rebooté une 2ème foi.

Maintenant ça semble ok
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Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437 - Page 3 Empty Re: Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

le Mer Nov 17 2010, 13:55
@loustic a écrit:
@Julien a écrit:Loustic, chez moi pas besoin de rebooter la box pour le changement de l'ordre, après avoir validé sur le net, je zappe juste de 2-3 chaînes et c'est OK

Faudra que j'essaie car je viens de changer l'ordre des chaînes encore une fois et j'ai dû rebooter.

J'avoue que j'avais déjà mis l'ordre des nouvelles chaînes SD avant la mise à jour Wink

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Ginto
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Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437 - Page 3 Empty Re: Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

le Mer Nov 17 2010, 14:37
@steven_ffx
J'ai remarqué l'apparition des freezes lorsque j'ai vu que la box avait été mise à jour: coïncidence or not?!

@Loustic
J'ai bien évidement essayé de rebooter la box en voyant que rien n'avait été pris en compte, mais rien n'y a changé...
De plus, avant la mise à jour, j'ai toujours pu faire les modif' de l'ordre des chaînes via Internet sans avoir à rebooter quoi que se soit...
Il y a donc bien un bug quelque part!
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le Mer Nov 17 2010, 17:02
En tout cas, lors de l'ajout de nouvelles chaînes, il a souvent fallu rebooter.

Comment as-tu rebooté? Avec le bouton derrière la box? Moi je l'ai fait en pressant un certain temps (5 secondes environ) la touche pour allumer la box (sur la box elle-même, devant à gauche).

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le Mer Nov 17 2010, 17:39
La MAJ s'est installée chez moi. J'ai pas encore eu le temps de constaté des changement, sauf visuel dans les menu.
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Ginto
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le Mer Nov 17 2010, 18:31
@loustic a écrit:En tout cas, lors de l'ajout de nouvelles chaînes, il a souvent fallu rebooter.

Comment as-tu rebooté? Avec le bouton derrière la box? Moi je l'ai fait en pressant un certain temps (5 secondes environ) la touche pour allumer la box (sur la box elle-même, devant à gauche).

Jusqu'à maintenant, ni après l'ajout de nouvelles chaînes, ni en les déplacements via Internet je n'ai eu à rebooter la box.

Cela dit, j'ai essayé de rebooter avec le bouton à l'arrière, ou alors en essayant de forcer la mise à jour, avec ce même bouton en l'activant 4 ou 5 fois dès que le mot "Starting" s'affiche sur le devant et jusqu'à se que le mot "Downloading" apparaisse à la place, mais sans résultat.

Je viens de tester, comme tu le fais toi, en appuyant 5 sec. sur le bouton on/off en façade et là, oh miracle, les chaînes sont dans l'ordre souhaité...

Merci...

Mais c'est zarby tout de même, car avant la mise à jour, je n'avais pas à faire tout ça...
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Lysergeek
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Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437 - Page 3 Empty Re: Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

le Mer Nov 17 2010, 18:52
Sinon une mise à jour n'est-elle pas censé rendre un système plus confortable? Parce que bon les 3 secondes d'attente entre chaque changement de chaine c'est vraiment chiant!
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huskyf
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le Mer Nov 17 2010, 19:29
Si jamais pour rebooter vous pouvez aussi aller dans le menu système -> Reboot ca marche aussi...

Par contre toujours ce problème de luminosité trop forte sur certaines chaines en particulier france2 HD qui soir le noir c'est plus noir mais gris clair !!!

De plus nombreux freezes en changeant de chaine surtout si on passe d'une chaine HD à HD comme ARD-ZDF.

Ah oui sur France2 j'ai une petite barre noire sur les deux côtés de mon écran comme si c'était mal cadré ou alors faux 16/9

version 2.0.25

Bonne soirée
Huskyf
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le Mer Nov 17 2010, 21:12
Je ne sais pas si c'est lié à la mise à jour, mais pour le moment j'ai une bonne partie des chaînes françaises qui ne fonctionnent pas. Enfin toutes les principales dont TSR1 et 2, TF1, FR2 et 3, M6. Il y a certaines chaînes Canal + qui fonctionne.


scratch
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le Mer Nov 17 2010, 21:21
TSR 1 et 2, des chaînes françaises... Rolling Eyes scratch

hem hem... fais attention à ce que tu dis...lol Wink

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le Mer Nov 17 2010, 21:24
@steven_ffx a écrit:TSR 1 et 2, des chaînes françaises... Rolling Eyes scratch

hem hem... fais attention à ce que tu dis...lol Wink

Embarassed Je voulais dire chaîne francophone. Enfin j'ai pas regardé les autres langues qui ne m'intéressent pas.
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le Mer Nov 17 2010, 21:43
A Neuchâtel, elles fonctionnent toutes.

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le Mer Nov 17 2010, 23:21
Ce blanc sur les chaines c'est vraiment limite je trouve
je viens de controler avec un extrait de film video depuis la swisscom box j'ai pas ce problème mais alors en niveau signal tv c'est limite
On dirait peut-être un problème de compression

ET je suis en fibre optique mais ca pas empecher que la box sur une chaine HD arrive carrement a perdre le signal le signalant par le message "Signal perdu merci de redémarrer la box" ????
Alors j'ai pas redémarré juste changer de chaine et c'est repartit tout seul c'est comme si le débit du flux avait été divisé par 2.

Demain j'appel la Hotline car la c'est scandaleux et rien n'avertit les gens !

Bonne fin de soirée
Huskyf
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le Jeu Nov 18 2010, 08:08
Tu as fait la procédure de recovery que je t'ai indiqué?

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le Jeu Nov 18 2010, 08:17
J'ai contrôlé ce matin et j'ai la mise à jour. Mon problème de hier soir venait très certainement de cette mise à jour. J'arrivais tout de même à changer de chaîne, mais il fallait que je laisse la chaîne entre 3-5 minutes pour que l'image apparaisse. Sleep

Maintenant j'ai également ce problème d'image blanche, mais je vais faire la procédure quand je rentrerai chez moi.
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le Jeu Nov 18 2010, 09:26
@Zebulon tu peux me redonner cette procèdure car là franchement j'ai ai marre de ce blanc sur les chaines mais je suis pas sure ue cela va résoudre le problème mais on peut essayer.

Merci d'avance et bonne journée
Huskyf Very Happy
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le Jeu Nov 18 2010, 09:38
Utiliser interrupteur arrière de la boite, allumer la boxe et l'éteindre 3x de suite lors du démarrage, jusqu'à ce que l'écran affiche "Downloading".

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le Jeu Nov 18 2010, 09:56
@ Zebulon tu veux dire que je laisse pas le démarrage aller jusqu'au bout dés que je vois la mire swisscom je la relance à nouveau ?

Au service technique ils ont l'air super déborder comme si il se passait quelque chose...

Bonne journée
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le Jeu Nov 18 2010, 10:10
@Huskyf, oui dés que la boxe indique starting tu coupes. La troisième fois la boxe indique "Downloading" si c'est pas le cas, l'opération a échouée, tu recommences.

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le Jeu Nov 18 2010, 10:19
Avant de crier, faut rester sympa avec l’hotline et tu comprendras mieux.

Le problème informatique Swisscom touche aussi leurs propres ordinateurs et bien des choses automatiques de contrôle ne se font pas. Je suis resté 1 heure en ligne avec un technicien super sympa et le pauvre me disait clairement que chez eux rien n'allait.

Pourquoi hurler. Chacun qui a un ordi personnel sait très bien que parfois, zut, rien ne marche.

Si la mise à jour 2 ( que je n'ai pas encore ) pose problème, je suis sûr qu'il y aura correction.
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