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redge
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le Dim Jan 30 2011, 11:42
document listes naxoo-dvb-t mise à jour à 37 chaines !
Donc rien ne va changer

valable dès le 1er décembre 2010
37 chaines naxoo-DVB-T (la 38 chaine ex- naxoo nommée test actuellement va disparaitre au profit... de rien)
39 chaines analogiques

http://www.naxoo.ch/media/34732/nax10imp27_liste%20chaînes%20analogiques_hd_vdef.pdf


Valable dès le 1er décembre 2010
Remarque : Veuillez consulter le mode d’emploi de votre téléviseur ou récepteur radio pour effectuer la recherche de ces chaînes
et pour les numéroter dans l’ordre souhaité. La réception de certaines chaînes dépend de la qualité de l’installation intérieure de
votre immeuble. Si vous ne les recevez pas et que vous habitez en Ville de Genève, vous pouvez nous contacter au 022 322 08 00.
Si vous habitez une autre commune, merci de contacter directement votre téléréseau agréé naxoo.

Conditions générales :
Télégenève se réserve le droit de modifier, d’étendre ou de réduire, en tout temps et sans préavis, l’offre
de programmes. Les éventuelles modifications apportées aux programmes contenus dans l’offre de programmes ne confèrent
pas au client le droit de résilier et/ou demander un ajustement du prix des Services.

ces conditions générales sont elles légal ou détourne t'il la loi à leur profit ?
Jean-Marc
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le Dim Jan 30 2011, 11:48
C'est légal Redge, pour résilier ce genre de contrat c'est ...

1) Soit tu déménages dans une zone non desservie (immeuble pas câblé) ou dans une autre région avec un autre cablos.
2) Une modification du prix du service auquel tu es abonné, exemple Canal+ passe de 55.- à 60.- dans ce cas tu peux résilier Canal+ uniquement, mais pas ton abonnement de base.

Pour éviter des désabonnements, les prix ne changent pas à la hausse (surtout pas la base), ou bien les opérateurs ajoutent des nouveaux bouquets, c'est la manière la plus aisée d'augmenter les tarifs d'une manière déguisée.

JM


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redge
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le Lun Jan 31 2011, 07:28
ok, merci Jean-Marc pour la clarification, dommage pour le client.
Atari
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le Lun Jan 31 2011, 11:18
Oh oh ... Ce document n'est PAS à jour.
Et ca fait plus d'un mois qu'il est en ligne, suite à la suppression du canal Naxoo.

Il sera prochainement modifié par Naxoo car les changements des fréquences de Animaux, RTPint et BBC prime ne sont pas pris en compte.

Donc rien n'est joué pour la suite, mais rien n'indique l'arrivée de nouvelles chaînes en DVB-T ou en PAL.

De même : Il il y a une différence fondamental entre la Loi et les règlements d'un contrat de droit privé passé entre 022Télégenève et le client. 022Télégenève peut mettre tout ce qu'ils veulent dans leur contrat, tant que les clients payent, le contrat est validé.
Au contraire, je trouve bien que 022Télégenève effectuent ces rappels sur ce document.
Jean-Marc
Jean-Marc
Regard momifié
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le Lun Jan 31 2011, 12:20
La suppression d'une chaine ne figurant pas dans le must carry ou un changement de canal ne permet pas résilier son abonnement.

Les cablos comme Cablecom n'augmentent pas le prix de la base, ils créent des options, c'est un moyen déguisé mais légal.
Par exemple dans la base du numérique la HD est le parent pauvre avec uniquement HD Suisse. Pour les autres HD il fait payer plus, c'est légal même si c'est malhonnête par rapport à Citycable qui inclus les chaînes HD dans la base.

JM

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