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Sandro
Nouveau regard
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Date d'inscription : 24/06/2011
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Panne générale chez Swisscom Tv -  Empty Panne générale chez Swisscom Tv -

le Ven Juin 24 2011, 14:51
[b]Bonjourr à toutes & touss !!!
Je suis nouveau et j'ai un souci avec Swisscom Tv !
Toutes les chaînes sont "off" depuis 07 h 00 environ !!!
J'ignore si des techniciens de maintenance de Swisscom ou des concurrents ont tripatouillé dans l'armoire technique de chaquune de nos 4 entrées !!!
J'ai bien peur que éteindre UNIQUEMENT le routeur ne suffise pas et éteindre la SWISSCOM BOX et les branchements liés aux appareils va me mettre environ entre 40 min et + d'une heure & demie à remettre les connexions en route !!!!

Ce n'est pas la 1ère fois...Mais cela commence à bien faire !!!
Peuvent-ils règler à longue distance ce problème (par exemple depuis Genève-Ville ou même les environs de Zurich ou de Berne ???

En ce qui concerne la touche analogique, seules TSR 1, TSR 2, puis M6, et la 5ème chaîne sont activées !!! Les autres chaînes historiques TF 1, FRANCE 2 ET FR3 sont invisibles !!!

Merci de me donner des pistes !!!!
Après tout, on paye pour un service général, non ???
PapiFed
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Date d'inscription : 31/08/2010
Nombre de messages : 46
Localisation : Genève
Opérateur TV : Swisscom TV

Panne générale chez Swisscom Tv -  Empty Re: Panne générale chez Swisscom Tv -

le Ven Juin 24 2011, 18:05
Et si tu faisais usage du service pour lequel tu payes, appelle la hotline swisscom non ? scratch

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