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oliviermeylan
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Ajout d'un bouquet Empty Ajout d'un bouquet

le Lun Jan 29 2007, 19:56
Hello,
Je viens de m'abonner à un nouveau bouquet.
C'est mis sur la confirmation que je recevrai un mail et que le bouquet sera actif en quelques minutes.
C'est combien quelques minutes? et je n'ai pas reçu la confirmation par mail (est-ce instantané?)
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le Lun Jan 29 2007, 20:00
@oliviermeylan a écrit:Hello,
Je viens de m'abonner à un nouveau bouquet.
C'est mis sur la confirmation que je recevrai un mail et que le bouquet sera actif en quelques minutes.
C'est combien quelques minutes? et je n'ai pas reçu la confirmation par mail (est-ce instantané?)

quelques minutes = quelques secondes Wink

Je n'ai jamais reçu de E-mail par contre j'ai reçu une confirmation par écrit Wink

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le Lun Jan 29 2007, 20:04
Beuh, ça fait 20 minutes, mais ça ne fonctionne pas.
Julien
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le Lun Jan 29 2007, 20:05
@oliviermeylan a écrit:Beuh, ça fait 20 minutes, mais ça ne fonctionne pas.

c'est quel bouquet si je puis me permettre ?

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le Lun Jan 29 2007, 20:06
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le Lun Jan 29 2007, 20:07
Compte 2 heures...

Chris #19
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le Lun Jan 29 2007, 20:09
@Chris #19 a écrit:Compte 2 heures...

Chris #19

ah bon ca t'as déjà pris 2h ?

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le Lun Jan 29 2007, 20:20
Ouais quand ils avaient oublié de me l'activer https://www.regardtv.net/Cablecom-c1/Bavardage-Cablecom-f4/Hotline-t350.htm. Ca a encore pris 2 heures après que la téléphoniste m'ait dit que c'était bon.

Chris #19
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le Lun Jan 29 2007, 20:35
Bon, j'ai appelé la helpline
En fait, quand on s'abonne sur le net depuis l'espace client, pour le bouquet spore and more, ca active un ancien bouquet, pas le bon, ca fait un mois qu'ils ont remarqué ça.
Et vous croyez qu'ils le modifieraient???
Bon, maintenant ça fonctionne.
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le Lun Jan 29 2007, 21:06
@oliviermeylan a écrit:Bon, j'ai appelé la helpline
En fait, quand on s'abonne sur le net depuis l'espace client, pour le bouquet spore and more, ca active un ancien bouquet, pas le bon, ca fait un mois qu'ils ont remarqué ça.
Et vous croyez qu'ils le modifieraient???
Bon, maintenant ça fonctionne.

oups j'aurai du te le dire Embarassed mais bon tout a l'air ok maintenant Wink

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le Lun Jan 29 2007, 21:23
Pas grave, merci quand même
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le Sam Fév 03 2007, 03:48
Pour info, ils ont corrigé le problème l'ancien sports & more n'est plus disponible Wink

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