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petitlapin
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le Lun Fév 06 2012, 14:30
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j'essaie d'envoyer un mail au Groupe AB mais j'ai toujours cette réponse qui me reviens en retour :

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

veronique.lentieul@groupe-ab.fr
La boîte aux lettres du destinataire est pleine et ne peut pas accepter de messages pour l'instant. Essayez de renvoyer ce message ultérieurement ou contactez directement le destinataire.


Quel est le problème ?
Merci de la réponse.



Zebulon
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le Lun Fév 06 2012, 14:40
Ben simplement que cette Veronique ne bosse plus chez AB ou que ça mailbox a explosé.

Tu as essayé l'adresse de contact qui figure sur leur site ? contact.abweb@groupe-ab.fr

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petitlapin
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le Lun Fév 06 2012, 14:40
oui, c'est à cette adresse que j'envoie mon mail
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le Lun Fév 06 2012, 14:52
Ha, dans ce cas soit tu as de la chance et cet Alias est partagé par plusieurs utilisateurs (dont Véronique qui a sa mail boxe pleine) et les autres reçoivent quand même le message. Soit l'alias est redirigé uniquement sur sa mailbox, et la tu n'est pas prêt d'avoir une réponse.

EDIT : J'ai plein d'autres adresses si tu n'as pas de réponse :

http://www.ab-international.com/Contacts.aspx

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le Lun Fév 06 2012, 16:57
Appelle-les directement !

Par mail il est extrêmement difficile de joindre le groupe AB, expérience vécue.
u écris des messages sur la boite contact ou facturation et on ne te répond jamais.
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le Lun Fév 06 2012, 17:13
De toute façon si c'est pour savoir si les chaînes AB (hors Escales et Animaux) vont être disponibles chez UPC Cablecom. C'est pas demain la veille car comme je l'ai dit ils sont fachés

A l'époque quand Cablecom appartenait à Swisscom il y avait un bouquet crypté AB dans certaines régions romandes et quand Swisscom a vendu Cablecom, les nouveaux propriétaites ont viré du jour au lendemain le bouquet AB

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le Lun Fév 06 2012, 23:41
je préciserais même que la société Pay-tv qui diffusait ces chaînes a été mis au courant de l'arrêt par ses abonnés et non l'opérateur..

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le Mar Fév 07 2012, 01:32
@Julien a écrit:A l'époque quand Cablecom appartenait à Swisscom
J'apprend une sacrée nouvelle, cela date de quand à quand ? J'en suis très surpris ou alors, j'ai mal compris.
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le Mar Fév 07 2012, 10:07
En effet c'est une nouvelle.

Le site de Wikipedia ne fait pas mention que Cablecom appartenait à Swisscom : http://fr.wikipedia.org/wiki/UPC_Cablecom

Cablecom à été crée en 1994 du regroupement de téléréseaux.
La société est ensuite vendue en 2005 à LibertyGlobal (USA) pour 2,83 milliards de CHF !
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le Mar Fév 07 2012, 12:40
Avant de devenir Cablecom, la société s'appelait Rediffusion AG. A l'origine, elle était implantée dans le canton de Zürich. En prenant le train depuis la Romandie, on voyait l'enseigne imposante sur un bâtiment à l'entrée de la gare de Zürich sur la gauche.

Effectivement, la société zurichoise a repris d'autres cablo-opérateurs hors du canton de Zurich et a changé de nom en juin 1997.

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le Mar Fév 07 2012, 13:50
Pour Swisscom c'est indiqué qu'il était en partie propriétaire jusqu'en 2000 dans l'historique ici http://www.upc-cablecom.ch/fr/b2c/about/company/history.htm

Les propriétaires de l'époque - à savoir Swisscom, Veba et Siemens - vendent cablecom à la société anglo-saxonne NTL.

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le Mar Fév 07 2012, 16:17
@Zebulon a écrit:Ha, dans ce cas soit tu as de la chance et cet Alias est partagé par plusieurs utilisateurs (dont Véronique qui a sa mail boxe pleine) et les autres reçoivent quand même le message. Soit l'alias est redirigé uniquement sur sa mailbox, et la tu n'est pas prêt d'avoir une réponse.

EDIT : J'ai plein d'autres adresses si tu n'as pas de réponse :

http://www.ab-international.com/Contacts.aspx


Merci Zebulon, j'ai eu une réponse
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le Mer Fév 08 2012, 01:10
merci à Piwu et Julien pour l'information.
encore sous l'effet de la suprise de cette nouvelle.
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