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Julien
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Nouveau Firmware pour modem WLAN Thomson Empty Nouveau Firmware pour modem WLAN Thomson

Lun Mar 26 2012, 14:19
Pour info:

Suite aux problèmes de fichiers corrompus avec le modem WLAN de Thomson, Daniel Paredes d'UPC Cablecom informe que

Bonjour à tous,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que le nouveau Firmware sera disponible à partir du 16 avril.

Afin d’accélérer le lancement du nouveau Firmware modem, veuillez, le 16 avril, débrancher quelques secondes le modem WLAN Thomson.

Nous vous prions de nous excuser du long temps d'attente et des désagréments occasionnés.

Meilleures salutations
Daniel

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Fuujin
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Mar Mar 27 2012, 14:25
Enfin la mise à jour permettant le téléchargement de gros fichiers!
Fini la galère pour télécharger un jeu sur feu PSN Sony, youhou!!!
Olivier
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Mar Mar 27 2012, 22:12
Mmmmmh... c'est probablement pour cela que je n'arrivais pas à charger le dernier iOS pour iPhone... on va voir ce que cela donnera avec le nouveau firmware...
Julien
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Lun Avr 16 2012, 20:09
petit retard pour le déployement c'est plus le 16 avril mais le 18 avril Wink

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Fuujin
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Mar Avr 17 2012, 09:40
ahhhhh, j'te jure ....
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xmichelo
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Mar Avr 17 2012, 11:28
Le sujet m’intéresse dans la mesure ou j'ai reçu ce matin le modem Thomson en remplacement du Ubee que j'avais jusqu'alors et qui fonctionnait au poil. En googlant un peu, j'ai trouve des info plus détaillées sur le problème:

http://bugs.mysolvr.com/TBD-18942

Je vais suivra ça de près, mais pour le moment j'ai toujours le firmware STBA.01.39. On verra demain.

Pour info, le changement de modem et du au fait qu'avec ma vieille offre, j'ai upgrader ma connection de 50Mbps a 100Mbps en gardant le meme tarif (hormis frais fixe de 50CHF et reconduction de l'abonnement pour 1 an). Avis aux clients qui ont un abonnement relativement ancien (>= 2ans): ca peut valoir le coup de jeter un coup d'oeil aux nouvelles offres.

Ca fait plusieurs fois que je note une amelioration sensible de la qualité du service client d'UPC. J'ai téléphoné hier pour l'upgrade, j'ai eu affaire a un gars très au courant, et j'ai recu le nouveau modem ce matin. Bien sur, il ne s'agissait que d'une mise a jour, et non d'un dépannage...
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Fuujin
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Mer Avr 18 2012, 14:47
@xmichelo a écrit:Ca fait plusieurs fois que je note une amelioration sensible de la qualité du service client d'UPC. J'ai téléphoné hier pour l'upgrade, j'ai eu affaire a un gars très au courant, et j'ai recu le nouveau modem ce matin. Bien sur, il ne s'agissait que d'une mise a jour, et non d'un dépannage...

Oui, s'il on s'en plaint encore, il est clair tout de même qu'ils s'améliorent avec le temps. Faut juste que parfois ils pensent aussi en "romand", ce qui leur fait encore défaut (et on ne parlera pas de la partie tessinoise...)
Julien
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Mer Avr 18 2012, 16:47
Sans commentaire:

Bonjour,

Malheureusement, il est ressorti des tests finaux que la dernière livraison du micrologiciel comportait encore des erreurs ayant des répercussions négatives sur l’exécution de différentes fonctions actuelles. Pour cette raison, une fois de plus, la livraison va être retardée.

Nous travaillons avec notre fournisseur à trouver une solution dans un proche avenir, sans toutefois pouvoir arrêter de date précise.

Une alternative consiste à placer en mode Bridge le Thomson WLAN et à continuer d’utiliser le routeur externe.

Nous regrettons de ne pas avoir de meilleure nouvelle à vous annoncer pour l'instant.

Meilleures salutations,
Daniel

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xmichelo
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Mer Avr 18 2012, 16:50
Mieux vaut ca qu'un firmware moisi... (et mon modem et deja configuré en mode bridge).
Julien
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Mer Avr 18 2012, 18:56
Il parait que UPC cablecom envoie sur demande et gratuitement un routeur Wink

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Jean-Marc
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Jeu Avr 19 2012, 06:33
Pourquoi diable se prendre la tête avec un modem/routeur cable qui n'est pas adéquat.

Avec l'internet sur le cable, prenez le modem tout simple, et ensuite achetez un bon routeur wifi, et tout se passe sans problème.

L'avantage du modem simple sur le câble, c'est que ce dernier ne fait strictement rien au niveau logique, c'est une passerelle transparente.

JM

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xmichelo
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Jeu Avr 19 2012, 09:01
On est bien d'accord, Jean-Marc, mais j'ai pas vraiment eu le choix. J'ai demandé si je pouvais garder l'ancien modem qui marchait très bien, le technicien m'a que non, il fallait le changer... Dans la mesure ou j'avais déjà un meilleur routeur wifi dual-band correctement configuré, j'ai simplement passé le Thomson en mode bridge (c'est d’ailleurs un cas qui est bien documente par Cablecom, le manuel papier renvoyant sur leur site).
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tafoun
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Sam Avr 21 2012, 09:47
Bon, on en est à quoi avec ce firmware ?

Est-il disponible ou pas encore ?

Comment faut-il faire pour l'installer ? Depuis 3 jours, je n'arrête pas d'éteindre et de rallumer mon modem en espérant un miracle ?
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Fuujin
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Lun Avr 23 2012, 08:29
@tafoun a écrit:Bon, on en est à quoi avec ce firmware ?

Est-il disponible ou pas encore ?

Comment faut-il faire pour l'installer ? Depuis 3 jours, je n'arrête pas d'éteindre et de rallumer mon modem en espérant un miracle ?

Pas de date prévue pour l'instant, ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande. Au moins, ils proposent une solution alternative, ils s'améliorent avec le temps. Very Happy
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BuBu
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Lun Avr 23 2012, 09:42
@xmichelo a écrit:On est bien d'accord, Jean-Marc, mais j'ai pas vraiment eu le choix. J'ai demandé si je pouvais garder l'ancien modem qui marchait très bien, le technicien m'a que non, il fallait le changer... Dans la mesure ou j'avais déjà un meilleur routeur wifi dual-band correctement configuré, j'ai simplement passé le Thomson en mode bridge (c'est d’ailleurs un cas qui est bien documente par Cablecom, le manuel papier renvoyant sur leur site).
Ah pas de chance, moi j'ai reçu un nouveau modem il y a un mois (suite à des soucis de déconnexions de plus en plus fréquentes) et j'ai reçu un modem sans routeur ni WLAN.
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tafoun
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Lun Avr 23 2012, 12:03
@Fuujin a écrit:[...] ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande.
Et c'est quoi comme routeur ?
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Lun Avr 23 2012, 15:43
Un Thomson, modem cable + routeur Wifi

Par exemple le Thomson Technicolor TC7200 ou un plus vieux modèle de la gamme Thomson

Mais bon en général comme c'est offert, ce n'est pas le tout dernier modèle comme ce TC7200, il ne faut pas trop rêver !

JM

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Fuujin
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Mar Avr 24 2012, 13:09
@tafoun a écrit:
@Fuujin a écrit:[...] ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande.
Et c'est quoi comme routeur ?
Je le reçois aujourd'hui ou demain, je vous informerai du modèle dont il s'agit.
Julien
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Ven Aoû 03 2012, 22:07

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cyrlvo
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Sam Aoû 04 2012, 01:13
Âpres quelque test, mon upload sur de gros fichier bug, j'ai du timeout sur la destination
WebOliver
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Nouveau Firmware pour modem WLAN Thomson Empty Re: Nouveau Firmware pour modem WLAN Thomson

Mer Avr 10 2013, 22:08
Petite question: je viens de passer chez Cablecom, le débit est bon, mais parfois certains sites sont difficiles à atteindre... et à propos de la discussion ci-dessus, je n'arrive pas définir la version de Firmware de mon modem Thomson 7200


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