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Julien
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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Ven Mai 11 2007, 18:22
3 chaînes dont les 2 Planètes thématiques en panne Twisted Evil :F3:

Perso leur pannes ca commence a faire beaucoup :C1:

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Sam Mai 12 2007, 00:45
Passe sur la chaîne 131. As-tu réinitialisé ton décodeur? Quelle longueur fait ton câble?

Mwuahahahah!!!! Twisted Evil

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Sam Mai 12 2007, 19:17
Un seul mot : NO COMMENT :C1:

c'est chez moi ou c'est un gag ?

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Sam Mai 12 2007, 21:44
Pour M6 et les chaînes Teva, M6 Music... (toutes les chaînes du groupe M6) la panne vient depuis la France...

sur TPS les chaînes de M6 disent "Dans quelques instants la suite de votre programme"
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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Sam Mai 12 2007, 22:22
Il y a aussi plusieurs chaîne avec le E39 (TMC, Euronews, etc).

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Dim Mai 13 2007, 00:15
Et bé... c'est l'écatombe ! Après le groupe M6 qui a été dans les choux une bonne partie de la soirée, Cablecom qui plante une tripotée de chaînes ! Ils ont pas, comme pour l'analogique, un message enregistré sur leur hotline pour informer de gros problèmes comme celui là ?

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le Dim Mai 13 2007, 00:46
Une partie des chaînes sont revenues Wink

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Dim Mai 13 2007, 04:06
Je n'ai que les 3 premières en panne (je ne regarde pas les "exotiques" qui sont à l'est de l'axe Vienne/Venise Wink ).

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Dim Mai 13 2007, 09:20
Est-ce que quelqu'un (très certainement) a déjà demandé à Cablecom les raisons de ces pannes à répétition ?

Et a-t-il (très certainement pas) obtenu une réponse ?

Chris #19
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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Dim Mai 13 2007, 13:51
@Chris #19 a écrit:Est-ce que quelqu'un (très certainement) a déjà demandé à Cablecom les raisons de ces pannes à répétition ?

Et a-t-il (très certainement pas) obtenu une réponse ?

Chris #19

Je demanderai la prochaine fois que je vois un vrai technicien, c'est à dire avec des salopettes et ca boîte à outils Wink

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le Dim Mai 13 2007, 17:01
Fox life rejoint les chaînes qui ont des problèmes techniques Rolling Eyes

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le Dim Mai 13 2007, 23:04
Sci Fi France rejoint ses petits camarades (écran noir), merci à cablecom pas de Battlestar Galactica Crying or Very sad pffff :C1:

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le Dim Mai 13 2007, 23:15
Sci Fi France est revenue Wink

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le Dim Mai 13 2007, 23:55
@Chris #19 a écrit:Est-ce que quelqu'un (très certainement) a déjà demandé à Cablecom les raisons de ces pannes à répétition ?

Et a-t-il (très certainement pas) obtenu une réponse ?

Chris #19

Notons que, pour les écrans rouges avec texte en 4 langues, cela ne concerne que des chaînes de cablecom collection :E2:

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le Lun Mai 14 2007, 02:31
écran noir sur histoire

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le Lun Mai 14 2007, 10:09
Presque tout est revenu ce matin, sauf les E39 (notamment sur euronews, pas vérifié les autres).

Pour ma part, j'ai rempli un formulaire sur leur site cette nuit et j'ai eu la réponse habituelle ce matin:

Monsieur,

Votre e-mail nous est bien parvenu et nous vous en remercions.

Le dysfonctionnement des programmes cités dans votre demande est connu et notre département technique en est déjà informé. Le service sera rétabli au plus vite. Nous n'avons actuellement aucun délai précis à vous communiquer et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis.

Meilleures salutations


Mon message:
Problem: Planète Thalassa: problème technique
Planète NoLimit: problème technique
13e Rue: problème technique
Fox Life France: problème technique
Histoire: écran noir
Euronews: E39

Vous essayez de battre un record?


Alors, ai-je été le seul à le leur signaler? N'ont-ils personne qui bosse le week-end pour qu'il faille attendre le lundi matin pour voir disparaître les pannes survenues de vendredi à dimanche?

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le Lun Mai 14 2007, 13:53
Rolling Eyes tu devrais leur renvoyer comme ça comme mail :G7:

Monsieur,

Votre e-mail nous est bien parvenu et nous vous en remercions.

Le dysfonctionnement des programmes cités dans votre demande est connu et notre département comptabilité en est déjà informé. Le service sera résilié au plus vite. Nous n'avons actuellement aucun délai précis à vous communiquer pour notre retours en tant que client et regrettons sincèrement que vous perdiez un fidèle client.

Meilleures salutations


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le Lun Mai 14 2007, 19:53
Les séries diffusées sur M6 en 20.05 et 22.20 (Off prime et Smallville seront rediffusés ce samedi), avec les excuses de M6
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le Lun Mai 14 2007, 23:09
:A10: :A10: :A10: :B6:


peluche a écrit:Rolling Eyes tu devrais leur renvoyer comme ça comme mail :G7:

Monsieur,

Votre e-mail nous est bien parvenu et nous vous en remercions.

Le dysfonctionnement des programmes cités dans votre demande est connu et notre département comptabilité en est déjà informé. Le service sera résilié au plus vite. Nous n'avons actuellement aucun délai précis à vous communiquer pour notre retours en tant que client et regrettons sincèrement que vous perdiez un fidèle client.

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Divers pannes weekend mi-mai 2007 Empty Re: Divers pannes weekend mi-mai 2007

le Mer Mai 16 2007, 07:55
je suis tous a fait d accords avec toi c est vraiment incroyable qu ils ont personne de garde le week end en cas de panne

personnellment je de remercie de les avoir contacté car moi maintenant avec cablecom j en ai marre car il ce foute completement de ( nous ) la minorité romande et c est bien domage .

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le Lun Mai 21 2007, 14:00
Au passage, les pannes sont revenus ce matin sur les planètes thématiques et 13ème Rue et apparament Cablecom répare asser vite ce genre de panne (idem pour Fox Life de vendredi) il leur faut plus des jours comme avant Rolling Eyes

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le Mar Mai 22 2007, 23:58
peluche a écrit:Au passage, les pannes sont revenus ce matin sur les planètes thématiques et 13ème Rue et apparament Cablecom répare asser vite ce genre de panne (idem pour Fox Life de vendredi) il leur faut plus des jours comme avant Rolling Eyes

Le type qui sait comment ça fonctionne a du revenir de vacances :G4:

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