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Jacques
Invité

les sous-titres ne fonctionnent pas sur neo tv Empty les sous-titres ne fonctionnent pas sur neo tv

le Mer Sep 09 2020, 18:48
Bonjour.
J'essaye de regarder les sous-titres de Neo TV depuis 15 jours et il n'y a aucun moyen.
J'ai l'application sur l'Apple TV et aussi sur un iPhone 11 et à aucun endroit les sous-titres ne sortent sur les chaînes de télévision normales comme la BBC qui les intègre toujours dans d'autres distributeurs comme Salt ou swisscom.
J'ai appelé sunrise et ils ne savent pas comment y remédier.
Une idée?
Merci beaucoup.
Ripley
Ripley
Regard hypnotisé
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les sous-titres ne fonctionnent pas sur neo tv Empty Re: les sous-titres ne fonctionnent pas sur neo tv

le Jeu Sep 10 2020, 18:20
Bonjour,

Ca ne répondra pas forcément à votre question, mais Netplus vient de me répondre que le format des sous-titres de certaines chaînes (dont Arte) n'est pas compatible avec Apple...

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