MyCANAL: TF1 Contenu bloqué

Depuis hier, j'ai constaté qu'on ne peut plus regarder TF1. Un message s'affiche:

Contenu bloqué. Mise à jour technique pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Etreur DRM_1


Elle dure cette mise à jour. J'ai constaté ce problème sur deux Apple TV box différente mais pas sur mon iPhone où je peux regarder TF1 sans problème.

Sur une Apple Tv box , j'ai essayé d'installer tvOS 16 mais c'est pareil.

Hello,

Je confirme ce que Loustic a dit, j'ai le même problème

Je confirme également le même problème
Pour moi

Merci à vous deux.

J'ai eu canal+ au téléphone. On a fait toutes les manipulations possibles. Y compris supprimer et recréer mon compte. Toujours le même problème. Le technicien a pu constater le problème sur une de leurs Apple TV box.

Moi c'est sur mes deux box. Il serait bon de les contacter pour qu'ils sachent que d'autres sont touchés.

Ils cherchent et doivent me rappeler.

Maintenant je ne vois même plus canal+ uhd dans les chaînes en direct.

A suivre....

TF1 est revenu et canal+ uhd aussi!

Chez moi aussi c’est ok

Mercredi matin, sur TV Android Sony, je n'avais plus que deux chaînes en direct: CNews et Nickelodeon. Comme je commence à avoir l'habitude d'une relative indisponibilité des chaînes en direct, je n'ai pas déconnecté, reconnecté, etc. Ce type de manipulations chronophages est indigne d'un abonnement deux fois plus cher que Netflix, trois fois plus cher que Disney+.

Le soir, tout était revenu.

Et si on menait un jour une action commune en dédommagement contre myCanal (sorte de Class Action)?

En enquiquinant régulièrement ses clients payants par des paramètres sécuritaires probablement réglés "trop haut", Canal pousse ses clients vers d'autres solutions. À quoi sert-il pour myCanal de chercher de nouveaux clients si les clients existants sont méprisés (même involontairement)?

A contrario, je suis aussi abonné Zattoo depuis 10 ans environ: je n'ai JAMAIS eu le moindre problème avec Zattoo pour regarder des programmes en direct. J'espère que Zattoo va développer une offre pour chaînes payantes supplémentaires en français, ou alors que Molotov (fubo TV) va venir en Suisse, bref, que nous puissions trouver un partenaire plus fiable que myCanal, que j'ai envie d'aimer mais qui m'horripile trop souvent. Peut-être que, un jour, je ferai le pas de quitter myCanal. Pour l'instant, je change d'application lorsque les services de myCanal sont indisponibles. Mais ce n'est pas normal.

loustic a écrit:Merci à vous deux.

J'ai eu canal+ au téléphone. On a fait toutes les manipulations possibles. Y compris supprimer et recréer mon compte. Toujours le même problème. Le technicien a pu constater le problème sur une de leurs Apple TV box.

Moi c'est sur mes deux box. Il serait bon de les contacter pour qu'ils sachent que d'autres sont touchés.

Ils cherchent et doivent me rappeler.

Maintenant je ne vois même plus canal+ uhd dans les chaînes en direct.

A suivre....

A oui, on me l'a fait recréer un compte, c'était à l'époque des Ciné+ et de sa disparition. C'est vraiment chiant car tu perds tout y compris le suivi des séries

@Julien,
J'ai eu plus de chance que toi!

Je n'avais pas pensé à ce désagrément mais j'ai gardé tous mes favoris, mes vidéos et mes suivis.

Je ne sais pas si c'est parce que j'ai recréé le même ID exactement et le même mot de passe après avoir entré le nouveau numéro qu'ils m'ont communiqué pour me connecter.

Canal+ a gagné en justice mais  les clients TNTSAT et myCANAL ont perdu le groupe TF1

Canal+ signe l'arrêt de mort de son service TNTSAT car offre incomplète. Faute au distributeur satellite qui devrait avoir l'obligation de diffuser l'entier des chaines de la TNT pour éviter ce genre d'ineptie pour les clients tous cela pour un désaccord entre distributeurs de media qui ne devrait jamais impacter les clients finaux (téléspectateurs) comme l'arcom l'a mentionné.

https://www.telesatellite.com/actu/60938-tf1-contre-canal-saison-episode-le-verdict.html

Dans l’histoire c’est toujours l’utilisateur .
Yen à marre de ce conflit.
Là semaine prochaine j’appelle Canal pour une demande de geste commercial.
Et suivant la réponse je résilie .
À bon entendeur

Blocage depuis 3 jours de la chaîne
Trace Latina
Quelqu’un a des News?

N'avait on pas annoncé sa suppression?

MadameCanal avait pourtant dit que Trace Latina restait dans les offres suisses

Madame MyCANAL à bien dit qu’elle rester
Mais chez moi l’image et bloqué

chris1092 a écrit:Blocage depuis 3 jours de la chaîne
Trace Latina
Quelqu’un a des News?

Pas de news mais même constat sur MyCANAL, j’ai une image bloqué sur sur une pub de voiture. En passant par Salt en revanche la chaîne est bien active et en direct. Encore une “canalerie” sans doute.

J’ai appelé Canal
Pour la chaîne Trace Latina
Il sont d’une incompétence
La personne commence à me dire que ça vient de
Internet. Du grand n’importe quoi.
Mais le problème n’est toujours pas résolu

chris1092 a écrit:J’ai appelé Canal
Pour la chaîne Trace Latina
Il sont d’une incompétence  
La personne commence à me dire que ça vient de
Internet. Du grand n’importe quoi.
Mais le problème n’est toujours pas résolu

Encore une conséquence indirecte, de la guéguerre Franco-Française entre TF1 et CANAL, à 2 mois de la WC au Qatar.

Réactivation de Trace Latina.
Donc le problème venez bien de chez eux.
Merci

tf1 contre canal+: date de laudience en appel fixée
La suite du feuilleton lamentable des requins du marché télévisuel :-)
https://www.telesatellite.com/actu/60972-tf1-contre-canal-date-de-audience-en-appel-fixee.html

tf1 contre canal+ :rendez-vous 20 octobre devant le tribunal,
https://www.telesatellite.com/actu/61044-tf1-contre-canal-rendez-vous-dans-semaines.html

la guerre commerciale entre les 2 requins des médias privés au style bien français. :-)
En espérant que le mondial dans un pays irrespectueux du droit du travail et non sens écologique total soit un échec cuisant pour les 2 parties.
Cela leur fera les pieds et mains à ces 2 enclumes !

Cette guerre opposant TF1 à CANAL+ se déroule à quelques semaines de la Coupe du monde de foot qui se déroulera au QATAR.

Toujours une histoire bien Franco-Française de droits d' auteur avec la FIFA( coupe du Monde ), et l' UEFA( Euro, et ligue des nations )

Ce n' est pas une coïncidence si ça se produit maintenant !

Les contrats arrivaient à terme maintenant, et, de plus, arrive la coupe du Monde, un évenement qui rapporte énormément de l' argent à ces 2 protagonistes !

Le bouquet TPS n'aurait jamais dû être vendu à Canal.

Patrick_B a écrit:Le bouquet TPS n'aurait jamais dû être vendu à Canal.

On et d'accord

Mais voila, TPS a cessé d' exister, il y a 15 ans, environ.