Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

pascal a écrit:L'annonce de dérangement à changé et ils conseillent maintenant de l'éteindre, attendre une minute et rallumer....

Des interruptions du Swisscom TV peuvent actuellement survenir. Nos techniciens travaillent à la suppression du dérangement. Les clients qui possèdent Swisscom TV 2.0 et la petite TV Box blanche sont concernés. Nous recommandons aux clients concernés de redémarrer leur Swisscom TV Box. Débranchez-la puis rebranchez-la au bout d’une minute. Cette action devrait résoudre le problème. Il est encore impossible de prévoir la durée des travaux. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

Bein chez moi ca fonctionne toujours pas Rolling Eyes

ils ont remis le premier message.

Des interruptions du Swisscom TV peuvent actuellement survenir. Nos techniciens travaillent à la suppression du dérangement. Les clients qui possèdent Swisscom TV 2.0 et la petite TV Box blanche sont concernés. Il est encore impossible de prévoir la durée des travaux. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

En attendant j'ai parfois Himmler qui s'affiche à l'écran (dernière image de RMC découverte avant la panne) green

Chez moi ça fonctionne pas également

pas d'accès aux enregistrement, ont peut juste regarder la tv en direct

bref c'est génial je vais péter les plombs

Sois content tu as au moins la TV, moi plus rien juste le message Un problème de connexion s'est produit. Merci de connecté la TV-Box à Internet

Julien a écrit:ils ont remis le premier message.

Des interruptions du Swisscom TV peuvent actuellement survenir. Nos techniciens travaillent à la suppression du dérangement. Les clients qui possèdent Swisscom TV 2.0 et la petite TV Box blanche sont concernés. Il est encore impossible de prévoir la durée des travaux. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

En attendant j'ai parfois Himmler qui s'affiche à l'écran (dernière image de RMC découverte avant la panne)

Himmler!ça promet... je regarde sur cablecom vu que moi aussi ça bug.Je pensais qu'avec la nouvelle box les pannes seraient moins fréquentes,ben la je vois que non.Au moins cablecom fonctionne pratiquement toujours!SIC Rolling Eyes

Chez moi ça fonctionne tout j'ai accès au enregistrement

et guide tv également, paramètre également, je suis content ....

georges 5 a écrit:Chez moi ça fonctionne tout j'ai accès au enregistrement

et guide tv également, paramètre également, je suis content ....

Chez moi aussi, en dehors de quelques bugs.
J'ai par exemple le son surround qui n'est pas accessible (grisé). J'ai remarqué cela car j'ai activé le son surround, et avant la panne, le contrôle du volume depuis la télécommande
Swisscom n'était pas accessible.

Une panne supplémentaire avec Swisscom.tv

Il est impossible actuellement de visionner tout les enregistrement

voici le message : votre sélection ne peut être lu actuellement

et ceci sur tout mes enregistrements.

ça commence à bien faire si on a une panne quasi tous les jours!!!!! confused

J'ai exactement le même problème. C'est vraiment pénible...

Dérangement ouvert:

Actuellement, le service de replay sur Swisscom TV est perturbé. Il est ainsi impossible de rembobiner des émissions. Les clients qui possèdent Swisscom TV 2.0 et la petite TV Box blanche sont concernés. Nos techniciens travaillent à la suppression du dérangement. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

Comme d'habitude comme dirait Claude François Rolling Eyes

ah, j'ai cru que je devenais fou, impossible d'utiliser la fonction replat non plus évidemment. Ca commence vraiment à m'énerver...

Message depuis 21h37 sur les sites Swisscom en effet..... Et toujours le soir....

Un ticket de dérangement à était ouvert concernant les enregistrement à mon intention.

depuis vendredi , c'est tout les soirs que ça m...e. . J'ai encore l' ancienne box .
Est-il possible de revenir en arrière ?

Et non on peut pas revenir en arrière..... Obligé de subir les galères

Tu peux revenir en arrière est avoir un Vivo Casa 1, 2, 3 étoiles

Mais c'est un nouveau contrat qui commence et une nouvelle box la petite grise et sans enregistrement

et 30 heures de Replay.

J'ai discuter de tout cela avec Swisscom ce matin.

Certaines chaînes AB sont actuellement plus disponibles surement en raison des modifications sur le satellite Astra

Effectivement hier soir chez moi aussi c'était une catastrophe :

- Problème de lecture des enregistrements
- Problème de Replay
- Lenteur excessive lors de changements de chaînes
- Impossibilité de changements de chaînes (les numéros de chaînes s'affichaient au bas de l'écran selon mon souhait, mais cela restait en permanence sur une chaîne)

Il y a encore du job pour les techniciens Swisscom.

Le produit est fantastique mais vraiment pas prêt...

Est bien entendu ce matin tout fonctionne

qu'en sera -t-il ce soir ?

peut être comme hier soir ?

en tout cas ont peut voir les enregistrement.

il y a un article dans le Matin.ch

http://www.lematin.ch/suisse/suisse-romande/swisscom-tv--pannes-trois-jours/story/31365542

Bonjour. Votre article date de mai 2012.

Toute l'histoire est encore HS mais n'allez surtout pas sur le canal tant que ce n'est pas réparé sinon ça fait planter la TV box 2.0 green

Mais "lol"... ça en devient ridicule tous ces bugs...
Quand j'ai vu hier soir que je n'arrivais pas à utiliser le replay (et vu que je n'arrive jamais à suivre mes programmes en direct...), j'ai tout simplement éteint la box et fait autre chose.
C'est le comble, mais remercions Swisscom de nous faire moins regarder la TV... (sarcasme...)

Article de Xavier Studer http://www.xavierstuder.com/2014/05/13/swisscom-tv-2-0-situation-inacceptable/

Toutes les chaînes AB sont à nouveau OK Smile