Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, Canal+HD diffuse les films avec les sous-titres, et impossible de les supprimer.

Par contre sur Canal+ SD c'est normal, tout est OK.

Malgré un appel de Swisscom d'hier soir, le problème n'est toujours pas réglé. Avez-vous constaté le problème ?

Bonne soirée

T'est certains? J'ai pas vu de soucis hier, je contrôlerais ce soir.

On avais déjà eu le soucis en septembre :

http://www.regardtv.net/swisscom-tv-f10/canal-hd-films-sous-titres-t2346.htm

ça ne serait pas ton décodeur TV qui a la fonction sous-titre activée en permanance?

J'ai essayer de regarder les deux derniers soirs, mais c'étais des films français, il n'y avais pas de sous titre

Bonjour,
Depuis lundi soir le problème est à nouveau résolu. Il était présent entre vendredi, samedi et dimanche...

C'était le même problème qu'en septembre. Suite à mon téléphone de lundi soir avec la hot-line, on a constaté le problème qui était présent aussi chez l'opérateur qui était en ligne avec moi.

C'est maintenant réglé.

a+

Bonjour,

J'ai CANAL + sans abonnement sur la tnt par satellite et d'un seul coup depuis quelques jours j'ai des sous titres, je n'en peux plus, c'est gênant, on devrait pouvoir avoir le choix. Or impossible de les enlever. J'ai regardé sur ma télécommande, tout est OK, sous-titre : réponse non.
Quelqu'un a t'il une idée de ce qui s'est passé. Sur le net pas de sous-titre, sur le câble non plus j'ai fais ma petite enquête.
Merci beaucoup

Bonsoir ,

Tout le monde sur TNT SAT a les sous-titres sur CANAL+ en n°4.

Sur ASTRA 1 , tu as 2 CANAL+:
- CANAL+ en clair 24h/24 avec les programmes en clair de CANAL+ et la bande promo CANAL+ / CANALSAT sur la chaîne n°4.
- CANAL+ en clair et en crypté selon les horaires que tu peux retrouver dans la liste générale à partir du n°1000.

Dimanche soir , lances une recherche des chaînes en clair de ASTRA 1 entre 19h50 et 20h20 , ainsi tu mémoriseras CANAL+ (l'autre , celui qui n'a pas de sous-titres...) , CANAL+ DECALE , CANAL+ SPORT et CINE CINEMA PREMIER.

Bonjour.
Nous sommes le 29/12 et chez moi le problème perciste toujours même après une recherche des chaines.
Canal + en clair a des sous-titres !
Si j'active les sous-titres sur la télécommandes, j'en ai deux qui se chevauchent...

La seule solution que j'ai pour l'instant et de mettre la 1245 (oui depuis la recherche des chaines, il y a plus de chaines) et on a canal + en clair sans sous-titres.

montana a écrit:La seule solution que j'ai pour l'instant et de mettre la 1245 (oui depuis la recherche des chaines, il y a plus de chaines) et on a canal + en clair sans sous-titres.

Tu as quel récepteur TNT SAT?