EPG ok mais pas d'image - Naxoo+Cablecom jouent au ping-pong

Bonjour,

Voici mon problème :

J'habite à Chêne-Bourg et reçois une trentaine de chaînes analogiques via le téléréseau (Cablecom).
En recherchant des chaînes via le tuner DVB-C, j'en trouve plus de 200, dont Hd Suisse qui est en clair. Je vous passe les détails (Naxoo me dit que c'est Cablecom qui peux me dire si la chaîne est cryptée par eux comme ils le font pour les chaînes tnt gratuites, mais ça c'est un autre débat... et Cablecom me dit que c'est Naxoo qui est en charge de la tv numérique et qu'ils ne s'occupent que d'internet et le téléphone). Chez téléréseau Carouge, on m'a donné comme info que Cablecom avait refusé de diffuser du numérique dans certaines communes, comme à Chêne-Bourg.

Bref, Cablecom me dit que pour recevoir du numérique, je dois acheter une carte Digicard à 99.- pour avoir 55 chaînes numériques mais on me dit que je n'aurai que de l'analogique et que je ne peux pas recevoir de numérique, ce qui est faux puisque je reçois Hd Suisse. Mon téléviseur n'ayant pas de slot CI+, un ami a fait le test avec son décodeur DVB-C pour voir si, comme chez lui, je recevais du numérique. Chose curieuse, le scan trouve le même nombre de chaînes qu'avec ma télé et les infos EPG s'affichent mais je n'ai pas d'image sur HD Suisse...

Si quelqu'un peu me dire pourquoi, ce serait super sympa car je galère vraiment.

Merci beaucoup par avance.

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