Nouveau Firmware pour modem WLAN Thomson

Pour info:

Suite aux problèmes de fichiers corrompus avec le modem WLAN de Thomson, Daniel Paredes d'UPC Cablecom informe que

Bonjour à tous,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que le nouveau Firmware sera disponible à partir du 16 avril.

Afin d’accélérer le lancement du nouveau Firmware modem, veuillez, le 16 avril, débrancher quelques secondes le modem WLAN Thomson.

Nous vous prions de nous excuser du long temps d'attente et des désagréments occasionnés.

Meilleures salutations
Daniel

Enfin la mise à jour permettant le téléchargement de gros fichiers!
Fini la galère pour télécharger un jeu sur feu PSN Sony, youhou!!!

Mmmmmh... c'est probablement pour cela que je n'arrivais pas à charger le dernier iOS pour iPhone... on va voir ce que cela donnera avec le nouveau firmware...

petit retard pour le déployement c'est plus le 16 avril mais le 18 avril

ahhhhh, j'te jure ....

Le sujet m’intéresse dans la mesure ou j'ai reçu ce matin le modem Thomson en remplacement du Ubee que j'avais jusqu'alors et qui fonctionnait au poil. En googlant un peu, j'ai trouve des info plus détaillées sur le problème:

http://bugs.mysolvr.com/TBD-18942

Je vais suivra ça de près, mais pour le moment j'ai toujours le firmware STBA.01.39. On verra demain.

Pour info, le changement de modem et du au fait qu'avec ma vieille offre, j'ai upgrader ma connection de 50Mbps a 100Mbps en gardant le meme tarif (hormis frais fixe de 50CHF et reconduction de l'abonnement pour 1 an). Avis aux clients qui ont un abonnement relativement ancien (>= 2ans): ca peut valoir le coup de jeter un coup d'oeil aux nouvelles offres.

Ca fait plusieurs fois que je note une amelioration sensible de la qualité du service client d'UPC. J'ai téléphoné hier pour l'upgrade, j'ai eu affaire a un gars très au courant, et j'ai recu le nouveau modem ce matin. Bien sur, il ne s'agissait que d'une mise a jour, et non d'un dépannage...

xmichelo a écrit:Ca fait plusieurs fois que je note une amelioration sensible de la qualité du service client d'UPC. J'ai téléphoné hier pour l'upgrade, j'ai eu affaire a un gars très au courant, et j'ai recu le nouveau modem ce matin. Bien sur, il ne s'agissait que d'une mise a jour, et non d'un dépannage...

Oui, s'il on s'en plaint encore, il est clair tout de même qu'ils s'améliorent avec le temps. Faut juste que parfois ils pensent aussi en "romand", ce qui leur fait encore défaut (et on ne parlera pas de la partie tessinoise...)

Sans commentaire:

Bonjour,

Malheureusement, il est ressorti des tests finaux que la dernière livraison du micrologiciel comportait encore des erreurs ayant des répercussions négatives sur l’exécution de différentes fonctions actuelles. Pour cette raison, une fois de plus, la livraison va être retardée.

Nous travaillons avec notre fournisseur à trouver une solution dans un proche avenir, sans toutefois pouvoir arrêter de date précise.

Une alternative consiste à placer en mode Bridge le Thomson WLAN et à continuer d’utiliser le routeur externe.

Nous regrettons de ne pas avoir de meilleure nouvelle à vous annoncer pour l'instant.

Meilleures salutations,
Daniel

Mieux vaut ca qu'un firmware moisi... (et mon modem et deja configuré en mode bridge).

Il parait que UPC cablecom envoie sur demande et gratuitement un routeur

Pourquoi diable se prendre la tête avec un modem/routeur cable qui n'est pas adéquat.

Avec l'internet sur le cable, prenez le modem tout simple, et ensuite achetez un bon routeur wifi, et tout se passe sans problème.

L'avantage du modem simple sur le câble, c'est que ce dernier ne fait strictement rien au niveau logique, c'est une passerelle transparente.

JM

On est bien d'accord, Jean-Marc, mais j'ai pas vraiment eu le choix. J'ai demandé si je pouvais garder l'ancien modem qui marchait très bien, le technicien m'a que non, il fallait le changer... Dans la mesure ou j'avais déjà un meilleur routeur wifi dual-band correctement configuré, j'ai simplement passé le Thomson en mode bridge (c'est d’ailleurs un cas qui est bien documente par Cablecom, le manuel papier renvoyant sur leur site).

Bon, on en est à quoi avec ce firmware ?

Est-il disponible ou pas encore ?

Comment faut-il faire pour l'installer ? Depuis 3 jours, je n'arrête pas d'éteindre et de rallumer mon modem en espérant un miracle ?

tafoun a écrit:Bon, on en est à quoi avec ce firmware ?

Est-il disponible ou pas encore ?

Comment faut-il faire pour l'installer ? Depuis 3 jours, je n'arrête pas d'éteindre et de rallumer mon modem en espérant un miracle ?

Pas de date prévue pour l'instant, ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande. Au moins, ils proposent une solution alternative, ils s'améliorent avec le temps.

xmichelo a écrit:On est bien d'accord, Jean-Marc, mais j'ai pas vraiment eu le choix. J'ai demandé si je pouvais garder l'ancien modem qui marchait très bien, le technicien m'a que non, il fallait le changer... Dans la mesure ou j'avais déjà un meilleur routeur wifi dual-band correctement configuré, j'ai simplement passé le Thomson en mode bridge (c'est d’ailleurs un cas qui est bien documente par Cablecom, le manuel papier renvoyant sur leur site).

Ah pas de chance, moi j'ai reçu un nouveau modem il y a un mois (suite à des soucis de déconnexions de plus en plus fréquentes) et j'ai reçu un modem sans routeur ni WLAN.

Fuujin a écrit:[...] ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande.

Et c'est quoi comme routeur ?

Un Thomson, modem cable + routeur Wifi

Par exemple le Thomson Technicolor TC7200 ou un plus vieux modèle de la gamme Thomson

Mais bon en général comme c'est offert, ce n'est pas le tout dernier modèle comme ce TC7200, il ne faut pas trop rêver !

JM

tafoun a écrit:

Fuujin a écrit:[...] ce n'est pas pour rien que Cablecom fourni gratuitement un routeur WLAN a toute personne en faisant la demande.

Et c'est quoi comme routeur ?

Je le reçois aujourd'hui ou demain, je vous informerai du modèle dont il s'agit.

Il parait que http://community.upc-cablecom.ch/posts/bd7d65f93b

Voir également ici http://community.upc-cablecom.ch/posts/04c5fb2266?start=181&stop=195

Âpres quelque test, mon upload sur de gros fichier bug, j'ai du timeout sur la destination

Petite question: je viens de passer chez Cablecom, le débit est bon, mais parfois certains sites sont difficiles à atteindre... et à propos de la discussion ci-dessus, je n'arrive pas définir la version de Firmware de mon modem Thomson 7200


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