Et bien, la panne durait depuis ce matin et il a suffi que je l'annonce pour qu'elle prenne fin! 
Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

loustic- Modérateur

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- Message n°121
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
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Didier
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redge- Regard incrusté

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- Message n°122
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
planification maintenance: vous êtes prévenu
impact mineur pour la clientèle résidentielle (client privé)
excepté si vous avez des enregistrements automatique, sauvegarde en ligne dans la plage horaire de 2h00 à 6h00 du matin
ALU IP DSLAM = "Alcatel Lucent" "Internet Protocol" "Digital Subscriber Line Access Multiplexer"
INFO: 17.01.2012 to 25.03.2012 Firmware Upgrade on all BBCS SWISSCOM DSLAMs --2:00 to 6:00 o'clock
Dear BBCS Customer
A firmware upgrade is necessary on all swisscom DSLAMs. Therefore all BBCS Services will be interrupted with a duration of up to 30 minutes. The firmware upgrade is scheduled during 3 Coordinated Maintenance Windows (CMW) and 3 Maintenance Windows (MW) from 17.01.2012 to 25.03.2012
Schedule 17.01.2012 to 25.03.2012. during 3 CMWs and 3 MWs
1 17.01.2012 ca. 20 locations (Pilot; MW)
2 07.02.2012 ca. 500 locations (Pilot; MW)
3 04.03.2012 ca. 1500 locations (CMW)
4 14.03.2012 ca. 1500 locations (MW)
5 18.03.2012 ca. 1000 locations (CMW)
6 25.03.2012 ca. 500 locations (CMW)
15.04.2012 Reserve CMW (just in case this is required)
22.04.2012 Reserve CMW (just in case this is required)
After the first firmware upgrade on 17.01.2012 the final schedule will
be defined. The overview of the affected locations for the following
CMWs/MWs will be communicated continuous.
Migration time Between 2:00 and 6:00 o'clock
Intervention reason New firmware for ALU IP DSLAMs.
Reserve date The CMW of 15.04.2012 and 22.04.2012 are reserved (just in case this
is required)
Customer impact The BBCS service will be interrupted with a duration of up to 30
minutes. Normaly no reset of the modem/router is necessary
after the firmware upgrade.
source:
http://zulu.worldcom.ch/worldcom/cgi-bin/ipwctt/web/body_2.cfm?noMessage=2307
impact mineur pour la clientèle résidentielle (client privé)
excepté si vous avez des enregistrements automatique, sauvegarde en ligne dans la plage horaire de 2h00 à 6h00 du matin
ALU IP DSLAM = "Alcatel Lucent" "Internet Protocol" "Digital Subscriber Line Access Multiplexer"
INFO: 17.01.2012 to 25.03.2012 Firmware Upgrade on all BBCS SWISSCOM DSLAMs --2:00 to 6:00 o'clock
Dear BBCS Customer
A firmware upgrade is necessary on all swisscom DSLAMs. Therefore all BBCS Services will be interrupted with a duration of up to 30 minutes. The firmware upgrade is scheduled during 3 Coordinated Maintenance Windows (CMW) and 3 Maintenance Windows (MW) from 17.01.2012 to 25.03.2012
Schedule 17.01.2012 to 25.03.2012. during 3 CMWs and 3 MWs
1 17.01.2012 ca. 20 locations (Pilot; MW)
2 07.02.2012 ca. 500 locations (Pilot; MW)
3 04.03.2012 ca. 1500 locations (CMW)
4 14.03.2012 ca. 1500 locations (MW)
5 18.03.2012 ca. 1000 locations (CMW)
6 25.03.2012 ca. 500 locations (CMW)
15.04.2012 Reserve CMW (just in case this is required)
22.04.2012 Reserve CMW (just in case this is required)
After the first firmware upgrade on 17.01.2012 the final schedule will
be defined. The overview of the affected locations for the following
CMWs/MWs will be communicated continuous.
Migration time Between 2:00 and 6:00 o'clock
Intervention reason New firmware for ALU IP DSLAMs.
Reserve date The CMW of 15.04.2012 and 22.04.2012 are reserved (just in case this
is required)
Customer impact The BBCS service will be interrupted with a duration of up to 30
minutes. Normaly no reset of the modem/router is necessary
after the firmware upgrade.
source:
http://zulu.worldcom.ch/worldcom/cgi-bin/ipwctt/web/body_2.cfm?noMessage=2307

Limace suprême- Nouveau regard

- Date d'inscription: 07/08/2008
Nombre de messages: 18
Opérateur TV: Canal+ France 4* Swisscom TV plus + HD
- Message n°123
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
J'ai un gros souci avec ma box la première fois lors d'un de mes derniers enregistrement toujours au même endroit la lecture stoppait comme si j'étais à la fin de l'enregistrement mais si je vais en vitesse rapide quelques secondes plus loin je peux poursuivre la lecture!?
Deuxièmement en pleine lecture écran noir avec le message en bas à droit HDMI non supporté... depuis que j'ai cette box j'ai toujours été branché avec ce câble j'ai du rebooter la box pour pouvoir remettre le 720p!?
Troisièmement hier soir j’appuie sur le TV guide écran noir j'ai pas eu le temps de lire tout le message "signal..." plus de réponse avec la télécommande rien à faire alors je l'éteint sur la touche Power sur la box et là plus rien ne se passe il n'y a plus le témoin du disque en rouge le Power reste toujours rouge je peux appuyer sur n'importe quelle touche rien ne se passe, l’interrupteur général éteint puis allumé j'entend le disque tourner 2 à 3 secondes puis plus rien j'ai l'impression quelle est morte
Quelqu'un à déjà eu ce genre de problème?
Deuxièmement en pleine lecture écran noir avec le message en bas à droit HDMI non supporté... depuis que j'ai cette box j'ai toujours été branché avec ce câble j'ai du rebooter la box pour pouvoir remettre le 720p!?
Troisièmement hier soir j’appuie sur le TV guide écran noir j'ai pas eu le temps de lire tout le message "signal..." plus de réponse avec la télécommande rien à faire alors je l'éteint sur la touche Power sur la box et là plus rien ne se passe il n'y a plus le témoin du disque en rouge le Power reste toujours rouge je peux appuyer sur n'importe quelle touche rien ne se passe, l’interrupteur général éteint puis allumé j'entend le disque tourner 2 à 3 secondes puis plus rien j'ai l'impression quelle est morte
Quelqu'un à déjà eu ce genre de problème?

redge- Regard incrusté

- Date d'inscription: 16/03/2010
Nombre de messages: 676
Localisation: Genève ville
Opérateur TV: Naxoo + Swisscom
- Message n°124
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
tmc est instable depuis 4 février chez swisscom TV, avez-vous la meme chose ?
Toutes les autres chaines sont OK !
edit: resolu le lundi 6 février 2012
Toutes les autres chaines sont OK !
edit: resolu le lundi 6 février 2012
Dernière édition par redge le Jeu 16 Fév 2012 - 22:31, édité 2 fois (Raison : resolu le lundi 6 février 2012)

FTBZ- Nouveau regard

- Date d'inscription: 25/11/2011
Nombre de messages: 41
Localisation: Valais
Opérateur TV: Swisscom TV
- Message n°125
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
Le son est décalé sur M6 HD depuis ce soir, j’ai avisé le helpdesk Swisscom et le problème semble général.
[Mise à jour] Le problème semble déjà résolu.
[Mise à jour] Le problème semble déjà résolu.

jps1973- Nouveau regard

- Date d'inscription: 17/12/2008
Nombre de messages: 86
Localisation: Bonfol (Jura)
Opérateur TV: Bluewin TV
- Message n°126
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
FTBZ a écrit:Le son est décalé sur M6 HD depuis ce soir, j’ai avisé le helpdesk Swisscom et le problème semble général.
[Mise à jour] Le problème semble déjà résolu.
C'est un problème qui apparaît de temps en temps chez moi. Généralement, cela ne dur pas longtemps, mais je garde M6 SD pas trop loin, au cas ou...

redge- Regard incrusté

- Date d'inscription: 16/03/2010
Nombre de messages: 676
Localisation: Genève ville
Opérateur TV: Naxoo + Swisscom
- Message n°127
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
swisscom tv guide RTS un et RTS deux ce soir foireux depuis 20h 17.04.2012
RTS un HD: A bon entendeur 20h15-18h30 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
RTS deux HD: Hockey sur glace 20:05 - 18:35 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
EPG de RTS chez Swisscom, ils ont fumé la moquette ?
inutile de redémarrer et encore moins une initialisation, perte de temps inutile.
naxoo, ok
--edit---
résolu 18.04.2012 epg chaines suisse
c'était une panne générale suisse romande/allemande/italienne
--------------------------------
RTS un HD: A bon entendeur 20h15-18h30 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
RTS deux HD: Hockey sur glace 20:05 - 18:35 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
EPG de RTS chez Swisscom, ils ont fumé la moquette ?
inutile de redémarrer et encore moins une initialisation, perte de temps inutile.
naxoo, ok
--edit---
résolu 18.04.2012 epg chaines suisse
c'était une panne générale suisse romande/allemande/italienne
--------------------------------
Dernière édition par redge le Mer 18 Avr 2012 - 20:36, édité 1 fois

jps1973- Nouveau regard

- Date d'inscription: 17/12/2008
Nombre de messages: 86
Localisation: Bonfol (Jura)
Opérateur TV: Bluewin TV
- Message n°128
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
redge a écrit:RTS un HD: A bon entendeur 20h15-18h30 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
RTS deux HD: Hockey sur glace 20:05 - 18:35 <-- pas d'erreur de saisie de ma part mais du EPG swisscom
Ce ne serait-il pas du à une programmation de la trilogie "Retour vers le futur" ?
Ok, je sors

Julien- Administrateur

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Localisation: Montreux
Opérateur TV: UPC Cablecom, Swisscom
- Message n°129
Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV
Un article dans Le Matin sur des pannes http://www.lematin.ch/suisse/suisse-romande/swisscom-tv--pannes-trois-jours/story/31365542
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