Actuellement, j'ai quelques chaines qui fonctionnement pas comme: TV5, NT1 et d'autres.

Je sais pas si c'est mon router qui plante ou un problème général, mais depuis hier soir, vers 21h00, je n'ai plus de connexion internet et donc plus de TV non plus. Tous les témoins de mon router sont verts, sauf celui où c'est écrit "internet" qui est en rouge...

D'autres personnes ont ce problème en ce moment?
Amery

Hier j'ai utilisé internet sans problème.

Pas de problème pour moi, en Ajoie !

ok, merci. Ca doit être mon router, alors...

Si le témoin "internet" est en rouge, c'est que il y a un problème avec ton compte internet il faut contacter Swisscom au 0800 800 800

Quand je suis passé de Sunrise à Swisscom et que j'ai mis en route le modem/routeur de Swisscom, le témoin internet était aussi en rouge, à la hotline on m'avait dit que c'était à cause que mon compte était encore désactivé, ils l'ont activé de suite et quelques secondes après le témoin est passé au vert

Le zapping été lent sur ma première box, j ai relance la box et pouf... Plus rien

Bloqué a 12 14 etc...

J'ai appelé la hotline : un message indique un dérangement partiel...

Pas de TV ce soir

idem pour moi. pas de swisscom tv ce soir...

Bonjour,

Depuis hier soir, grosse panne chez Swisscom TV. J'avais remarqué que le zapping était plus lent que d'habitude, en plus, pas de petite vignette affichée...
J'ai relancé ma box principale et, surprise : plus rien, restart de la box, elle ne parvient plus à se synchroniser... La seconde box fonctionne plus lentement mais c'est bon quand même.

Hier soir, il y avait un message sur la Hotline de Swisscom indiquant un dérangement. Ce matin plus rien. J'appelle donc et un opérateur m'indique le problème persiste...

Qui rencontre ces problèmes ??

Zut, merci d'utiliser le sujet déjà ouvert sur les pannes Swisscom.

Chez moi pas de problème, fonctionne normalement.

Chez moi, ça fonctionne aussi normalement.

Salut,

Chez nous aussi c'est le black-out TV...depuis mercredi 18h45, la box ne veut plus redémarrer complètement. J'ai appelé la hotline vers 20h30 (petit message en préambule), le gentil opérateur m'a confirmer qu'il y avait une panne générale et que je recevrai un SMS pour m'indiquer quand tout sera réglé.

Ce matin, la box ne démarre toujours pas et je n'ai pas reçu de SMS !

Alors, que fait-on ? Wii ou DVD ?

Bonne journée

D'après le 0800 800 800 le problème est résolu depuis cet après-midi

Pour info: Mail reçu aujourd'hui de Swisscom



Swisscom TV
le 29 octobre 2010


Panne Swisscom TV

Monsieur

Pour des raisons techniques, Swisscom TV n'a pas été entièrement disponible pour un petit groupe de clients durant la période du 27 au 28 octobre. Vous faites partie des personnes concernées. Si votre écran devait toujours être noir à l'heure actuelle, éteignez simplement votre TV-Box et rallumez-la. Nous vous prions d'excuser les désagréments que ce dérangement a pu occasionner chez vous. Les frais d'abonnement pour Swisscom TV vous seront crédités sur la facture de novembre.

A cette occasion, nous souhaitons vous remercier cordialement pour votre confiance et votre fidélité en tant que client.

Votre Swisscom

Depuis 1 heure Swisscom TV ne fonctionne plus chez moi.

Un appel à la hotline indique un dérangement partiel. Ca commence à faire pas mal je trouve...

Qui a aussi ce soucis ??

J'ai remarqué un zapping lent ce matin, puis France2HD fonctionnait, mais pas d'autres chaines. J'ai relancé ma box et, j'attends toujours...

grrrrrrrr....