Bonjour,

Voici quelques semaines déjà que j'ai acheté la box swisscom tv. Simultanément, j'ai acheté également un nouveau téléviseur Panasonic Viera reconnu, sur des sites spécialisés, comme offrant une excellente qualité d'image.

Or, malheureusement, je constate que la qualité d'image des différentes chaînes n'est pas très nette. Le résultat est décevant. J'ai essayé de suivre les démarches proposées par le mode d'emploi livré avec la box pour régler la qualité de l'image. Lorsque j'entre dans Menu - Paramètres - Format de l'écran, je peux choisir entre les formats suivants : Standard (4:3), Largeur d'écran (16:9), HD (720p), HD (1080i). Si je sélectionne les deux dernières options, HD (720p) et HD (1080i), il n'y a aucune image qui apparaît dans la petite fenêtre en bas à gauche lors du test.

De plus, lorsque je regarde la TV et que je passe sur l'info pour voir quelle est l'émission que je suis en train de regarder, la petite image qui apparaît sur l'écran en bas à gauche et qui continue de transmettre le programme en cours offre une image d'une qualité et d'une netteté nettement supérieure à celle que j'obtiens lorsque je regarde la TV.

Il est écrit sur le devant de mon téléviseur 1080p. Cela peut-il avoir une incidence sur mes problèmes d'images?

Ai-je réellement un problème d'image? Peut-il être résolu? Et, si oui, comment dois-je procéder...?

Tout en espérant que vous pourrez me proposer des solutions, je vous souhaite une excellente journée.

Bonjour Naamah,

Comment tu as cablé entre la boxe et ton téléviseur? Le mode 720p et 1080i ne fonctionne qui si tu as mis un câble HDMI.

Bonjour Zebulon,

Merci pour ta réponse.

En fait, je n'en ai aucune idée... Je suis très nul et ne m'y connaîs pas du tout, raison pour laquelle c'est un employé de Swisscom qui est venu m'installer la box et du même coup il en a profité pour m'installer la TV qui était encore dans son emballage.

En revanche, le mode 1080i peut-il fonctionner malgré tout si sur mon téléviseur c'est écrit 1080p?

Sur le câble noir qui relie la box à ma tv, il est écrit HDMI.

Oui si ton téléviseur est indiqué 1080p il gère forcément le 1080i est 720p.

C'est important de voir si le cable qui relie ta TV a la boite Swisscom TV ressemble a ça :



Si c'est avec les deux suivant c'est pas bon :




Il se passe quoi quand tu sélectionnes 1080i, tu n'as pas d'image?

Le câble qui relie la box à la TV est bien le premier que tu m'as montré sur l'image.

Quand je vais dans le menu pour régler le format de l'image, si je clique sur une des deux options HD, un test doit commencer. Je lance le test, mais là pas d'image. L'écran devient noir et au sommet de l'écran tout à gauche je vois défiler les mots HDMI puis 1080i. Cela revient ensuite au menu et au fond à gauche apparaît alors un petit écran TV à l'intérieur duquel c'est juste écrit HD en grosses lettres blanches. Ensuite, une fois les 15 secondes passées, on me demande si je n'ai rien vu, ou si je veux recommencer le test. Si je mets que je n'ai rien vu, je reviens au départ de la démarche.

C'est normal, quand tu fais le test il y a uniquement un logo HD dans le carré en bas. Donc si tu vois le menu pendant les 15 seconde, sélectionne enregistrer. (je te conseil de mettre en 720p)

Or, malheureusement, je constate que la qualité d'image des différentes chaînes n'est pas très nette.

pas oublier que la définition maximale des TV SD est de 720x576...

en HD: 1920×1080 --> regarder les TV HD

En fait, ce qui est étonnant, c'est que quand le test s'effectue, aucune image n'apparaît. Normalement, d'après ce qu'ils semblent vouloir dire, il devrait y avoir une image.

Cela dit, j'ai débranché et rebranché la box. Je ne peux toujours pas procéder au test (toujours pas d'image qui apparaît). La qualité de l'image n'est toutefois pas réellement mauvaise, et semble un brin meilleure qu'avant. Cela dépend des châines. En revanche, lorsque je regarde une chaîne, si je vais dans l'info, l'image qui reste dans le petit écran à gauche est assez nettement plus nette et claire que l'image qui s'affiche sur le téléviseur normalement. On aimerait presque se rapprocher du téléviseur pour regarder qu'en mode info! Est-ce pareil chez vous? Avez-vous aussi cette différence?

Non, chez moi, sur un téléviseur Sony, l'image est excellente aussi bien en SD qu'en HD. J'ai un écran 40' et toi? Peut-être as-tu un écran démesuré et regardes-tu de trop près?

Naamah, juste une petite remarque: tu dis que l'image est plus nette dans la petite fenêtre en bas. C'est tout à fait normal puisque tu as une TV haute-définition capable de cette finesse. Pense que toute l'image est réduite dans ce petit espace, donc tout le flou de cette image est réduit dans les mêmes proportions, elle apparaît donc plus nette.
Vu dans l'autre sens, plus tu as une grande télé, plus le manque de finesse d'une image basse résolution la fait apparaître floue quand elle remplit l'écran. Exactement comme quand tu fais un gros zoom sur une petite photo, sur ton ordinateur.
C'est toute la signification de "résolution" d'une image.

Certaines chaînes comme la TSR ou TF1 on une très bonne image en basse résolution (je trouve), ce sont des chaînes en vrai 16/9. Par contre d'autres chaînes sont atroces à regarder sur une grande télé. Elles sont en fait toujours en 4/3 tronqué avec une bande noir en haut et en bas et perdent ainsi une partie de l'image. Lorsqu'on l'agrandit ce qui reste pour remplir l'écran, l'image resultante est grossière (c'est l'exemple du zoom)...

Tu dois t'être offert une très grande télé :-) ...

Apparement ton câblage est bon et tu vois quand-même quelque-chose, c'est plutôt bon. Peux-tu reçevoir certaines chaînes HD (genre HD Suisse), avec ta boîte Swisscom? Ca donne quoi?...

Et il a essayé, l'employé de Swisscom? Il a dit quoi?...

Eric