Droits perdus pendant les congés

Hello!

Que fait-on quand on a perdu les droits pour Canal+ pendant les congés de Pâques? Je m'en suis aperçu aujourd'hui dimanche dimanche 4: Personne ne répond chez Canal+; bureaux fermés. Ne devrait-il pas y avoir une permanence ou une possibilité de pouvoir faire réactiver ses droits soi-même par Internet? Etonnant ça: J'ai tout Canal et tout Canal fonctionne sauf Canal+.

D'autres sont-ils dans ce cas?

Pour ma part les chaines canal+ (OK)
Pas de problème.

MAINTENANT PROBLEME avec les chaines ciné cinéma et
certaine chaines dans le bouquet essentiel.

quelqu'un a t'il le même problème?

Il reste à espérer que M. Canal+ passe par là et avertisse un technicien qui éventuellement travaille pendant Pâques!

loustic a écrit:Hello!

Que fait-on quand on a perdu les droits pour Canal+ pendant les congés de Pâques? Je m'en suis aperçu aujourd'hui dimanche dimanche 4: Personne ne répond chez Canal+; bureaux fermés. Ne devrait-il pas y avoir une permanence ou une possibilité de pouvoir faire réactiver ses droits soi-même par Internet? Etonnant ça: J'ai tout Canal et tout Canal fonctionne sauf Canal+.

D'autres sont-ils dans ce cas?

J'ai également le même problème ! Je crains hélas qu'on va devoir attendre jusqu'à mardi pour voir le bout du tunnel...

Et je te l'accorde ! Un système sur Internet devrait nous permettre de rafraîchir le signal (donc les droits) pendant les jours de congé !

Et quand on paie 55.- / mois pour Canal+ il pourrait quand même y avoir quelqu'un de piquet 7/7 jours et 24/24 heures! ça serait la moindre des choses pour un abo aussi cher!

Y aurait-il moyen de joindre la hotline française ? Ils ont peut-être les contacts qu'il faut ? Sinon, c'est effectivement gonflé de ne pas avoir une permanence pour un service comme celui-là.

Moi je dis qu'il faut faire un email
a canal+suisse(sur leur site)et demander
une réponse de leur part.

de retour de week-end ..probleme avec canal +..
canal+ et décalé,cinema,family,sport ok mais pour le reste tout est sous programme brouillé!!!! a raison de 120/mois pour toutes les chaines ...c'est plus que des croissants qu'il me faudra pour m'eviter les <NERVOUSBREAKDOW>....

les chaînes Canal+ ne marchent pas non plus chez nous depuis ce matin

Canal+ remarche !!! Il suffit de rester quelques minutes dessus...

J'étais assez désespéré alors que j'avais tenté 2 fois d'appeler la Hotline, et personne ne répondait...

Bon, on est quand-même resté deux jours sans Canal+ !

pour ma part j'ai fait un email hier lundi et j'attend une
réponse de leur part.j'ai telephoner a plusieur reprise sans jamais avoir une réponse, de la part de canal+ je trouve sa un peut léger.vu le prix des abonements.

A lire: https://www.regardtv.net/canal-et-canalsat-suisse-f15/a-lire-communique-technique-de-canalsat-suisse-t2899.htm

Je trouve ce communiqué bien léger! On aurait quand même droit à un dédommagement financier quand on paie 55.-/mois pour Canal+ et encore davantage pour CanalSat! On a quand même été privé de télévision pendant toutes les fêtes de Pâques sur certaines chaînes!

je suis d'accord avec toi Loustic un dédommagement
serait la moindre et une mise en place d'une HOTLINE
pour les week-end.

Un vrai service a la clientèle

C'est vraiement formidable et très fiable ces système de cryptage.....

ça ne marche de nouveau plus chez nous... grrr

Et pendant ce temps la, sur Canalsat France, tou tes les chaînes Canal+ sont libres jusqu'à fin avril