Bonjour,

Hier un technicien Swisscom est passé mettre la fameuse prise alors ca prend moins d'une heure ca se met à la place de la prise libre actuelle ca ne touche en rien la prise de téléphone que vous avez déjà. Le technicien était très gentil à même proposer de remettre le meuble et la TV en place à mes parents

Pour la suite comme il nous a dit Swisscom va nous contacter pour savoir ce que l'on veut rien n'est obligatoire comme il a dit vous pouvez garder votre racordement tv actu.
Pour la mise en service de Swisscom Tv ca sera pas avant fin juillet d'après ce qu'il nous a dit juste pour Oscar-bider immeubles tests. Ensuite rien n'est prévu pour la suite des immeubles pour l'instant mais ils seront câblés mais ne sait pas quand, mais pas tout de suite en tout cas...

RDV fin juillet pour vous dire comment ca marche !
Bonne journée
Huskyf

Un technicien de AlpiQ est venu m'instaler la prise de la fibre optique sur laquel se branche aussi le tél. actuel. Il a surtout tirer la fibre du mur au répartisseur dans le couloir et de celui-ci descendu jusqu'a l'armoire Swisscom dans la buanderie. Le tout en deux heures. Ils n'installent que ceux qui ont signé un précontrat avec Swisscom lors de la visite à domicile de leur employé.
J'attend plus que le signal !!!!
Bonne journée.

Très interessant ilo était prévu avant d'étendre à toute la cité que deux allées seulement soit câblées (oscar-bider 10 et une autre). Depuis 1 mois on nous a mis la prise mais maintenant il se passe plus rien on sait pas quoi faire ?

Peux-tu me donner deux infos :
- Avec la prise ils t'ont mis le boîtier de Swisscom ou non ?
- L'abonnement que tu as pris coute combien ?
- Les frais d'installation sont-ils compris ? Car on nous avait bien dit dans la tente de démo les frais d'installation de pose du boiter et de la configuration seront offert.

Merci pour tes infos et très bon week-end
Huskyf

Salut Huskyf,

En fait dans notre rue on est propriétaires et je ne sais pas si cela change qque chose, toujours est-il que le technicien avait une liste de personnes qui ont signé pour un abbonement f.o. (suite au passage de l'employé Swisscom) et qu'ils ne fibrent qu'eux. Peut-être que Swisscom préfère dans un premier temps faire des install chez de vrais clients que plutôt chez le potentiel tout le monde.

- La prise murale (voir photo) sur laquelle on branchera le routeur f.o. (pas d'autre boitier prévu)
- J'ai pris l'abbo à 111.--
- Pas entendu parler de frais d'install lors de notre assemblée, je ne sais pas.

On verra la semaine prochaine, car il parait que...
Bon week
http://i30.servimg.com/u/f30/15/20/76/70/prise_11.jpg

- Les frais d'installation sont-ils compris ? Car on nous avait bien dit dans la tente de démo les frais d'installation de pose du boiter et de la configuration seront offert.

du raccordement à la fibre optique et/ou de Swisscom TV?

n'ayant pas été sur place, je pense peut-être que oui pour la fibre et non pour la TV (ou facultatif à 290.--).

Bonsoir tout le monde !

Ca bouge un peu chez moi ! Je suis à Grand-Bay et.... demain nous avons quelqu'un qui passera nous installer la prise pour la future arrivée de la fibre optique. Je fais partie des personnes qui ont signé chez Swisscom.

Pour le moment, rien de plus !

Bonjour,

Avis à tous les Avanchets qui aurait déjà le service Swisscom Tv via fibre en état de marche ? voici quelques questions:

- Combien de temps cela à mis depuis léa signature du contrat à la mise en service ?
- Comment avez-vous fait pour vous abonner tél, mail, formulaire ?
- Comment sont les images ?
- Avez-vous vu si vous l'aviez avant via téléphone une différence de qualité d'image ?
- Comment trouvez-vous les prix ? Aimeriez-vous un abonnement avec la TV seulement ?

Merci d'avance ceci permettra d'y voir plus clair et pourquoi pas de faire accélerer la procédure de mise en service afin de enfin profiter de nos belles TV et nous d'un signal TV à la limite de l'acceptable.

Bonne semaine
Huskyf

Evidence

avez-vous (déjà) reçu le routeur swisscom Centro grande avec connectique FO (Fibre Optique) et DSL (cuivre)?


ou avez-vous reçu un autre appareil ?

- Comment sont les images ?

depuis l'utilisation des nouveaux encodeurs, bonnes...

- Avez-vous vu si vous l'aviez avant via téléphone une différence de qualité d'image ?

ne voyant pas Swisscom utiliser 2 séries d'encodeurs H.264, la qualité est identique avec en prime la stabilité de la fibre (--> porteuse xDSL).

Donc ce routeur est celui que l'on recevra pour la fibre optique ?

La fibre optique a-t-elle une réelle influence sur la qualité de l'image HD et SD ?

Euh @Merinos

Tu habite les Avanchets ? Quel immeuble avais-tu SwisscomTv avant la fibre
Chez moi 1 mois et demi que la fibre est mise et impossible d'avoir quelqu'un pour s'inscrire un comble


Merci d'avance
Bon week-end
Huskyf

@mnms

C'est le routeur que tous les nouveaux abonnés reçoivent (il fait ADSL, VDSL, Fibre)

Comme indiqué par Merinos, la qualité de l'image doit être identique en VDSL ou Fibre. Le gain de la fibre est, plusieurs streams HD possible et une meilleur stabilité

Huskyf, expliques-nous un peu comment toi tu as procédé. Parce que je lis tes interventions sur divers forums ou blogs et tu demandes toujours comment les autres ont fait, mais je me souviens pas avoir lu un résumé de ce que toi tu as fait, étape par étape (en particulier la procédure d'inscription). Peut-être qu'ainsi quelqu'un pourra voir s'il y a eu une erreur dans ta démarche ou si tout semble OK.

@ huskyf

comment dire...

il faut raisonner en terme de TV sur IP et non de TV en PAL/SECAM/DVB pour l'offre Swisscom TV.

extrait d'un de mes commentaires sur le blog du scal:

concernant Swisscom, avec le produit Casa Trio, pour moi, le prix est correct sachant que:
- l’offre cuivre est au même prix (113,25)
- la TV HD et le débit internet sont garantis contrairement au VDSL
- l’offre TV est aujourd’hui bien rodée
- l’équivalent chez cablecom/naxoo à Genève: 118,30 (26,45 + 8.– + 20.– + 1,08 + 62,50)

@ Luder

Ben j'ai tout essayé

- Téléphoner à la personne qui nous à remis le document sur la fibre nous disant qu'il fallait payer 290.- d'installation ce qui est faux car j'ai contacté Swisscom et c'est gratuit.

- Re téléphone à presque tout Swisscom jusqu'au département de construction de la fibre.

- Ensuite Téléphone sur le numéro direct donné sur scal.ch merci à eux enfin une personne au bout du fil qui ne te dit pas je n’y connaît rien en fibre optique. Et là la personne à prit ma demande en charge mais depuis 2 semaines aller un peu moins rien de rien.

- Par téléphone à la personne qui nous avait laissé les documents rien impossible de le joindre 10 essais et même une fois on est tombé sur un répondeur suisse allemand qui nous disait d'appeler son autre collègue et la mes parents ont essayé et rien non plus.

- Sur le bloc Oscar-bider on est presque 50 à attendre plus les autres que je connais rien c'est comme si on avait été oublié mais pas grave maintenant que la TNT est là certaines personnes envisage de prendre les choses en main avec des antennes TNT externes sur balcons et tant pis pour Swisscom plus le temps passe plus Swisscom Tv perd des clients aux Avanchets en tout cas.

Voilà comment j'ai fais avec 3 autres personnes !!!
Bon week-end
Huskyf