Cablecom: Ecran avec neige

Bonjour,
depuis 10heures 55 ce matin pas de télé à Vernier, j'ai téléphoné vers 13 heures il m'a été répondu qu'un technicien était sur place mais toujours rien à 14heures 15.

Rétabli vers 16 heures 15, aucune explication donnée.

tu regardes la tv en analogique ?
Car la neige n'existe que sur les chaines analogique !
les numerique montre un simple message d'erreur pas de signal ou équivalent !

Il n'y avait aucune image ni en analogique ni avec le décodeur.

Vernier dépend du Lignon pour la source de diffusion ?

Début: Mardi, 13.03.2012 14:15
Fin: Mardi, 13.03.2012 14:35

Cause: Inconnue

Le service est actuellement restreint ou non disponible dans la/les localité(s) suivante(s):
1219 Le Lignon

Nos techniciens travaillent déjà sur le problème afin de le résoudre au plus vite. En attendant, nous vous remercions de votre compréhension.

Fin du dérangement.
Nous sommes désolés de l’interruption et nous excusons pour les désagréments. Votre upc cablecom.

ou
alors un technicien a confondu et inverser les 2 cables fibre entre Lignon et Vernier ? ce que n'ose pas dire Cablecom, trop la honte :-)

Rebelote, depuis 14heures 15 panne aucun signal ni analogique ni numérique.

Rétabli à 17 heures