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Mediabox au recorder

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Marc_S
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Mediabox au recorder

Message par Marc_S le Lun Avr 30 2007, 17:01

Bonjour !

L'autre jour, j'ai vu qu'il faisait une promotion pour le recorder a 6.-- par mois pdt 3 mois

Vu que j'ai la mediabox (decodeur), je me suis dit que ca serait bien de pouvoir enregister (j'ai un bebe et je rate toujours la fin des films ;-)).

J'ai donc modifier mon abonnement sur le site cablecom, et ca semable avoir fonctionner.

Vendredi, j'ai recu une lettre de cablecom qui me disent:
' Nous avons bien recu votre modification d'abo (recorder contre decodeur). Votre abo sera resilie le 30 avril (aujourd'hui, donc), et vous recevrez le recorder dans le 10 jours.
Merci de nous renvoyer la mediabox dans les 10 jours avec l'etiquette ci joint, ainsi que tous les cables, telecommande, etc.. Avec le Recorder, nous vous enverons un nouveau contrat d'abonnement'

Jusque la, pas trop de probleme... MAIS:

- Selon ce qui est ecrit, mon abo va etre resilie ce soir, donc des demain, paf, plus de digitalTV... Je peux pas le garder jusqu'a qu'il m'envoie le recorder ? Il change aussi d'abonnement, donc de carte ?

- Je dois renvoyer la mediabox (ok), la telecommande (ok) ainsi que le cable d'antenne et le cable peritel... VOus aviez ces cables avec le recorder / decoder ? C'est donc pas moi qui les ai achete ? Je me rappelle plus, ca fait 3-4 ans que j'ai la mediabox, alors....

- Et la carte ? Je la garde ou la renvoye avec ?

Merci
Marc

Julien
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Re: Mediabox au recorder

Message par Julien le Lun Avr 30 2007, 17:25

Bonjour,

- Selon ce qui est ecrit, mon abo va etre resilie ce soir, donc des demain, paf, plus de digitalTV... Je peux pas le garder jusqu'a qu'il m'envoie le recorder ? Il change aussi d'abonnement, donc de carte ?

Dès le 1er mai voir le 2, tu ne pourras plus reçevoir les programmes Digital TV, début 2006 quand je suis passé du receiver au recorder, j'ai pas eu de TV numérique pendant 8 jours, j'ai poussé une gueulée et ils m'ont offert les 25.- de frais, oui c'est une nouvelle carte avec le recorder

- Je dois renvoyer la mediabox (ok), la telecommande (ok) ainsi que le cable d'antenne et le cable peritel... VOus aviez ces cables avec le recorder / decoder ? C'est donc pas moi qui les ai achete ? Je me rappelle plus, ca fait 3-4 ans que j'ai la mediabox, alors....

Avec la mediabox je n'ai jamais eu de prise d'antenne, donc je l'ai pas renvoyé et ils ont rien dit, par contre j'ai renvoyé : Décodeur, télécommande, prise, Carte, peritel (avec le recorder il y a un câble péritel livré), mode d'emploi

- Et la carte ? Je la garde ou la renvoye avec ?

Oui, il faut la renvoyer également car chaque carte est unique avec un décodeur (nouvelle carte avec le recorder)


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merinos
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Re: Mediabox au recorder

Message par merinos le Lun Avr 30 2007, 17:34

...


Dernière édition par le Lun Mai 28 2007, 17:30, édité 1 fois

Marc_S
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Re: Mediabox au recorder

Message par Marc_S le Mar Mai 01 2007, 09:12

Bonjour !

Merci de vos reponses !

Enf ait, Cablecom a ete rapide..
En arrivant chez moi hier soir.... J'avais recu un carton contenant le recorder Very Happy

Je l'ai installe, sans probleme... C'est vrai que c'est pas mal, ca marche bien...
Du coup, je vais renvoyer le decoder avec tous les cables, vu que tous les cables etaient aussi livres avec le recorder ;-)

Bonne journée
Marc
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