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Jean-Marc
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Juin 06 2013, 15:06
Selon le site web de Swisscom de nombreuses zones sont en pannes complètes de réseau Swisscom
Notamment le quartier 1007 Lausanne-Ouchy, ceci depuis le 1er juin, bientôt une semaines de blakout pour un collègue de travail !

Les intempéries de ces derniers jours ont semble-t-il mis a mal le réseau de Swisscom dans de nombreuses régions du pays

Visible sur la page des perturbations de Swisscom

JM

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Juin 06 2013, 16:12
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Lun Juin 10 2013, 06:39
Samedi soir, plusieurs chaines ont été coupées durant 10 minutes environ. Probablement lié au mauvais temps.
Zebulon
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Lun Juil 01 2013, 08:34
Plusieurs perturbations aujourd'hui :

Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 2013-07-01_08-30-49

Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 2013-07-01_08-31-56

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Julien
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Lun Juil 01 2013, 13:33
Zebulon, Vivolta est toujours dans les choux depuis le 4 juin, on m'avait dit que c'était la même chose chez UPC Cablecom

Edit: MCS SD et HD re-fonctionnent Wink

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Juil 04 2013, 15:53
Vivolta est de retour après 1 mois d'absence Wink

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Mar Aoû 20 2013, 17:51
Service rapide chez le géant bleu vers 14h15 téléphone chez Swisscom pour annoncer des micro freeze toutes les 30 secondes sur Discovery Science HD et SD l'employée ouvre un ticket de dérangement sur la chaîne et 30 minutes après environ le problème est réglé Smile

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Sam Aoû 24 2013, 07:59
Est-ce que d'autres personnes rencontrent des problemes avec internet chez Swisscom?
Hier soir plus possible de naviguer, malgres la diode allumée sur le routeur.
Ceatin retour a la normal, jusqu'a ce que ca recommence.
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Zebra3
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Sam Aoû 24 2013, 10:10
Oui aussi,

Même problème depuis hier soir, mais en ce moment ça fonctonne à nouveau. Le routeur se voyait attribuer son adresse publique, prennait sa conf pour les DNS mais aucune route ne fonctionnais après le routeur... les DNS ne répondaient à aucun ping ni la première passerelle chez swisscom...

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Dim Aoû 25 2013, 08:09
Hier à midi tout est revenu dans l'ordre.

Vraiment étrange.
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Oct 03 2013, 00:12
En raison d'une perturbation technique, les chaînes suivantes sont indisponibles sur Swisscom TV: Golf Channel, Escales, Mangas, Encyclopedia, Toute l'Histoire, RTL9, AB Moteurs, Chasse and Peche, Ciné FX. Nous travaillons déjà à la résolution de cette perturbation et nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Oct 03 2013, 01:23
Le problème est résolu Wink

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redge
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Jeu Oct 03 2013, 20:35
cette "panne" sent l'approche de l'offre HD des chaines AB Sat (changement position du satellite) ?
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Mar Nov 05 2013, 13:11
8montblanc déformation
http://8montblanc.fr/

Avez-vous constaté la déformation 16/9 --> 4/3 seulement sur Swisscom TVAir ?
Avec SwisscomTV STB format 16/9 Normal respecté OK
également ok via naxoo DVB-C

a noter que cet incident n'apparait que sur cette chaine sur l'ensemble de ma liste francophone/anglophone
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steph_dn_FX
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Ven Nov 08 2013, 19:54
Problème sur D17 depuis hier, l'image est en permanence saccadée. D'autres personnes ont également ce soucis ?
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Ven Nov 08 2013, 20:17
@steph_dn_FX a écrit:Problème sur D17 depuis hier, l'image est en permanence saccadée. D'autres personnes ont également ce soucis ?
Constaté ce soir, par contre hier soir ce n'était pas le cas chez moi.
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Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV - Page 11 Empty Re: Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Ven Nov 08 2013, 20:21
Je viens de le signaler à Swisscom...apparemment problème connu et en cours de résolution...wait and see
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Sam Nov 09 2013, 01:01
Pour 8 Mont Blanc , peut être que le signal est récupéré sur le satellite Astra 1 qui ne diffuse pas le signal WSS pour le 16/9.

Les 3 autres satellites diffusent bien le signal WSS sur TV8 Mont Blanc (Hot Bird , Eutelsat 5° Ouest et Eutelsat 33° Est).
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redge
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Sam Nov 09 2013, 10:34
Merci Julien74 pour cette précieuse information à propos de 8MontBlanc que je vais aller reporter chez swisscom community qui semble ne pas avoir compris.
Avec ton explication, cela devrait (r)éveiller le service technique., merci beaucoup pour ton contrôle et dévouement

arrêt Hotbird 15 nov. 2013, seul EutelSat sera disponible à partir du 15 novembre 2013 avec le signal WSS pour 8 Mont Blanc
Eutelsat 5° Ouest et Eutelsat 33° Est

source:
http://8montblanc.fr/arret-diffusion-8-mont-blanc-hot-bird/
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Dim Nov 10 2013, 01:35
Avec plaisir Redge...

Je ne sais pas si cette explication est vraiment la bonne.
C'est vraiment bizarre que Swisscom reprenne le signal de TV8 Mont Blanc sur Astra 1 pour le service Air et le signal d'un autre satellite pour le service STB.
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Mer Nov 13 2013, 15:33
Swisscom TV est actuellement en dérangement pour certains clients. En collaboration avec les fabricants, nous travaillons dur pour trouver aussi rapidement que possible une solution. Nos analyses de grande envergure ont déjà bien avancé mais nous avons toutefois besoin d’encore un peu de temps. Il est encore impossible de prévoir la durée des travaux. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

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Ven Nov 15 2013, 14:32
Le problème est à présent réglé

Certains clients n’ont pas pu utiliser tous les services de Swisscom TV. Entre-temps le service est disponsible dans sa qualité habituelle. Nous recherchons encore une solution définitive avec le fabricant. Tous nos systèmes sont sous surveillance. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Swisscom

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Ven Nov 15 2013, 15:50
Que ce passe-t-il chez Swisscom en ce moment un nombre incalculables de pannes
- Enregistrements Tv
- Chaines TV
- Panne Internet, téléphone
- Spams en nombre

Aller voir ce lien c'est édifiant désolé mais fallait le signaler car quand sunrise ou Orange ont des pannes on voit ca dans l'heure sur les journaux ou blog tendit que chez swisscom ca parrait tout à fait normale une panne de 4 jours !

Bonne journée
Huskyf
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Sam Nov 16 2013, 16:00
huskyf
eu aucune panne de mon côté, ce qui explique que ce n'est pas général !
nous avons tous les 2 la même connexion fibre optique chez Swisscom mais pas dans la même commune, c'est la seule différence que je vois.
willehalm
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Opérateur TV : aucun, internet ça suffi :-)

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Dim Nov 17 2013, 11:43
Depuis dimanche passé, j ai des soucis avec ma ligne internet. Elle n est plus stable, ce qui se traduit pas des coupures lorsque je regarde le gamecenter, des téléchargements qui devraient se faire en une heure et qui se prolongent pendant des heures. Le problème est particulièrement violent le soir.

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