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stephane.phill
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le Ven Déc 18 2009, 17:18
yant souscris a une promo de canal plus au comptoir suisse de lausanne

1 mois gratuit et 6 mois a 30 chf

swisscom me facture le pris plein ..

j ai pas eu une reduction comme votre employé a lausanne

150 chf de rabais pour les 6 premiers mois ce que swisscom na pas fais dans la facturation donc je veux sois sois deduis les 55-30 = 25 ch pendant 6 mois ou les 150 chf pour les 6 mois

normalement swisscom envoie une lettre pour la promotion la j ai rien recu


Dernière édition par stephane.phill le Ven Déc 18 2009, 19:48, édité 1 fois

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le Ven Déc 18 2009, 18:59
Téléphonez lundi matin au 021 555 32 04. Demandez Steve qui est le responsable du centre des relations clients et indiquez-lui votre problème. Il le résoudra le plus rapidement possible. Si vous avez souscrit un abonnement CANAL avec une promo, vous aurez votre promo. Rien que de plus normal.
Très bon week-end.
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