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Canalsat suisse - nouvelles chaînes ?

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Lun Sep 20 2010, 19:00

Il faudrait etre sans doute plus nombreux a envoyer des mails et des telephones a canal+ .... affraid
Je ne comprends pas ces histoires de droits de diffusion comme réponse aux abonnés?
Je suis trés pessimiste sur l'évolution de canalsatsuisse ....
Question: Canalsat existe en Belgique ..les problemes sont ils identiques ?
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Mar Sep 21 2010, 01:52
mais prenez un abonnement a canal plus fr ... avec le cube ... et la vs aurez ces fameuses chaînes HD ... plus un décodeur multimédia ... et j en passe des meilleurs ...
même si cela est interdit en Suisse ...
car si vs attendez sur canal plus ch ... vs allez attendre longtemps ...
ps : que voir l' offre des blu-ray en Suisse ??? ils sont toujours a l' âge de pierre ... niveau prix et offre ... par rapport au reste du monde ... mise a part mediamarkt qui suit le prix européen ... sinon la fnac c est minimum 40 frs suisses ... pour l' édition belge ... et en France c est 30 frs pour le même film mais dans une édition digne de ce nom ... dernière exemple La Rafle ... fnac = édition belge 2 dvd a 39,90 frs
en France même film mais l' édition officiel 30 frs suisses et 3 dvds ...

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Mar Sep 21 2010, 07:58
Prendre un abo. en France je me tâte sérieusement
ça m'emmerde d'avoir acheter un déco. pour une année et
de donner mon argent en France plutôt qu'en Suisse mais
comme j'ai dit si ça bouge pas j'y pense sérieusement.

Pour le reste c'est pas nouveau la Suisse est le dindon
de la Farce au niveau prix (Tél. Télé, billet d'avion, bouffe,
etc...) mais c'est une autre histoire.

Alors effectivement le mieux ça serait un courrier signé par
plusieurs abonnés avec des questions précises et adressées directement
à la direction car je doute que un tél. de 2-3 abonnés fassent bouger
les choses.

Aucune idée de comment mettre ça en place et si quelqu'un à des contacts
directs avec les bonnes personnes (direction, responsable de... etc..)
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Mar Sep 21 2010, 18:17
marder a écrit:Rodos,
aujourd'hui était férié dans le canton de Vaud, normal que tu n'aies pu les atteindre..

Ok... Ok... Merci pour l'info blue

Bon, j'ai réussi par les atteindre ce matin, et j'ai pu bel et bien changé ma formule d'abonnement... cheers

Tout compte réfléchi, il n'y a que les films qui m'intéressent chez Canal+, alors autant prendre uniquement Canalsat et le pack cinéma ! Je vais encore témoigner ma confiance pour l'année suivante, mais il faut que ça bouge, là... scratch

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Mar Sep 21 2010, 20:24
En France tu peux prendre un abo en carte seule Viaccess (c'est ce que j'ai pour Csat & C+), mais c'est incompatible avec la HD....
Pour la HD il faut payer l'option, et soit avoir un déco locatif, soit un déco TNTsat HD pour que ca fonctionne...

Il y aura pas de HD en Suisse, tant qu'ils auront pas trouver une solution pour la facturer.... c'est pas une question de droits, mais comment remplir la caisse Embarassed

A noter que si tu prend un abo locatif avec la carte Mediaguard, il faut louer leur crouille de déco, mais la carte fonctionne parfaitement bien dans un module PCMCIA Mediaguard (ou compatible), HD incluse, par contre ca dispense pas de payer les 10€/mois de droit d'acces a la HD.
C'est un peu balot de payer une location pour un déco qui reste au fond du placard, mais pour la HD il y a pas d'alternative, ils ont le monopole intégral et font ce qu'ils veulent....

A vous de voir la meilleur solution.

Pour ma part, j'utilise ma carte Viaccess dans un Humax, je veux pas encore payer 120€ par année pour la HD, et surtout pas etre dépendand de leur daube de déco, digne de ceux fournis par Cablecom....
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Jeu Sep 30 2010, 10:45
J'ai testé aujourd'hui 1er octobre avec la mise à jour des droits - pas de nouvelles chaînes ouvertes MAIS 2 classes de droits supplémentaires chargées

- 27 - peut-être Foot +
- 01 ??

Y aurait-il des opérations promotions en cours ?

voir aussi
ancien post

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Canalsat suisse - nouvelles chaînes ? - Page 2 Empty abonnes canalsat suisse

Jeu Sep 30 2010, 14:30
Du 1er Octobre au 31 Octobre prochains bénéficier gratuitement de toutes les chaînes CANAL+ ET CANALSAT bounce
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Jeu Sep 30 2010, 20:09
Pour moi aussi, je viens de recevoir le courrier cheers bounce cheers
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Ven Oct 01 2010, 00:07
itou pour le courrier ET à minuit pile les nouveaux droits ont bien fonctionné.

Comme indiqué dans le courrier, pas de nouvelles chaînes prévues a priori ...

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Lun Oct 04 2010, 08:01
Hello,

Pour ma part je n'ai reçu aucun mail.
J'ai testé les chaines hier soir et j'ai bien
les chaines canalplus auquel je ne suis pas abonnés.

Que disent ils à propos des nouvelles chaines ??

Si quelqu'un à la gentillesse de me donner une réponse
ou copier coller leur dernier mail ici même ça serait sympa.

Merci d'avance.

Bye
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Lun Oct 04 2010, 08:17
Je n'ai rien reçu non plus!

J'ai pensé que que c'était parce que je suis abonné à Tout Canal.

Mais je serais aussi intéressé à lire la lettre de CanalSat.

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Lun Oct 04 2010, 23:49
Cher abonné,
Nous sommmes heureux de vous annoncer que du 1er au 31 octobre prochains, nous vous ferons bénéficier gratuitement et sans engagement de toutes les chaînes Canal+ et Canalsat.

Quelque soit la formule de votre abonnement, vous pourrez ainsi découvrir ...
- les 5 chaînes Canal+
- les 65 chaînes de Canalsat Essentiel
- les 9 chaînes du pack sensation
- les 8 chaînes du pack détente
- les 16 chaînes du pack cinéma
- l'option Foot+

En ce qui concerne Dorcel TV et Pink TV ... appelez-nous au 0800 000 901 ... pour les activer gratuitement pendant 1 mois.
Afin de connaître votre avis sur ces chaînes, nous nous permetrons de vous contacter prochainement par téléphone.

VOILA, VOILA


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Mar Oct 05 2010, 07:42
Merci beaucoup.

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rached
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Canalsat suisse - nouvelles chaînes ? - Page 2 Empty je me demande an espére avoir le HD mes?

Mar Nov 09 2010, 16:08
moi je suis abonner a csat suisse

et ce que je trouve bizarre

c'est que 13ême rue syfy et tf6 sport+

ne marche pas encore

que des autres offre comme c+ algerie maroc

diffuse déjà 13 même rue et syfy






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Lothi
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Mar Nov 09 2010, 19:18
Pareil, sauf pour TF6... Tant que M6 la commandera, elle ne sera jamais dispo en suisse, tout comme série club, paris première et Téva. La seule chance qu'ôn les aient en suisse, c'est simplement qu'elles passent en clair....

Ce sera peut-être le ca pour une de ces 4 mais pas avant quelques temps...
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Mer Nov 10 2010, 10:01
En tout cas faut vraiment qu'ils se bougent les fesses
et vite.

Avec les nouvelles offres de Swisscom TV

Nat. geo HD
Nat geo wild HD
etc...

La seule chose qui vas me faire rester sur Canalsat Suisse
c'est l'ajout de Discovery, 13ème Rue et Syfy ça serait déjà
un bon début et je m'en contenterai pour le moment.

C'est chaines ne sont pas dispo. chez Swisscom il me semble.

C'est simple si Canalsat Suisse n'est pas en mesure de proposer
du contenu qu'on peut pas avoir ailleures il vont perdre mass.
abonnés.

Swisscom ça bouge
Cablecom ça bouge
Canalsat ça .....

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Frédéric Raphaël
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Mer Nov 10 2010, 10:46
bah honnêtement, les chaines comme TF6 ou Teva, on ne les regarde jamais même quand on les a...
Surtout avec la HD, on ne regarde plus trop les chaines SD, excepté Comédie ou Planete
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Lothi
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Mer Nov 10 2010, 11:19
Mouais...disons que si tu regardes le médiacabsat, TF6 est dans le pôle des chaînes les plus regardées....

Perso si on l'avait en suisse je serais très heureux. A l'époque ou j'avais csat France c'était une des chaînes que j'aimais le mieux avec Tv Breizh et série club. Mais ça c'est perso, et tu me diras les goûts et les couleurs.....:-)

Ce serait bien qu'on les aient comme mini-généraliste, mais en suisse on ne les auras jamais, à moins qu'un jour TF1 se sépare de M6 et en prenne le controle, là ce jour-là ce sera différent...
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Lun Nov 15 2010, 17:04
rached a écrit:moi je suis abonner a csat suisse

et ce que je trouve bizarre

c'est que 13ême rue syfy et tf6 sport+

ne marche pas encore

que des autres offre comme c+ algerie maroc

diffuse déjà 13 même rue et syfy


Ce qu'il faut savoir et prendre en compte que ce n'est pas CanalSatellite qui refuse de diffuser ces chaînes mais les chaînes elles-mêmes qui ne veulent pas payer de frais de diffusion en Suisse.
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Lun Nov 15 2010, 18:19
Samoa a écrit:
Ce qu'il faut savoir et prendre en compte que ce n'est pas CanalSatellite qui refuse de diffuser ces chaînes mais les chaînes elles-mêmes qui ne veulent pas payer de frais de diffusion en Suisse.

Oui, ils diffusent déja au "black" les chaines de la TNT sans payer les droits (c'est pas pour rien que ces chaines n'aparaissent pas sur leur site), le père Bertrand Meheut qui a un herisson dans le porte-monnaie doit se dire que ca va se remarquer de diffuser des chaines de plus sans payer les droits...
Vu le nombre ridicules d'abonnés en Suisse, les droits de diffusions doivent pas aller chercher bien loin, mais pourquoi faire des dépenses inutiles pour les petit Suisse, puisque ils sont pret a payer plus cher pour moins de chaines ? green
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Mar Nov 16 2010, 07:46
Mouais....

Il serait bien que Mister Kohli se manifeste, ça fait un moment
qu'on à pas de nouvelles fraiches et officielles.

Je préfère filer mon blé à Canalsat Suisse mais quitte à passer
pour des vaches à lait (payer un peu plus) soit mais qu'on aie
au moins le même contenu.

Comme dit plus haut Canalsat France évolue deux fois par ans
alors que nous nada/podzob/walou....

Pour ma part si au plus tard fin mars y'a toujours rien, je résilie.

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Mar Nov 16 2010, 08:57
Ca évolue meme plus que 2x par année, il y a régulièrement des promos et changement d'offres, mais ca concerne que les nouveaux abonnées, les vieux comme moi, c'est nada, faut continuer a payer le prix fort...
En 15 ans j'ai quand meme résilié 2x, et j'ai eu droit aux nouvelles conditions, il suffit d'envoyer une lettre de résiliation, et ils viennent a la charge pour marchander les tarifs...
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Mar Nov 16 2010, 16:21
Personnellement, je trouve regrettable cette pratique de récompenser le client qui râle et menace de s'en aller et de punir le client fidèle et qui se la ferme en lui faisant payer le prix c****on.
Ce doit être lié à la mentalité outre-jurassienne....
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Mar Nov 16 2010, 17:54
Effectivement, la mentalité helvétique reste moins versatile - y suffit de voir le peu de mouvements dans les caisses maladie.

Personnellement, je me suis posé la question avec mon abonnement échu à la fin de ce mois. Je n'ai pas bougé, car je ne me vois passer à Cablecom et son triple play, de retourner à BIS et sa qualité de difusion sur Hotbird et la possibilité d'enregistrer les émissions, voire les sauver sur DVD reste très agréable sur CanalSat Suisse.

Cependant, je vais me fendre d'une lettre appuyée avec les incriminations d'usage plusieurs fois reprises dans ce forum, soit :
- pas d'évolution de l'offre
- des chaînes déjà autorisées en CH, mais non reprises
- la comparaison avec l'offre française (facteur - 1/3)
- le manque de communication via le site ou le courrier
- la non reconnaissance de la fidélisation / de rester dans la légalité
- la non prise en compte des helvètes pour lesquels il y a (encore) moins de contentieux sur les factures
- ...

en espérant que cela bouge - ET être plus percutant lors de notre prochaine visite à Marterey (qui nous avait remercié de ne aps avoir posé de questions trop difficiles)

L'arrivée de la TNT sur une partie du bassin lémanique doit déjà en faire réfléchir plus d'un.


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Ven Nov 19 2010, 10:58
Bonjour à tous,

J’ai toujours beaucoup de plaisir à vous lire et j'apprécie vraiment vos critiques qui nous poussent sans cesse à nous améliorer.

Pour répondre à certains points évoqués :

1. Nous sommes effectivement en pleine réflexion sur l'offre CANALSAT. Une refonte de l'offre ainsi que l'arrivée de la HD sont prévues pour mars 2011.
2. Comme je l'avais mentionné lors de notre dernier petit déjà Lausanne, certaines chaînes ont des tarifs différents entre la Suisse et la France. Ce n'est pas un secret, la Suisse est toujours considérée comme un ilot de cherté et effectivement l'offre CSAT Suisse coûte plus cher en achat de droit que pour la France. Je peux vous rassurer, en aucun cas CANAL+ ne surfacture ses offres pour la Suisse. Simplement, nous répercutons les coûts réels sur l'abonnement.
3. Il est vrai que dans certains cas, nous avons des mesures anti-désabonnement. Comme tous nos partenaires, Naxoo, Cablecom, Swisscom, etc. La presse, la téléphonie, etc. font d'ailleurs de même. Par contre, nos abonnés fidèles sont récompensés par des offres spéciales (invitations, concours, manifestations, etc.) et nous allons encore améliorer ces prestations sur 2011 (éventuelle boutique de goodies CANAL+ pour nos abonnés, plateforme Internet pour nos abonnés, etc.)
4. Les chaînes présentes dans l'offre française n'ont pas toutes les droits pour la Suisse. Par exemple, Paris Première, Jmmy, SPORT+, TPS, etc. n'ont pas les droits de diffusions pour la Suisse. Vous pensez bien que si ces chaînes étaient disponibles, elles seraient dans notre offre. D'ailleurs, nos amis câblos et FAI n'ont pas accès à ces chaînes.
5. Il est possible qu'une ou deux chaînes soient présentes dans une offre telle que Naxoo et ne soient pas sur CSAT. C'est un choix des chaines ou de CSAT. Au même titre que plusieurs chaînes sont disponibles uniquement sur CSAT (OM TV, OL TV, ETC.) et pas chez Cablecom, Naxoo ou Swisscom.

J'espère avoir répondu à certaines de vos interrogations et j'espère surtout organiser un petit déjeuner à Lausanne au début du mois de janvier. Je reprendrais contact avec vous d'ici quelques semaines.

Merci de l'intérêt que vous nous portez.

Très bonne journée à tous.

Yvan

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