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Lion
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Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois) Empty Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois)

le Mar Déc 19 2006, 18:22
Hello,

Le 26 novembre dernier, j'ai craqué pour l'offre canal+ à 30.-- pendant 12 mois.

J'ai souscrit depuis mon compte online (espace client) et voila que je reçois une facture à 48.--/mois.

Je suis allé fouiller dans mon compte et que vois-je ? 2 abos à canal +

1x promotion à 30.-- pas résiliable (normal) et

1x CANAL+ BOUQUET option NORMAL résiliable au 31.03.2007.

Leur ai écrit, attends une réponse.....
Lion
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Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois) Empty Re: Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois)

le Lun Jan 15 2007, 09:41
Après 2 mails resté sans réponses, je viens de les appeler pour savoir s'ils travaillaient encore dans leur boîte ? scratch

Bref, ils vont me créditer la différence sur la prochaine facture et m'ont dit qu'ils ne peuvent pas (pour des raisons bien à eux) corriger la facture. :G10:

Par conséquent, moi petit consomateur, dois faire la banque pour le petit cablo-opérateur. :C4:

Je suis furax ! :F3:
dynek
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Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois) Empty Re: Y vont bien chez cablecom (canal+ à 30.-- offre 12 mois)

le Lun Jan 15 2007, 10:22
Le service clientèle Cablecom est devenu pitoyable...
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