Plus de 20 000 commandes pour Bluewin TV

Communiqué de presse Swisscom 10.01.2007

Plus de 20 000 commandes pour Bluewin TV

A peine deux mois après son lancement, Bluewin TV a déjà séduit plus de 20 000 clients. Swisscom Fixnet, qui a installé le nouveau produit de télévision dans plus de 10 000 ménages, travaille d'arrache-pied pour traiter les commandes en attente et augmente sa capacité d'installation à cet effet.

Avec un total supérieur à 20 000 commandes fin décembre 2006, les objectifs initiaux ont été largement dépassés. A cette date, le service de télévision par l'Internet (IPTV) avait été activé dans plus de 10 000 ménages.

Capacité d'installation augmentée

La très forte demande entraîne malheureusement des délais d'attente pouvant atteindre six semaines pour l'installation. Actuellement, plus de 1500 installations sont effectuées chaque semaine. Les dates sont fixées d'entente avec le client. L'objectif consiste à optimiser encore les processus de façon à pouvoir livrer Bluewin TV aux nouveaux clients dans les trois à quatre semaines.

Afin d'augmenter la capacité, les installateurs travailleront également le samedi. Swisscom collabore avec des entreprises partenaires: l'effectif comptant déjà plus de 300 installateurs se voit ainsi complété par 100 techniciens. En outre, il s'agit de garantir la disponibilité des routeurs. En effet, certaines régions de Suisse romande peuvent actuellement connaître une pénurie d'appareils.

Accueil favorable sur le marché - Accent mis sur la clientèle privée

Les clients ont bien accueilli Bluewin TV. Ils apprécient en particulier la simplicité d'utilisation et les contenus attrayants. Les réactions et les échos des acteurs du marché (p. ex. commerces spécialisés) sont eux aussi globalement positifs. Procédant par étapes en ce qui concerne la distribution, Swisscom se concentre dans un premier temps sur la commercialisation dans le segment de la clientèle privée. Aussi a-t-elle ajourné au second semestre 2007 ses démarches avec les partenaires de vente intéressés et leurs réseaux de distribution.

Avec Bluewin TV, Swisscom en offre pour tous les goûts: plus de 100 chaînes de télévision et 70 stations de radio, plus de 500 grands films à la demande, du sport en direct et jusqu'à 30 chaînes Teleclub.

Un petit complément en allemand:

75 Prozent der Schweizer Haushalte (also 2,3 Millionen) können gegenwärtig bereits Bluewin TV nutzen. 65 Prozent der Haushalte (zwei Millionen) empfangen ihre IPTV-Programme inzwischen über Netztechnik VDSL mit mindestens 8 Mbit/s, die restlichen 300.000 Haushalte noch über ADSL. 55 Prozent der Haushalte liegen nah genug am nächsten Verteilknoten und verfügen bereits über eine Bandbreite von 15 MBit/s, erläutert die Swisscom. Auf Basis dieser Bandbreite könnten bereits zwei Streams HDTV über das Breitbandnetz der Swisscom übertragen werden, so der Swisscom-Sprecher. Damit will das Telefonunternehmen im Laufe dieses Jahres beginnen.

Um noch Kapazitäten für weitere Online-Aktivitäten zu bieten, soll die angebotene Bandbreite auf 25 MBit/s gesteigert werden. 25 Prozent der Haushalte könnten bereits heute auf diese Bandbreite zugreifen, bis Ende 2007 will die Swisscom die Hälfte aller schweizerischen Haushalte damit versorgen. Im Verlauf der nächsten zwei Jahre investiert die Swisscom in den Netzausbau mit der VDSL-Technik 600 Millionen bis 700 Millionen Franken (bis 434 Millionen Euro).

http://www.heise.de/newsticker/meldung/83155