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marc.suisse
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Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Jan 29 2013, 20:46
Bonsoir à toutes et tous Wink

Je me suis rendu aujourd'hui dans un bâtiment pour un dépannage internet, comme le modem ne se connectait pas, j'ai donc mesuré la ligne et j'ai obtenu zéro volts.

Je me demande donc si une tension doit être présente sur une ligne muette ou pas ?

Je me demande aussi comment contrôler cette dernière ?

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une excellente soirée.

Cordialement

Marc

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Jan 29 2013, 23:46
avec un voltmètre ou multimètre(V) sur les 2 fils (si plus de fils, tester les autres fils) borne entrée de l'appartement/maison
+48Vdc POTS (raccordement "analogique" 1 numero) avant le micro-filtre
+90Vdc ISDN (raccordement numerique 3 numero MSN RNIS ou ISDN) avant le splitter/séparateur DSL

avec ou sans service téléphonie, le service Internet sur DSL si activé a une tension = actif, abonné.
avec ou sans service téléphonie, la ligne DSL si inactive, aucune tension = soit défectueux ou désabonné.

une ligne peux également être complètement muette car désactivée
mais client abonné sur un raccordement fibre optique :-)
la fibre optique ayant comme appareil le CPE la tension est alors l'alimentation 230V comme source et env (l'équipement terminal appelé faussement "modem") Centro Grande blanc fibre chez Swisscom
Internet/Téléphonie/TV passe par ce boitier appelé service All-IP (100% Internet Protocol)
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marc.suisse
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mer Jan 30 2013, 08:21
Salut, merci beaucoup pour ces précisions Wink

Il me semblait bien que c'était bizarre de ne pas avoir tension sur les lignes muettes...

Je vais encore regarder, mais le souci est que le dépannage est dans un bâtiment qui s'appelle Château et qu'il est extrêmement dur de s'y retrouver pour le passage des câbles.

Assez galère d'ailleurs...

Mais au moins cela me permets d'être sûr à propos de cette tension, merci beaucoup donc ;-)


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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Ven Fév 01 2013, 11:55
Bonjour à toutes et tous :-)

Alors j'ai eu un contact avec un technicien de chez Swisscom et il m'a dit que dans le canton de Fribourg, il n'y a pas de tension sur une ligne muette, par contre par exemple à Neuchâtel, il y a une tension, c'est donc très variable...

Je tenais à apporter ces informations, cela peut toujours être utile à d'autres.

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Ven Fév 01 2013, 17:19
Effectivement, l'ADSL est un couplage capacitif, donc si pas de racordement au RTC, la seule tension que tu mesure est les champs induits sur la ligne.

Tu peux par contre mesurer la tension AC fournie par le modem ADSL du NRA.

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Sam Fév 02 2013, 10:23
Salut, merci pour cette précision Wink

Par contre, il me faudrait quelques petites traductions green

=>

RTC

NRA

Je pense comprendre que le RTC est semblerait-il le coffret de quartier, mais dans cas mon cas la ligne était opérationnelle, donc elle était raccordée.

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Sam Fév 02 2013, 12:12
Desolé...

RTC est le Reseaux Telephonique Commuté, l'equipement qui relie ta ligne au reseau télphonique et qui fournit le 50V sur ta ligne.

NRA est le Node de Racordement Adsl, en fait le modem qui te relie au reseau internet.

Tout se trouve en fait dans le central téléphonique de ton quartier.
NRA est devenu l'abréviation pour le central telephonique, maintenant avec la fibre c'est devenu des NRO (Node de Racordement Optique) qui sont souvent des armoires de village avec un switch FTTH.

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Jean-Marc
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Dim Fév 03 2013, 22:44
Sur une ligne muette, le DSLAM du central ne fournit strictement rien, ni en AC, ni en DC.

Avec l'ADSL, le DSLAM est à l'écoute du modem ADSL, ensuite il "répond" lorsque que le modem le solicite, sinon rien ne se passe.

... Mesurer une tension sur la ligne ce n'est pas très fiable, la tension mesurée peut-être induite ou alors c'est bien celle du RTC, mais il se peut que le DSLAM soit en panne, cela arrive, et un modem ADSL cela peut aussi tomber en panne, rien n'est éternelle et fiable à 100% dans le temps.

Les pannes c'est à swisscom de les réparer, soit même on ne peut rien faire du moment que les cables et les prises sont en ordre !

JM

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Lun Fév 04 2013, 19:54
Bonsoir à vous, merci pour ces précisions Wink

Merci Micky pour ces éclaircissements sur les diminutifs !

Jean-Marc =>

C'est quoi le DSLAM ?


En tout cas j'apprends quelque chose, c'est vraiment très intéressant ! Very Happy

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Jean-Marc
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Fév 05 2013, 05:19
Wikipedia est ton ami http://fr.wikipedia.org/wiki/Dslam

En gros c'est la contre partie du modem ADSL chez le FAI, c'est dans le central ou dans l'armoire qui est au bord du trottoir.

JM

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Fév 05 2013, 08:15
Salut, merci pour ton aide Very Happy

Je n'ai même pas pensé à regarder sur internet, je pensais qu'il s'agissait d'une dénomination propre à Swisscom.

Mais merci pour la précision !

Ah oui une petite question, un peu d'un autre sujet, avez-vous déjà connu des problèmes de portée wifi avec les modem wifi de Swisscom ?

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Fév 05 2013, 23:33
Ah oui une petite question, un peu d'un autre sujet, avez-vous déjà connu des problèmes de portée wifi avec les modem wifi de Swisscom ?
Centro grande blanc fibre
Une simple porte en bois fermée de 3 cm à 10m de distance, 30% de perte force du signal,
la porte en bois ouverte, tout va mieux 10% de perte sur la force signal.
sauf erreur de ma part, il ya 2 antennes discrète intérieur et impossibilité d'ajouter une antenne extérieur.

le MIMO permet également d'optimiser la transmission en se servant des reflexions des obstacles à condition d'avoir comme client un appareil gérant la transmission MIMO.
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mer Fév 06 2013, 07:43
Bonjour Redge Very Happy

Oui c'est le modem blanc de swisscom, mais il n'est pas pour la fibre par contre.

Ah ouais je comprends mieux alors la constatation que j'ai faites chez des amis, le modem est situé au rez-de-chaussée, mais dès que l'on monte à l'étage, cela chute fortement.

Il y a un peu de bois, une dalle avec le chauffage au sol, mais franchement rien de bien épais, mais pourtant cela ne marche pas bien.

Chose bizarre, il y a un répéteur en haut à l'étage, donc de swisscom, mais il est encore plus faible que le modem principal, alors que l'on se trouve à l'étage.

J'ai l'impression que les modems wifi swisscom ne valent rien et qu'il faudrait plutôt en mettre un émetteur wifi d'une autre marque branché sur le modem...


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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mer Fév 06 2013, 12:46
marc.suisse

leur installer un kit powerline PLC (courant porteur en ligne CPL)
entre les étage, c'est bien mieux adapté.
https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/internet-a-domicile/accessoires-telephones/powerline-eco-lan-starter-kit-500-mbps.html
regarder la video explicative (3 min)
https://mystrom.ch/

ou

Netgear avec communication à travers les fil électrique et combiner avec l'extension wifi
http://www.netgear.fr/home/products/powerline-and-coax/high-performance/XWNB5201.aspx#two
Pack d'adaptateurs CPL 500 avec Wi-Fi XWNB5201
http://www.netgear.fr/home/products/powerline-and-coax/high-performance/XWNB5201.aspx#
http://www.netgear.fr/home/products/powerline-and-coax/high-performance/XWNB5201.aspx#two
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Ven Fév 08 2013, 13:03
Salut, merci beaucoup pour ces informations Very Happy

N'empêche, il y a quelque chose que je ne comprends pas, comment cela se fait-il que le répéteur situé à l'étage était plus faible que le modem principal, alors que justement je me trouvais au même étage que le répéteur ?

Je ne comprends pas...

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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Sam Fév 09 2013, 02:04
répétiteur mal placé perturbé par une source électrique ou radio qui brouille ou mauvaise qualité/défaut de fabrication ?
Une simple lampe halogène chinoise qui ne respecte pas les norme et c'est parasitage garanti,
(j'en ai fait les frais et acheté dans un magazin de luminaire et cela m'a meme sérieusement endommagé le cable électrique)
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marc.suisse
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Re: Besoins svp d'informations sur les lignes muettes.

le Mar Fév 12 2013, 12:47
Salut Wink

Cela reste étrange en tout cas, le matériel swisscom est un peu capricieux...


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