Bienvenue sur RegardTV.net - Toute l'actualité sur la TV numérique en Suisse romande
Partagez
Aller en bas
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 13:53
oui effectivement la 1èree box était grise amis celle-ci que j'ai est noir... argggggggggg nonnnnnnnnnnnn
avatar
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 41
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 13711
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
Points : 17254
Réputation : 390
https://www.regardtv.net

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 14:01
Le plus ridicule dans tout ça:

C'est que si un ancien client veut la nouvelle box il doit payer 150.- (en cas de panne de l'ancien modèle noir, ils renvoient le même modèle) ou résilier et refaire un contrat. et il suffit d'avoir une panne de télécomande pour passer gratuitement à la nouvelle box

va comprendre Rolling Eyes

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom TV L), Teleclub Premium, Teleclub Sports, Netflix,
Canal: CANAL By QoQa sur Apple TV 4K
Sky Suisse: Sky Sport + MySports GO
Sunrise: Sunrise Freedom Swiss unlimited avec Huawei P20 Lite
avatar
georges 5
Regard momifié
Regard momifié
Date d'inscription : 05/08/2011
Nombre de messages : 2005
Localisation : sion
Opérateur TV : swisscom.tv plus
Points : 5195
Réputation : 29

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 14:13
C'est la politique de Swisscom
c'est comme pour le modem Wi-Fi
ont ne peut pas le louer il est vendu et 165 Frs.

Pourquoi je ne sais pas.

_________________
Swisscom: IN One, Swisscom TV UHD :  Teleclub Sport + Teleclub Premium + Swisscom tv L + Internet L +

Téléphonie Fixe M
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
suivez toute l'actualité de la tv numérique sur : www.telesatellite.com

Suivez toutes l'actualité des Séries US sur : www.critictoo.com
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 16:07
c'est une honte.... c'est se faire du fric sur notre dos.... quand on pense le prix qu'on paie par mois....
avatar
georges 5
Regard momifié
Regard momifié
Date d'inscription : 05/08/2011
Nombre de messages : 2005
Localisation : sion
Opérateur TV : swisscom.tv plus
Points : 5195
Réputation : 29

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 17:36
Moi j'ai toujours le modem picolo, il va très bien.

_________________
Swisscom: IN One, Swisscom TV UHD :  Teleclub Sport + Teleclub Premium + Swisscom tv L + Internet L +

Téléphonie Fixe M
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
suivez toute l'actualité de la tv numérique sur : www.telesatellite.com

Suivez toutes l'actualité des Séries US sur : www.critictoo.com
redge
Regard momifié
Regard momifié
Age : 45
Date d'inscription : 16/03/2010
Nombre de messages : 3672
Localisation : Genève ville
Opérateur TV : Swisscom + naxoo
Points : 7516
Réputation : 99
http://redge73.wordpress.com/

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mar Mar 05 2013, 22:44
C'est la politique de Swisscom
c'est comme pour le modem Wi-Fi
ont ne peut pas le louer il est vendu et 165 Frs.

Pourquoi je ne sais pas.
La raison est très simple, (plusieurs réclamation justifiée à ce propos)
si l'appareil est loué, tu vas payer 2x sur 2 ans et voir 3x si tu gardes l'appareil +3 ans, etc...
si l'appareil est acheté, tu vas payer 1 seule et unique fois jusqu'à que l'appareil soit hors garantie ou jusqu'à qu'il tombe en panne définitivement.
Les appareils swisscom dure au minimum 2 ans obligatoire, le calcul est vite fait !
bertrandr
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 16/10/2012
Nombre de messages : 48
Opérateur TV : Swisscom TV
Points : 2311
Réputation : 0
http://www.bonnefranquette.ch

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 00:09
En même temps le modem est changé gratuitement après 4 ans sans frais pars ce que le wifi était out...
avatar
georges 5
Regard momifié
Regard momifié
Date d'inscription : 05/08/2011
Nombre de messages : 2005
Localisation : sion
Opérateur TV : swisscom.tv plus
Points : 5195
Réputation : 29

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 00:10
J'avait pris le modem Wi-Fi mais j'ai dût le rendre
car mon PC n'est comptatible Wi-Fi.

Dommage pour moi ?

_________________
Swisscom: IN One, Swisscom TV UHD :  Teleclub Sport + Teleclub Premium + Swisscom tv L + Internet L +

Téléphonie Fixe M
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
suivez toute l'actualité de la tv numérique sur : www.telesatellite.com

Suivez toutes l'actualité des Séries US sur : www.critictoo.com
avatar
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 41
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 13711
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
Points : 17254
Réputation : 390
https://www.regardtv.net

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 00:15
@bertrandr a écrit:En même temps le modem est changé gratuitement après 4 ans sans frais pars ce que le wifi était out...

Entiérement d'accord avec toi, Swisscom ne facture pas les modems remplacés parce que ceux-ci sont arrivés en fin de vie. Toutes les personnes que je connais ont eu un nouveau modem wifi gratuitement. Et si c'est facturé un petit coup de fil gentil au service clients et une note de crédit est faite sur la prochaine facture.

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom TV L), Teleclub Premium, Teleclub Sports, Netflix,
Canal: CANAL By QoQa sur Apple TV 4K
Sky Suisse: Sky Sport + MySports GO
Sunrise: Sunrise Freedom Swiss unlimited avec Huawei P20 Lite
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 13:48
coucouuuuuuuuuu,

Bon là, faut quand même que je vienne vous la raconter.... les aventure de la télécommande grise continue...

Aujourd'hui mon facteur me sonne (oui 4ème sans ascenseur, il monte pas) et je m'y attendais.... mais mais mais alors là... le pompon...

un colis de swisscom.... avec quoi dedans??? une belle télécommande flambant neuve...

Moi perso je suis contente par ce que mes enfants sont aux anges... mais... heu... voilà quoi... donc il paraît qu'il y en a de nouveau...lol jusqu'à quand j'en sais rien hein...lol

mais si vous devez en changer, foncez...lol
avatar
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 41
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 13711
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
Points : 17254
Réputation : 390
https://www.regardtv.net

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 13:52
ah je suis content pour toi et tes enfants Smile

Quelqu'un a enfin compris le problème chez Swisscom Wink

Ca m'étonnait aussi que pour l'avant dernière box qu'il n'aye plus de télécomande à quelque part.

Peut être une confusion de départ chez Swisscom avec la première box grise

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom TV L), Teleclub Premium, Teleclub Sports, Netflix,
Canal: CANAL By QoQa sur Apple TV 4K
Sky Suisse: Sky Sport + MySports GO
Sunrise: Sunrise Freedom Swiss unlimited avec Huawei P20 Lite
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Mer Mar 06 2013, 13:56
peut être mais pourtant je leur avais apporter la mienne...lol elle avait mauvaise mine mais quand même...lol
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Dim Mar 17 2013, 13:09
Télécommande grise Swisscom suite....lol

Alors comme annoncé, j'ai bien reçu ma télécommande, mais elle a été retournée dans la foulée car la moitié des touches ne fonctionnaient pas...lol

Par contre, si jamais, la Télécommande Bluewin qui est de la box juste avant la mienne, et bien elle est tout a fait compatible... du coup en attendant j'ai celle de george5 Smile
avatar
georges 5
Regard momifié
Regard momifié
Date d'inscription : 05/08/2011
Nombre de messages : 2005
Localisation : sion
Opérateur TV : swisscom.tv plus
Points : 5195
Réputation : 29

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Dim Mar 17 2013, 13:13
Salut !

Alors est-ce que ma télécommande elle va ou pas ?

_________________
Swisscom: IN One, Swisscom TV UHD :  Teleclub Sport + Teleclub Premium + Swisscom tv L + Internet L +

Téléphonie Fixe M
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
suivez toute l'actualité de la tv numérique sur : www.telesatellite.com

Suivez toutes l'actualité des Séries US sur : www.critictoo.com
avatar
indo.fee
Nouveau regard
Nouveau regard
Date d'inscription : 05/03/2013
Nombre de messages : 10
Points : 2122
Réputation : 0

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Dim Mar 17 2013, 18:33
oui oui la tienne va très bien merci... c'est ce que je disais, heureusement que j'ai la tienne... Smile
avatar
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 41
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 13711
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
Points : 17254
Réputation : 390
https://www.regardtv.net

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Lun Mai 13 2013, 18:25
Mon voisin a aussi la télécommande grise qui ne va plus, mais ils ont plus cette télécommande jusqu'au 22 juillet green

Résultat en lui change la box pour la dernière sans frais

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom TV L), Teleclub Premium, Teleclub Sports, Netflix,
Canal: CANAL By QoQa sur Apple TV 4K
Sky Suisse: Sky Sport + MySports GO
Sunrise: Sunrise Freedom Swiss unlimited avec Huawei P20 Lite
avatar
willehalm
Regard incrusté
Regard incrusté
Date d'inscription : 24/10/2010
Nombre de messages : 699
Localisation : Morges
Opérateur TV : Swisscom
Points : 3767
Réputation : 42

Re: Télécommande grise swisscom TV

le Lun Mai 13 2013, 18:56
J n ai vraiment pas de chance. Ils m ont changé la télécommande grise il y a 3 semaines. J aurai préféré la nouvelle box.

_________________
Swisscom TV, nhl gamecenter, TC sport et premium, Netflix, mhs basic et mysports pro.
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum