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georges 5
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L'offre BLI BLO BLA pas encore disponible chez ESR Empty L'offre BLI BLO BLA pas encore disponible chez ESR

Mer Mar 11 2015, 23:53
Pour des raisons techniques l'offre BLI BLO BLA de NETPLUS ne sera pas encore disponible chez ESR

il faudra certainement attendre jusqu'à la fin mois peut-être voir plus.

D'après ce que l'ont ma dit c'est pour des raisons internes.

Je ne suis pas très content, je vais devoir prendre mon mal en patience. Moi qui avait signer mon contrat le 2 mars.

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Jeu Mar 12 2015, 09:09
Merci pour l'info Georges.

Je comprends pourquoi ils m'ont pas encore contacté...

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Jeu Mar 12 2015, 09:44
Tu as aussi commander un Pack BLI BLO BLA ?

c'est la responsable du secteur Multimédia qui me l'a dit

au début de la semaine passer on me dit la semaine prochaine et il y a 2 jours on me à la fin du mois.

je savait dès le début que quelque chose ne tourner pas rond.

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Jeu Mar 12 2015, 10:52
Oui, j'ai envoyé le contrat mercredi passé.

Bon ça va je suis pas pressé.

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Mar Mar 24 2015, 22:09
J'ai reçu une réponse à mes questions que je me poser, voici ce que l'ont ma répondu :

Le retard dans l'activation de votre pack est dû à une instabilité de la configuration du modem Icotera suite à la mise à jour de ce dernier, nécessaire pour l'activation du pack "à la folie". Nos techniciens font le nécessaire avec le fournisseur pour que cela soit corrigé dans les plus brefs délais.
Remarque: Seuls les clients du pack "à la folie" sur la fibre optique sont malheureusement impactés sur le délai d'activation de leur abonnement.

Donc je ne sais pas combien de temps cela va prendre,

Je n'ai pas compris pourquoi Ripley avait le BLI BLA BLO depuis mardi passer est pas moi car il avait commander en même temps que moi.

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