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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 13:31
Pour info
La chaîne Warner Tv n’est pas prévue
Ainsi que la chaîne TCM
Je viens d’avoir la confirmation d’une personne
Chez Canal.
Il m’a juste dit que d’ici la fin de l’année il y’aura
Des nouveautés concernant le rajout de nouvelles chaînes.
Julien
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Jeu Aoû 18 2022, 13:52
Oui, surement Canal+ Grand Ecran et Paramount+

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Jeu Aoû 18 2022, 14:43
Il faut croire qu'il y des gens qui disent n'importe quoi chez Canal alors.

Moi la dame que j'ai eue le mardi m'a rappelé le jeudi il y a une semaine après s'être renseignée pour me dire qu'ils avaient transféré à leur équipes techniques qui allaient me remettre mes 2 chaînes qui avaient disparues du jour au lendemain.

Il ne faut pas dire que les chaînes ne sont pas prévues Chris, puisqu'on est plusieurs sur ce forum à les avoir (seulement chez moi elles ont disparues).

Peut-être que la personne t'a dit ça en rapport à ton abonnement spécifique.

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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 15:08
Les personnes qui ont encore accès aux 2 chaînes
Sont les personnes qui ont fait un abonnement
QoQa dans les premières offres les chaînes étaient reprises via le satellite.
Te concernant je ne sais pas quel genre d’abonnement tu à?
Je pense qu’il faut pas une semaine pour te réactiver les chaînes.
Je pense qu’elle t’a donné la réponse que tu voulais entendre
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Jeu Aoû 18 2022, 15:23
chris1092 a écrit:Les personnes qui ont encore accès aux 2 chaînes
Sont les personnes qui ont fait un abonnement
QoQa dans les premières offres les chaînes étaient reprises via le satellite.

C'est aussi la même personne au téléphone qui t'a affirmé ça ?

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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 15:42
Oui bien sûr
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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 15:50
Une chose que je ne comprends pas
Quand ils ont fait la première offre QoQa
C’est 2 chaînes était prise via le satellite.
Sauf que quand tu regarde sur le site de Canalsat Suisse
Les chaînes sont dispos via la parabole .
Alors pourquoi ils ne les reprennes pas ?
Quelques à une réponse
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Jeu Aoû 18 2022, 17:11
Je les ai appelé.

Je suis tombé très certainement sur le même gars que toi.

Au début il m'explique ce que c'est les droits, que les chaînes c'est comme les arbres, il y  en a qui poussent et d'autres qui meurent (véridique je vous jure). Quand je lui ai fait remarquer que je n'étais pas complètement neuneu et que je connaissais la moindre en audiovisuel il m'a dit qu'ils n'avaient plus les droits.

Je lui ai dit que je connaissais des gens qui les avaient encore il m'a répondu que maintenant certainement plus. Je lui ai dit si il s'agit d'un forum romand et que certaines personnes les avaient toujours. Là il m'a carrément dit qu'il ne croyait pas... Et que c'était pas parce que le prix était le même que c'était le même abonnement...


Du coup je lui ai demandé s'ils n'avertissaient pas les gens lorsqu'ils perdaient les droits (selon les abonnements ahah), il me répond que non c'est le service technique (il a bon dos le service technique je trouve).

Du coup vous l'aurez compris j'ai dit au-revoir poliment avec la joie d'avoir été pris pour un débile.

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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 17:44
La seule chose à faire
C’est peut être de trouver le nom d’un responsable
Où du Boss pour faire un courier.
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Jeu Aoû 18 2022, 18:18
Ce qui m'a tué c'est quand il m'a dit "et y en a assez d'autres des chaînes à regarder".

J'ai toujours dit que le service client chez Canal était d'excellente qualité. Soit ça change, soit j'ai toujours eu beaucoup de chance.

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chris1092
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Jeu Aoû 18 2022, 18:23
Il m’a tenu les mêmes propos
Il me parait un peu allumé avec ces théories
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Dim Aoû 21 2022, 12:15
chris1092 a écrit:La seule chose à faire
C’est peut être de trouver le nom d’un responsable
Où du Boss pour faire un  courier.

Le responsable de l'agence (succursale) de Lausanne, c'est Brice Daumin (selon moneyhouse)

En 2015, le responsable clients était Cyril Hegnauer. Tu peux toujours essayer de discuter avec une de ces personnes ou tester l'adressage à prénom.nom@canal-plus.com.




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Swisscom: InOne Mobile avec iPhone 6 (S) et iPhone XR (M)

{2005-2009}       ex-TPS Grand Public/BIS Panorama (2005-2009)
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(2015-2020)       Les chaînes Canal +

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Lun Aoû 22 2022, 08:19
Merci pour l’info
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Lun Aoû 29 2022, 22:54
> Bon... Ca fait une semaine... WarnerTV et TCM ne sont toujours pas de retour chez moi.
idem chez moi,

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Lun Aoû 29 2022, 23:02
Fusion Warner Bros et Discovery+ ( https://wbd.com )

TCM:= Turner Classic Movies
TMC = Tele Monte Carlo
Est-ce un amateur qui confond ,par dislexie ou ignorance et considère comme étant la même chaine simplement mal orthographié ?
TCM avec TMC comme c'était déjà arrivé avec le téléréseau avec naxoo/upc ?
il a fallu montrer la preuve de la différence des 2 photoss/source à l'appui !.

L'autre raison est que Turner, TCM appartient à Warner Bros !
Ce qui explique sa soudaine sa disparition mais n'aurait pas du disparaitre car WBD Screeners app n'est pas encore disponible en Europe et ni en Suisse pour le public. (seulement pour certains vue le type d'inscription requis.)

Warner Bros Discovery
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Please note: WBTVD.com /WBD Screeners is not a consumer facing application and is not available to the general public. We apologize for any confusion.

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Mar Aoû 30 2022, 08:25
Merci redge.
Ca serait sympa que Madame Canal réponde aussi à ce topic, merci d'avance.

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Mar Aoû 30 2022, 15:39
Une chaîne vient d’être rajouté
( Canal + avec la pub my canal en boucle)
Demain nous en seront plus
Peut être Canal + Grand Écran
Espérons
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Mar Aoû 30 2022, 20:42
Pour demain, ce sera canal+ sport 360, selon le mail qu'ils viennent d'envoyer.

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Ven Sep 02 2022, 09:36
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI.

https://assistance.canalplus.com/questions/3010933-groupe-canal-contraint-renoncer-diffusion-tf1-tmc-tfx-tf1-series-films-lci

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Ven Sep 02 2022, 09:53
Du grand n'importe quoi!

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Sam Sep 03 2022, 09:06
Le groupe TF1 et le groupe CANAL, la honte de la France pour un tel comportement., les 2 sont coupables !
Canal savait la fin de son contrat et n'a pas pris les devant pour le renouveler ou alors Canal attende la fusion de TF1/M6 qui a pris du retard à la française.
il suffit d'un avenant au contrat Canal avec le groupe TF1, le temps que la fusion soit effective avec M6.

Quand au groupe TF1, abuse de leur position dominante ?

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