Swisscom TV software update -> 2.0.25939.437

Oui mais d'habitude le changement est effectif sans devoir rebooter. Y a donc bien un bug quelque part mais ce bug ne vient en tous cas pas de la mise à jour.

Avec cette mise à jour pour la 1ere fois k'ai du rebooter moi aussi. Maintenant tout est en ordre. Mais aprè¨s la mise à jour. je n'arrivais à rien faire.

Tient j'ai eu cette mise à jour et depuis certaines chaine sont très clair y'a comme un voile blanc devant et ca vient pas de ma tv car les barres 4/3 à gauche et à droite de mon écran sont d'un noir profond là c'est vraiment une sacrée différence entre mes barres et la diffusion de la chaine...pas pour tous mais quand même un certains nombre. Je sais pas si c'est des réglages que Swisscom fait en ce moment ou depuis la mise à jour car y'a 3 h j'avais pas ce problème...

Quelqu'un a-t-il constaté ce problème ?

Bonne nuit à tous
Huskyf

Apparemment la mise a jours est ralentie (stoppée?) a cause des problème rencontré ci dessus (plus un soucis de son stéréo !?!)

Moi je suis toujours en 1.6

Huskyf, certaines personnes on résolut ton problème avec un (ou plusieurs) redémarrages. Certain on dut faire un recovery (interrompre 3x de suite le démarrage de la boxe avec l'interrupteur arrière jusqu'à ce qu'elle affiche "downloading")

Julien a écrit:Loustic, chez moi pas besoin de rebooter la box pour le changement de l'ordre, après avoir validé sur le net, je zappe juste de 2-3 chaînes et c'est OK

Faudra que j'essaie car je viens de changer l'ordre des chaînes encore une fois et j'ai dû rebooter.

J'ai quelques problèmes hier soir,

Freeze général sur plusieurs chaînes (pas seulement les HD)j'ai rebooté, cela a mis en ordre l'ordre des chaînes mais rebelotte Freeze, puis c'est devenu stable mais plus aucun son donc rebooté une 2ème foi.

Maintenant ça semble ok

loustic a écrit:

Julien a écrit:Loustic, chez moi pas besoin de rebooter la box pour le changement de l'ordre, après avoir validé sur le net, je zappe juste de 2-3 chaînes et c'est OK

Faudra que j'essaie car je viens de changer l'ordre des chaînes encore une fois et j'ai dû rebooter.

J'avoue que j'avais déjà mis l'ordre des nouvelles chaînes SD avant la mise à jour

@steven_ffx
J'ai remarqué l'apparition des freezes lorsque j'ai vu que la box avait été mise à jour: coïncidence or not?!

@Loustic
J'ai bien évidement essayé de rebooter la box en voyant que rien n'avait été pris en compte, mais rien n'y a changé...
De plus, avant la mise à jour, j'ai toujours pu faire les modif' de l'ordre des chaînes via Internet sans avoir à rebooter quoi que se soit...
Il y a donc bien un bug quelque part!

En tout cas, lors de l'ajout de nouvelles chaînes, il a souvent fallu rebooter.

Comment as-tu rebooté? Avec le bouton derrière la box? Moi je l'ai fait en pressant un certain temps (5 secondes environ) la touche pour allumer la box (sur la box elle-même, devant à gauche).

La MAJ s'est installée chez moi. J'ai pas encore eu le temps de constaté des changement, sauf visuel dans les menu.

loustic a écrit:En tout cas, lors de l'ajout de nouvelles chaînes, il a souvent fallu rebooter.

Comment as-tu rebooté? Avec le bouton derrière la box? Moi je l'ai fait en pressant un certain temps (5 secondes environ) la touche pour allumer la box (sur la box elle-même, devant à gauche).

Jusqu'à maintenant, ni après l'ajout de nouvelles chaînes, ni en les déplacements via Internet je n'ai eu à rebooter la box.

Cela dit, j'ai essayé de rebooter avec le bouton à l'arrière, ou alors en essayant de forcer la mise à jour, avec ce même bouton en l'activant 4 ou 5 fois dès que le mot "Starting" s'affiche sur le devant et jusqu'à se que le mot "Downloading" apparaisse à la place, mais sans résultat.

Je viens de tester, comme tu le fais toi, en appuyant 5 sec. sur le bouton on/off en façade et là, oh miracle, les chaînes sont dans l'ordre souhaité...

Merci...

Mais c'est zarby tout de même, car avant la mise à jour, je n'avais pas à faire tout ça...

Sinon une mise à jour n'est-elle pas censé rendre un système plus confortable? Parce que bon les 3 secondes d'attente entre chaque changement de chaine c'est vraiment chiant!

Si jamais pour rebooter vous pouvez aussi aller dans le menu système -> Reboot ca marche aussi...

Par contre toujours ce problème de luminosité trop forte sur certaines chaines en particulier france2 HD qui soir le noir c'est plus noir mais gris clair !!!

De plus nombreux freezes en changeant de chaine surtout si on passe d'une chaine HD à HD comme ARD-ZDF.

Ah oui sur France2 j'ai une petite barre noire sur les deux côtés de mon écran comme si c'était mal cadré ou alors faux 16/9

version 2.0.25

Bonne soirée
Huskyf

Je ne sais pas si c'est lié à la mise à jour, mais pour le moment j'ai une bonne partie des chaînes françaises qui ne fonctionnent pas. Enfin toutes les principales dont TSR1 et 2, TF1, FR2 et 3, M6. Il y a certaines chaînes Canal + qui fonctionne.

TSR 1 et 2, des chaînes françaises...

hem hem... fais attention à ce que tu dis...lol

steven_ffx a écrit:TSR 1 et 2, des chaînes françaises...

hem hem... fais attention à ce que tu dis...lol

Je voulais dire chaîne francophone. Enfin j'ai pas regardé les autres langues qui ne m'intéressent pas.

A Neuchâtel, elles fonctionnent toutes.

Ce blanc sur les chaines c'est vraiment limite je trouve
je viens de controler avec un extrait de film video depuis la swisscom box j'ai pas ce problème mais alors en niveau signal tv c'est limite
On dirait peut-être un problème de compression

ET je suis en fibre optique mais ca pas empecher que la box sur une chaine HD arrive carrement a perdre le signal le signalant par le message "Signal perdu merci de redémarrer la box" ????
Alors j'ai pas redémarré juste changer de chaine et c'est repartit tout seul c'est comme si le débit du flux avait été divisé par 2.

Demain j'appel la Hotline car la c'est scandaleux et rien n'avertit les gens !

Bonne fin de soirée
Huskyf

Tu as fait la procédure de recovery que je t'ai indiqué?

J'ai contrôlé ce matin et j'ai la mise à jour. Mon problème de hier soir venait très certainement de cette mise à jour. J'arrivais tout de même à changer de chaîne, mais il fallait que je laisse la chaîne entre 3-5 minutes pour que l'image apparaisse.

Maintenant j'ai également ce problème d'image blanche, mais je vais faire la procédure quand je rentrerai chez moi.

@Zebulon tu peux me redonner cette procèdure car là franchement j'ai ai marre de ce blanc sur les chaines mais je suis pas sure ue cela va résoudre le problème mais on peut essayer.

Merci d'avance et bonne journée
Huskyf

Utiliser interrupteur arrière de la boite, allumer la boxe et l'éteindre 3x de suite lors du démarrage, jusqu'à ce que l'écran affiche "Downloading".

@ Zebulon tu veux dire que je laisse pas le démarrage aller jusqu'au bout dés que je vois la mire swisscom je la relance à nouveau ?

Au service technique ils ont l'air super déborder comme si il se passait quelque chose...

Bonne journée
Huskyf

@Huskyf, oui dés que la boxe indique starting tu coupes. La troisième fois la boxe indique "Downloading" si c'est pas le cas, l'opération a échouée, tu recommences.

Avant de crier, faut rester sympa avec l’hotline et tu comprendras mieux.

Le problème informatique Swisscom touche aussi leurs propres ordinateurs et bien des choses automatiques de contrôle ne se font pas. Je suis resté 1 heure en ligne avec un technicien super sympa et le pauvre me disait clairement que chez eux rien n'allait.

Pourquoi hurler. Chacun qui a un ordi personnel sait très bien que parfois, zut, rien ne marche.

Si la mise à jour 2 ( que je n'ai pas encore ) pose problème, je suis sûr qu'il y aura correction.