Vous retrouvez ci-dessous les réponses aux questions posées par RegardTV à M. Hildenbrand (Directeur Cablecom romandie). Merci à lui d'avoir pris le temps de nous répondre

- A quand une arrivée de TCM et Cartoon Network en numérique sur les réseaux l'ayant en analogique ? (L'offre des Radios Music Choice est aussi demandée)
Réponse: Aucune information à l'heure actuelle

- Pourquoi avoir supprimé ESPN Classic en Suisse romande, alors qu'au même moment ESPN Classic France est arrivée chez Bluewin et Naxoo, celà a un peu déçu nos membres ?
Réponse: Plusieurs enquêtes sur la satisfaction des clients ont montré que l'offre de ESPN classic n'était hélas suscité qu'à un très faible intérêt chez nos clients. Il a donc été décidé de retirer cette chaîne de l'offre au profit d'autres chaînes.

- L'offre Cablecom collection est plus maigre que celle de Suisse allemande, notamment le bouquet Music qui comporte que MCMpop et MTV Pulse (MTV Music était prévu dans les premiers flayers, mais n'est jamais arrivée) donc pensez-vous étoffer l'offre des bouquets collections, notamment Music qui comporte que 2 chaînes ?
Réponse: En cours de discussion

- Pensez-vous un jour introduire les EPG sur les chaînes françaises de la TNT et surtout Eurosport France vu que Eurosport 2 le possède ?
Réponse: La date prévue était le 03.07.2007. Après contrôle, toutes les chaînes concernées n'ont pas encore été activées et pour cause : TVM3 ne diffuse pas les EPG - Quant aux chaînes Eurosport et Europe 2, pour des raisons techniques, elles ne sont pas encore activées. Par contre toutes les autres le sont.

- Pourquoi diffuser en Suisse romande ORF sat en numérique en romandie, alors que ORF1 fait partie des chaînes de la nouvelle loi ORTV du Must carry en analogique ?
Réponse: Pour permettre une diffusion des chaînes tant sur l'analogique que sur le numérique (simulcast),et éviter au client de devoir travailler avec 2 télécommandes.

- Suite à cette liste Must carry, avez-vous l'intention de diffuser en analogique 3sat sur les réseaux romands de Cablecom comme Sitel, qu'il ne la diffuse pas ?
Réponse: Certainement, car cela fait partie de nos prévisions

- Y a t'il une mise à jour des radios qui sont prévues ?, car en Suisse romande, il y a aucune radio française diffusée en numérique
Réponse: il y a aucune radio française diffusée en numérique. Pas à ma connaissance

- A l'heure actuelle si on a plusieurs TV, certes on doit aussi louer plusieurs décodeurs, mais également s'abonner plusieurs fois aux options payantes, pensez-vous un jour faire comme Bluewin TV, permettre l'accès au options payantes (à part la location du décodeur) sur toutes les TV de l'appartement, en payant 1x l'option ?
Réponse: Aucune prévision à ce jour

- La date où Cablecom sortira la liste des chaînes analogiques qui seront supprimées est toujours prévue début du second semestre 2007 ? car selon des rumeurs ce n'est pas encore prévu
Réponse: Aucune suppression n'est en effet prévue pour l'instant

- Après la fusion de Canalsat/TPS, canalsat a crée pour le bouquet cinéma cinécinéma star, Pensez-vous négocier avec Canalsat pour la proposer dans le bouquet Cinécinéma ? pour que le bouquet soit à nouveau complet
Réponse: Des pourparlers sont en cours, c'est une question de droits mais cela semble en bonne route.

- Même question, Canal+ devrait proposer Canal+ family cet automne dans Canal+ le bouquet, y a t'il des chances de l'avoir en Suisse ?
Réponse: Des pourparlers sont en cours et là aussi on a de bons espoirs.

- 18 chaînes TV sur 24 dans Cablecom Collection et 6 sur 8 dans Cablecom italia sont toujours diffusées en clair presque 3 mois après la fin de la promotion d'avril. Avez-vous des infos par rapport à la lenteur pour crypter ses chaînes payantes ?
Réponse: Le cryptage a en effet pris du retard pour des raisons internes, mais est toujours prévu. Il devrait pouvoir se faire d'ici 3 semaines environ.

Ouinnn! Pas de question sur les chaînes à problèmes techniques qui transforment Cablecom Collection en Cablecom Collection de Pannes (Planète thalassa, planète no limit, breizh, histoire, foxlife, et 13e rue

Pourquoi n'avoir pas posé des questions comme :

1) Quel est la date de fin complète (totale) de l'analogique ? Car c'est bel et bien prévu quand on lit entre les lignes dans la revue de Swisscable qui parait 2 à 3 fois par an.

2) Allez vous distribuer du numérique DVB-C non codé (comme à Worb BE) pour que les clients puissent utiliser des décodeurs non "Cablecom" ?

3) Le DVB-T est il prévu ?

4) Pourquoi autant de pannes ?

Je reste un peu sur ma faim, c'est dommage.

JM

peluche a écrit:M. Hildenbrand (CEO Cablecom romandie)

Sauf erreur, il n'y a qu'un CEO (PDG) par entreprise et Cablecom romandie n'en est pas une. Son titre est juste 'directeur pour la suisse romande'.

http://fr.wikipedia.org/wiki/CEO
http://fr.wikipedia.org/wiki/Pr%C3%A9sident_directeur_g%C3%A9n%C3%A9ral

1) Quel est la date de fin complète (totale) de l'analogique ? Car c'est bel et bien prévu quand on lit entre les lignes dans la revue de Swisscable qui parait 2 à 3 fois par an.

Sous la pression des critiques suite à la suppression de l'analogique M. Fischer (CEO Cablecom) a indiqué que Cablecom investira de 100 à 150 millions de plus qu'actuellement (200 millions de francs/an) pour que dans les 18 mois passera de 606 mégahertz (MHz) à 862 mégahertz (MHz) afin d'avoir de place, théoriquement ce gain de place permettrait de rajouter 30 chaînes analogiques de plus, mais cette place servira pour le numérique et la HD

2) Allez vous distribuer du numérique DVB-C non codé (comme à Worb BE) pour que les clients puissent utiliser des décodeurs non "Cablecom" ?

J'avais lu il y a quelques semaines que c'étais pas prévu

3) Le DVB-T est il prévu ?

Très bonne question je la mets de côté je la poserai dès que possible

LolZ a écrit:

peluche a écrit:M. Hildenbrand (CEO Cablecom romandie)

Sauf erreur, il n'y a qu'un CEO (PDG) par entreprise et Cablecom romandie n'en est pas une. Son titre est juste 'directeur pour la suisse romande'.

http://fr.wikipedia.org/wiki/CEO
http://fr.wikipedia.org/wiki/Pr%C3%A9sident_directeur_g%C3%A9n%C3%A9ral

Merci c'est corrigé

Je suis déçu des réponses données en ce qui concerne les radios francophones et les abonnements qui doivent être pris à double (voire plus) dans le cas de plusieurs TV dans la même habitation. Des réponses très laconiques, qui ne laissent même pas entrevoir une quelconque position vis-à-vis de ces problèmes. Je sais pas, pour les radios il aurait pu reconnaître que ce n'était pas très normal et pour les abonnements essayer de nous donner une justification à ce système... Mais non, rien. A croire qu'ils n'en ont absolument rien à foutre

Luder a écrit:... Mais non, rien. A croire qu'ils n'en ont absolument rien à foutre

Je pense que l'objectif principal de cette personne, c'est d'avoir des bons chiffres à présenter à ses "bigboss" américains qui sont les véritables propriétaires de "Kaibelcom".

Les réponses données sont très commerciales et diplomatiques, à la limite de la langue de bois.

N'attendons pas grand chose de cette société dans l'immédiat, si des changements se produisent, cela sera sous la pression des consommateurs qui ne supporteront pas de se faire imposer une Set-Topbox par TV.

JM