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leo2906
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le Dim Fév 15 2009, 14:49
Salut les amis je suis nouveau sur le forum.
Je voulais pousse une petite question, sa va faire 5 jours que je la bluewintv mais je ne suis pas très contente, je voulais savoir si je peut résilier le contact avec swisscom de bluewintv maintenant ou je doit attendre maintenant 12(mois) pour le résilier.
Merci
Zebulon
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le Dim Fév 15 2009, 17:39
Le contrat "normal" c'est 12 mois minimum, mais la plupart des gens ont une option d'un mois à l'essai, période durant la quel tu peux résilier.

Faudrait voir le conditions que tu as signée

Voici les CG standard :


7.1 Durée du contrat
La durée minimale du contrat Bluewin TV est de 12 mois.
Des durées contractuelles minimales différentes peuvent être conclues pour l'accès Internet à haut débit Swisscom (Suisse) SA et/ou les prestations supplémentaires optionnelles de Bluewin TV. Le client confirme la durée contractuelle minimale lors de la conclusion de chaque contrat.
leo2906
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le Dim Fév 15 2009, 19:24
Merci pour la reponse mais je pas compri la "mais la plupart des gens ont une option d'un mois à l'essai," une option ???
c'est ta dire que tout le monde n'a pas cette option ce sa... lol je comprend rien lol je vais appler swisscom pour voir...
Zebulon
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le Dim Fév 15 2009, 19:39
Oui il existe plusieurs type de contrat ou de promotion.

Par exemple, avec celui ci tu as 3 mois gratuit.

http://memberservice.swiss-ski.ch/app/ui/media/product_files/Formulaire%20d%5C%27inscription%20Bluewin%20TV.pdf

Certain vendeur propose bluewin avec 3 mois d'essais sans obligation.

Dans ces cas la tu peux résilier, mais si tu as fait un contrat hors promotion il y a de bonne chance que tu sois bloquée pendant 12 mois.

Effectivement demander a Swisscom est la plus sure des solutions Cool
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merinos
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le Dim Fév 15 2009, 21:09

les abo DSL ne sont plus à jour... Razz
leo2906
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le Dim Fév 15 2009, 22:01
moi je 2 mois gratuits mais demain je vais appeler swisscom pour voir..


merci
leo2906
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le Lun Fév 16 2009, 13:48
je viens d'appeler swisscom il m'ont dit que j'avias 1 mois a essaie... je aussi envoyer 1 mail .. par mail il mon dit que c'était 3 mois lol...
Zebulon
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le Lun Fév 16 2009, 13:52
@leo2906 a écrit:je viens d'appeler swisscom il m'ont dit que j'avias 1 mois a essaie... je aussi envoyer 1 mail .. par mail il mon dit que c'était 3 mois lol...

Ah cool, comme ça tu pourras résilier sans problème.

Juste une petite question par curiosité (et parsque il y a un topic sur les avis de Bluewin TV), c'est quoi qui t'as déplu dans le système?
leo2906
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le Lun Fév 16 2009, 17:17

Ah cool, comme ça tu pourras résilier sans problème.

Juste une petite question par curiosité (et parsque il y a un topic sur les avis de Bluewin TV), c'est quoi qui t'as déplu dans le système?

la box est très lente.. les chaines radio internet sur 50 je que 10 que marche... "l'offre des chaines françaises" les chaines que je sur bluewintv je les ais déjà sur le câble e la tnt"citycable". la seul chose que est bien c'est de pouvoir mettre en pause e enregistre les émissions.
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¨Neo
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le Mar Fév 17 2009, 08:46
C'est sur, que si tu habites sur Lausanne et que tu as un tunner TNT, nul besoin de prendre BluewinTV.... Comme tu dis, mis à part l'option pause et les enregistrements, tu n'auras pas plus de chaine. A quand la TNT par le câble dans tous les villes de Suisse !!! :-))
Sinon, Habitant à Belmont, pour bénéficier de mon écran Full HD, j'ai du choisir entre Cablecom et BluewinTV, j'ai choisi le 2ème et j'en suis très content...

Car avec le téléréseau, c'était pire que Canal plus en crypté..

tchhhhhh chhhhhh tcccchhhh chhhhhhhhhhh
Julien
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le Mar Fév 17 2009, 13:43
Il y a quand même un peu plus de chaînes en français sur Bluewin TV (Ab moteur Fox life, Télétoon) que sur la TNT du câble

De plus Bluewin va prochainement rajouter pas mal de chaînes francophones

Par contre si le basic te suffit alors la TNT câble est pour toi Wink

Certes il y en a qui vont dire City câble va rajouter un peu prêt 40 chaînes mais mise à part 2-3 chaînes en français ça sera que des chaînes en langues étrangères

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Jean-Marc
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le Mar Fév 17 2009, 17:55
peluche a écrit:Certes il y en a qui vont dire City câble va rajouter un peu prêt 40 chaînes mais mise à part 2-3 chaînes en français ça sera que des chaînes en langues étrangères
C'est exacte, le but n'est pas d'augmenter massivement les chaines en français, mais de diffuser en TNT non crypté des chaines étrangères généralistes qui sont déjà dans Cablecom/DigiTV, mais cryptées.

Cela permettra ensuite de supprimer petit à petit des chaines en analogiques, pour faire de la place pour le DOCSIS 3

Car comme tout le monde le sait, le spectre n'est pas infini !

JM
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