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Pif
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Canal+ HD, films sous-titrés !! Empty Canal+ HD, films sous-titrés !!

le Lun Sep 21 2009, 09:54
Bonjour,
Depuis quelques jours, les films sur Canal+ HD sont sous-titrés automatiquement.

PAr contre, si l'on passe sur canal+ normal, le sous-titrage n'est pas présent.

Avez-vous constaté ce problème qui est présent depuis vendredi soir. J'ai enregistré Iron Man mais j'ai même pas regardé, c'est vraiment très désagréable ce sous-titrage. De plus, avec le prix de l'option HD, on pourrait faire un effort....

a+
Zebulon
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le Lun Sep 21 2009, 11:56
Même constatation, il faudrait savoir si c'est un problème spécifique Bluewin ou si c'est la même chose sur cablecom ou le satellite.
loustic
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le Lun Sep 21 2009, 12:18
En effet, j'ai constaté la même chose.
Monsieur Canal+ pourrait-il nous renseigner?

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Zebulon
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Canal+ HD, films sous-titrés !! Empty Re: Canal+ HD, films sous-titrés !!

le Mar Sep 22 2009, 11:33
J'ai demander a un insider, voici la réponse :


I've read about this and actually I'm unshure if it is a Problem cased by BWTV or a C+ Issue. I've asked the responsible IT-Manager, but I've got no answer yet. If the problem is an Swisscom's side it will be fixed soon.

Donc, ils sont au courant et sont en train de regarder ou se situe le problème.

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Zebulon
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Canal+ HD, films sous-titrés !! Empty Re: Canal+ HD, films sous-titrés !!

le Mar Sep 22 2009, 13:12
Problème résolut Very Happy


Fixed :-)

Problem was caused by an firmwareupgrade of the receivers. There is a DVB-subtitle in the stream which must be surpressed. In the GUI it was still marked as disabled, but in fact it was enabled.
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