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dalmuti
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Bluewintv demande de la patience (selon Swisscom)... Empty Bluewintv demande de la patience (selon Swisscom)...

Ven Déc 15 2006, 02:23
Swisscom annonce (en allemand uniquement Twisted Evil ) que suite à une forte demande, le délai entre la commande et l'installation peut durer entre 3 et 6 semaines, installation se faisant par 300 techniciens dont la moitié sont des externes. 100 techniciens suppléentaires sont actuellement en formation.

Il y a aussi un manque de router...

Et Swisscom ne donne aucun chiffre concernant le nombre de clients.

Bluewin-TV-Kunden brauchen Geduld

Zu wenig Installateure und Geräte

Die neuen Fernsehkunden der Swisscom müssen sich vorerst noch gedulden. Wegen der grossen Nachfrage sei die Dauer zwischen Bestellung und Installation von Bluewin TV auf drei bis sechs Wochen gestiegen, sagte Swisscom-Sprecher Sepp Huber im Schweizer Radio DRS.


Sowohl bei den Installateuren wie auch bei Zusatzgeräten herrscht ein Engpass. Zurzeit stehen gemäss Huber rund 300 Servicetechniker im Einsatz, um die Hausinstallation für Bluewin TV vorzunehmen.

Etwa die Hälfte dieser Installateure seien externe Leute. Zusätzliche 100 Installateure seien bei dem Telekommunikationskonzern Swisscom in Ausbildung. Bei den knappen Geräten handle es sich um Router.

Swisscom hält Zahlen geheim


Zahlen zu den Bestellungen für das Ende Oktober lancierte Bluewin TV will die Swisscom vorerst nicht bekannt gaben. Sie lägen aber über den eigenen Erwartungen, sagte Huber. Deshalb sei auch das Direct-Mailing zur Anwerbung von Kunden vorerst zurückgestellt worden.

Mittelfristig strebt die Swisscom im TV-Geschäft einen Jahresumsatz in dreistelliger Millionenhöhe an.

(ap/kooe)
http://tagesschau.sf.tv/nachrichten/archiv/2006__1/12/14/wirtschaft/66246

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Le Grand Dalmuti
http://www.fumercafaitdumal.ch/m/mandanten/179/topic4126.html
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