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redge
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HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Oct 27 2013, 22:02
HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4
dans mon espace client sous:
remboursements , rabais et corrections

option rapido -15.- CHF TTC (internet 50Mbit/s au lieu de 20 Mbit/s en 2012)
HD Français+  -9.00 CHF TTC (Pack HD français SwisscomTV)
-------------------------------------
total -24.- CHF TTC

(il me semble offert avec fibre optique Vivo libero 4 à 109.- CHF/mois)
faudra que je vérifie que ce n'est pas juste une promotion de 2 mois depuis l'activation du 9.8.2013, modification effective le 31.10.2013
faudra que je surveille mon espace client au mois de décembre 2013 pour la facture de novembre 2013


Dernière édition par redge le Dim Oct 27 2013, 22:10, édité 1 fois
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Julien
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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Oct 27 2013, 22:09
Si, c'est une promotion de 2 mois, je l'ai eu en souscrivant au pack HD français+ début juillet Wink et la promotion va au jour près, donc comme tu l'as souscrit au 9 aout 2013, tu en as la gratuité jusqu'au 8 octobre 2013

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Oct 27 2013, 22:19
merci pour la confirmation de la promo, snif, dommage que ce n'est pas permanent pour clients swisscom TV+ Vivo 4 étoiles !
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Julien
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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Oct 27 2013, 22:26
C'est bien pour ça que dès mardi je passe en 5* (demain installation de la fibre) car pour 20.- de plus il y a le pack HD français+ + 2 Live Events

Avec le 4* je paye 129.- + 9.- + 4.50 un live event supplémentaire (à cause de la PL) donc 142.50/mois ce qui fait 6.50.- de plus et j'ai 100 mega, c'est tout bénéf pour moi Wink

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Oct 27 2013, 23:38
toi t'es gagnant effectivement,
moi pas, de mon côté, je ne regarde pas le sport et j'ai pas 2 VoD gratis en échange !
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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Déc 29 2013, 00:17
Bonjour !

J'ai un Vivo Casa 4 étoile est j'aurai la Fibre Optique dans quelques jours,

ont doit me contacter avant le 3 janvier pour l'installation.

Mais qui sera compliquer car sait la première installation dans mon immeuble

il doivent tirer les câbles du sous-sol au 3 étage.

si le 3 janvier je suis sans nouvelle de installateur je doit rappeler Swisscom.

Une fin d'année 2013 qui fini bien est une année 2014 qui commence bien pour moi.

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Julien
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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Dim Déc 29 2013, 00:29
Coucou Georges,

C'est pas trop compliqué, moi j'étais le premier de mon immeuble et l'entreprise qui est venue (une autre que celle qui a installé le boitier principal au sous-sol) a pris 10 minutes de plus pour trouver se fameux boitier car ça été mal indiqué par la première entreprise sur le plan.

Après c'est facile la fibre passe par le même conduit que le cuivre dans l'immeuble et dans les étages (ils le tirent avec un tire fil) jusque dans l'appartement et ensuite ils fixent la fibre et le cuivre contre le mur dans des espèces de caches câbles pour les protéger jusqu'à l'endroit désiré pour la prise qui est d'ailleurs hybride (qui a 4 entrées fibres et une de cuivre)

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Lun Jan 06 2014, 17:45
J'ai contacter aujourd'hui Swisscom pour la Fibre Optique.

Pour les contrats tout est ok

pour l'installation il faudra peut-être attendre 1 mois

car ils sont surcharger, donc patience .....

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Mar Jan 07 2014, 01:03
Julien,

Tu peux, stp, me fournir la photo ou le modèle, je vais demander à ce que l'électrien fasse la même chose prise encastrée avec connecteur cuivre et fibre ensemble, il me disait que ce n'était pas possible. (cela dépend peut etre de l'espace disponible dans le canal ?

si cela s'avère possible sans complication, l'entreprise d'électricité va refaire son travail chez moi !

merci
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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Sam Jan 25 2014, 08:06
Bonjour !

Pour l'installation de la Fibre Optique à mon domicile, il va falloir patienter, j'ai le numéro de téléphone des installateurs à qui j'ai d'ailleurs téléphoner plusieurs fois, mais toujours sans obtenir de réponse.

Alors j'ai insister auprès de Swisscom, et j'ai fini par savoir ce qu'il en était. Il va y avoir une deuxième installation  de FO dans mon immeuble.

Ils vont installer La FO chez moi vers la fin février, ils vont tout faire le même jour.

Je remercie Ludyvyne et Julien qui ont poster des message sur la fibre optique.

Tout cela va me servir le mois prochain.

Georges 5

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Sam Jan 25 2014, 14:56
@georges5

Coucou, de rien, contente de savoir que mon post fibre optique puisse te rendre service  Very Happy 

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 07 2014, 12:49
Bonjour !

L'autre jours ont me dit que je peux pas avoir Teleclub Sport tant que la Fibre Optique n'est pas installer

Et voilà que le lendemain ont me rajoute TC Sport, le lendemain ont me téléphone :

ont m'installe la Fibre Optique le 10 février vers 13 heures.

Car Swisscom veut que le dossier FO soit finaliser le 10 février à mon domicile. car cela fait 3 mois que j'attend.

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 21:36
Lundi 10 février : Installation de la Fibre Optique :

L'installation c'est très dérouler et qui à durer 1 heure 30 il sont partie en sous-sol et là il ont fait 1 heure 30.

Mardi 11 février : je vais dans mon espace client de bluewin et je m'aperçois que tout à changer

alors je téléphone à Swisscom et il me dise que je peux tout brancher alors je branche le modem la fibre et mon téléphone sur le modem

internet fonctionne et Swisscom tv également jusqu'là tout est ok, et je décroche mon téléphone et ça sonne toujours occuper ?

et je peux pas téléphoner car je n'ai pas de Natel, je suis rester 4 heure sans téléphone. j'ai installer My Swisscom aide qui ma aider à résoudre le problème de téléphone à 18 heure.

A ce moment là c'est Swisscom tv qui lâche, en téléphonent à Swisscom ont à compris pourquoi, lors de la finalisation de la fibre optique ils ont brancher ma ligne sur une autre

et celle-ci à était brancher sur la mienne. J'ai était priver de Swisscom tv durant 2 jours.

Mercredi 12 Février : Swisscom à réussi à me rétablir Swisscom tv et je voit que j'ai perdu mon bouquet Sport de Téléclub .

Jeudi 13 février Swisscom décide de m'envoyer un technicien pour réparer ma ligne, il est arriver vers 12 heures 30, il a fait plusieurs téléphone à Swisscom

il à brancher un appareil sur ma prise optique, il ma dit maintenant je vais à la centrale, il ma dit ne rien débrancher et vers 14 heures il me téléphone il me demande si Swisscom tv

fonctionne toujours je lui dit oui il m'a alors dit qu'il y a eu une déviation de 2 adresse IP en centrale ce qui fait que j'avait le numéro de téléphone d'un client habitant à l'autre bout de la ville.

Lorsque qu'il est revenu il ma dit : c'est vraiment du jamais vu, mais tout est rentrer dans l'ordre.

Je me suis abonner à Teleclub Sport les 3 bouquet sont gratuit pour les nouveau abonner.

avec Swisscom tv j'ai 3 enregistrement : 2 SD et 3 HD.

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 22:22
En fait ça fait 5 flux, donc 5 enregistrements (3 HD+ 2 SD) j'ai eu aussi droit à 2 mois gratuits + le mois en cours pour les bouquets Teleclub lors de mon passage à la fibre mais mon contrat Teleclub est reparti pour 12 mois

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 22:35
@georges 5 a écrit:Lundi 10 février : Installation de la Fibre Optique :

L'installation c'est très dérouler et qui à durer 1 heure 30 il sont partie en sous-sol et là il ont fait 1 heure 30.

Mardi 11 février : je vais dans mon espace client de bluewin et je m'aperçois que tout à changer

alors je téléphone à Swisscom et il me dise que je peux tout brancher alors je branche le modem la fibre et mon téléphone sur le modem

internet fonctionne et Swisscom tv également jusqu'là tout est ok, et je décroche mon téléphone et ça sonne toujours occuper ?

et je peux pas téléphoner car je n'ai pas de Natel, je suis rester 4 heure sans téléphone. j'ai installer My Swisscom aide qui ma aider à résoudre le problème de téléphone à 18 heure.

A ce moment là c'est Swisscom tv qui lâche, en téléphonent à Swisscom ont à compris pourquoi, lors de la finalisation de la fibre optique ils ont brancher ma ligne sur une autre

et celle-ci à était brancher sur la mienne. J'ai était priver de Swisscom tv durant 2 jours.

Mercredi 12 Février : Swisscom à réussi à me rétablir Swisscom tv et je voit que j'ai perdu mon bouquet Sport de Téléclub .

Jeudi 13 février Swisscom décide de m'envoyer un technicien pour réparer ma ligne, il est arriver vers 12 heures 30, il a fait plusieurs téléphone à Swisscom

il à brancher un appareil sur ma prise optique, il ma dit maintenant je vais à la centrale, il ma dit ne rien débrancher et vers 14 heures il me téléphone il me demande si Swisscom tv

fonctionne toujours je lui dit oui il m'a alors dit qu'il y a eu une déviation de 2 adresse IP en centrale ce qui fait que j'avait le numéro de téléphone d'un client habitant à l'autre bout de la ville.

Lorsque qu'il est revenu il ma dit : c'est vraiment du jamais vu, mais tout est rentrer dans l'ordre.

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avec Swisscom tv j'ai 3 enregistrement : 2 SD et 3 HD.

Eeeeeeh ben, ça promet pour moi lundi prochain  affraid Suspect

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 22:38
@Julien a écrit:En fait ça fait 5 flux, donc 5 enregistrements (3 HD+ 2 SD) j'ai eu aussi droit à 2 mois gratuits + le mois en cours pour les bouquets Teleclub lors de mon passage à la fibre mais mon contrat Teleclub est reparti pour 12 mois

5 enregistrements en même temps ?

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 22:40
Oui, 3 chaînes HD et 2 chaînes SD Wink

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Re: HD Français+ semble offert avec fibre optique Vivo 4

le Ven Fév 14 2014, 22:45
Wooow, après avoir enregistrer 5 films en même temps mes journées ne seront pas assez longues pour tous les voir Wink
Je vais être obligée de me mettre de nuit en plus Very Happy

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