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chris1092
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Lun Mai 16 2022, 19:24
Panne sur MyCANAL
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Panne MyCANAL  Empty Re: Panne MyCANAL

Lun Mai 16 2022, 20:49
J'avais déjà eu un truc semblable ce week-end. Il m'avait suffi de réactiver plusieurs fois mes droits et c'était reparti: tout fonctionnait à nouveau.

Je viens de faire pareil, mais sans résultat cette fois. Il y a bien une panne.

Je trouve qu'au prix où on paie MyCANAL La Totale, on serait en droit d'attendre qu'il y ait un piquet à qui signaler les problèmes le soir et le week-end. Le client n'est pas assez pris au sérieux.

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chris1092
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Lun Mai 16 2022, 21:16
Nous sommes juste bon pour payer
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Lun Mai 16 2022, 21:39
Même chose chez moi.

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Julien
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Lun Mai 16 2022, 23:23

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Mar Mai 17 2022, 11:13
Je retire donc ce que j'ai écrit au sujet des dépannages le soir et le week-end, dans ce cas précis, puisque le problème venait de la France.

Néanmoins, l'absence de Hotline le week-end en Suisse est toujours à déplorer.

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