Inscription MyCanal.. temps d'attente...

Bonjour.

Je viens de recevoir ma console Xbox Series X. L'appli MyCanal étant présent, j'ai décider de choisir l'offre Cine+ Series (25 CHF) sans engagement.

Ça fait maintenant 24 heures que j'ai souscrit l'abonnement, et je n'ai toujours accès à rien. Je ne peut que naviguer. Si je choisi un film ça me demande de m'abonné que ce soit sur console ou PC. D'où peut venir le problème ? Merci.

Hello,

Il faut appeler Canal au 0800 000 901, là ils pourront voir ce qu'il cloche

La semaine passé j'ai laissé un message sur le forum Sunrise pour activé l'option Canal+ Ciné Séries sur ma Digicard (DVB-C). Activation OK.
Cette semaine j'ai reçu une lettre de Canal+ avec mon numéro de client pour l'accès à MyCanal. J'ai maintenant accès à l'intégralité de la plateforme. J'ai également installé l'appli sur ma XBox Series X et SHIELD TV Pro

Bon mais ne te réjouis pas trop pour l'entier de la plate-forme myCANAL. Il y a toujours quelques semaines de promotions avec un nouvel abonnement.

Bonjour, jusqu'à aujourd'hui, j'avais accès à toutes les chaînes de tv via myCanal( suisses, françaises, canal, enfin toutes ) mais depuis aujourd'hui, je n'ai plus que C8.
Ou sont passées les autres ????

CNews pas C8

@petitlapin
> "myCanal( suisses, françaises, canal, enfin toutes )"
abonnement légal payé dans les délais ? Pas de retard ? Pas de changement de propriétaire ?
Normalement, c'est soit MyCanal Suisse ou MyCanal France mais en tout cas pas les deux sauf version illégale sauf en passant par un vpn ou réseau privé virtuel.

Retard je ne pense pas paiement par débit direct.
C'était myCanal Suisse

As-tu essayé de réactiver tes droits dans l'app myCANAL?

oui mais sans résultats

Hello,

Il faut peut être appeler la hotline de Canal+