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Patrick_B
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Inscription MyCanal.. temps d'attente... Empty Inscription MyCanal.. temps d'attente...

Jeu Juil 21 2022, 23:53
Bonjour.

Je viens de recevoir ma console Xbox Series X. L'appli MyCanal étant présent, j'ai décider de choisir l'offre Cine+ Series (25 CHF) sans engagement.

Ça fait maintenant 24 heures que j'ai souscrit l'abonnement, et je n'ai toujours accès à rien. Je ne peut que naviguer. Si je choisi un film ça me demande de m'abonné que ce soit sur console ou PC. D'où peut venir le problème ? Merci.
Julien
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Inscription MyCanal.. temps d'attente... Empty Re: Inscription MyCanal.. temps d'attente...

Ven Juil 22 2022, 12:00
Hello,

Il faut appeler Canal au 0800 000 901, là ils pourront voir ce qu'il cloche Wink

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Patrick_B
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Inscription MyCanal.. temps d'attente... Empty Re: Inscription MyCanal.. temps d'attente...

Jeu Sep 29 2022, 17:21
La semaine passé j'ai laissé un message sur le forum Sunrise pour activé l'option Canal+ Ciné Séries sur ma Digicard (DVB-C). Activation OK.
Cette semaine j'ai reçu une lettre de Canal+ avec mon numéro de client pour l'accès à MyCanal. J'ai maintenant accès à l'intégralité de la plateforme. J'ai également installé l'appli sur ma XBox Series X et SHIELD TV Pro
loustic
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Inscription MyCanal.. temps d'attente... Empty Re: Inscription MyCanal.. temps d'attente...

Jeu Sep 29 2022, 18:54
Bon mais ne te réjouis pas trop pour l'entier de la plate-forme myCANAL. Il y a toujours quelques semaines de promotions avec un nouvel abonnement.

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